البترول والثروة المعدنية

2025-05-09

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكّد رئيس مجلس الوزراء حِرصه على المتابعة المستمرة لأداء منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة للاطمئنان على جودة العمل، والتأكُد من بذل أعضائها أفضل الجهود لمعالجة شكاوى المواطنين وتلبية طلباتهم، ولا سيّما في القطاعات ذات الأولوية؛ مثل الصحة، ومساندة الشرائح الأولى بالرعاية، وتكثيف جهود ضبط الأسواق وتأمين توافر السلع والمواد الغذائية.وأوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، أنه تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بشأن تعظيم جهود المنظومة في تلقي ورصد ومعالجة أسباب شكاوى المواطنين وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لها بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والأجهزة والهيئات الحكومية في مختلف القطاعات والخدمات، مع إيلاء الاهتمام بشكاوى قطاع الصحة وتأمين توافر السلع بكميات ومستويات جودة مناسبة، وضمان استمرار تقديم الخدمات العامة وانتظام سير العمل بالمرافق؛ تلقت المنظومة ورصدت 164 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر أبريل الماضي. وعقب الفحص والتدقيق في الشكاوى والطلبات، تم توجيه 135 ألف شكوى إلكترونيًا إلى الجهات المعنية، وحفظ 29 ألف شكوى طبقًا للقواعد والضوابط المحددة للفحص. وأفاد مدير المنظومة بأن الوزارات اختصت بنسبة 66% من إجمالي الشكاوى المُوجهة للجهات المعنية خلال الشهر، حيث تلقت وتعاملت 9 وزارات هي: الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الداخلية، الصحة والسكان، التموين والتجارة الداخلية، العمل، التضامن الاجتماعي، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، البترول والثروة المعدنية، والتربية والتعليم والتعليم الفني، مع 87% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات. وحققت وزارات (الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، قطاع الأعمال العام، التموين والتجارة الداخلية، العمل، الكهرباء والطاقة المتجددة، الصحة والسكان، النقل، التضامن الاجتماعي، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والسياحة والآثار) نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها.فيما اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية، حيث استقبلت وتعاملت 9 محافظات هي؛ (القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، الشرقية، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، القليوبية، والغربية) مع نسبة 74% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات. وحققت (بورسعيد، الأقصر، أسوان، السويس، المنيا، سوهاج، أسيوط، مطروح، قنا، الإسماعيلية، البحيرة، الغربية، القاهرة، المنوفية، وجنوب سيناء) نسب إنجاز متميزة خلال الشهر.واختص باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا بنسبة 12% من إجمالي الشكاوى والطلبات، وحقق كل من: الهيئة العامة للرعاية الصحية، جهاز حماية المستهلك، هيئة التأمين الصحي الشامل، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وهيئة الدواء المصرية، نسب إنجاز مميزة في التعامل مع الشكاوى والرد عليها. كما حققت جامعات (المنصورة، عين شمس، القاهرة، الإسكندرية، الأزهر، الفيوم، بني سويف، والمنوفية) معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها أيضًا.واستمر البنك المركزي المصري في الإشراف على توجيه الشكاوى الخاصة بالقطاع المصرفي للبنوك المختصة وفروعها المختلفة، ومتابعة معالجتها وإزالة أسبابها لتحقيق أنسب استجابة لكل شكوى وطلب وفقًا لطبيعة كل منها.وتناول الدكتور طارق الرفاعي، في تقريره، أبرز جهود منظومة الشكاوى الحكومية على مستوى القطاعات، موضحًا أن المنظومة قامت بالتفاعل الجاد مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات المسجلة على مدار الشهر الماضي وأولت أهمية كبيرة لمتابعة ورصد أهم الشكاوى والاستغاثات المتداولة عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإلكترونية والتواصل مع أصحابها؛ حرصًا على تحقيق أنسب استجابات لها، وعلى رأسها شكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الصحة.فبالنسبة لقطاع الصحة، لفت "الرفاعي" إلى أن وزارتي الصحة والسكان والتعليم العالي والبحث العلمي والجهات التابعة لهما قد تعاملت مع 12 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة، وشملت موضوعاتها: 3.5 ألف شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلا سريعا نظرا لطبيعتها ومنها: طلبات توفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بجميع التخصصات، جراحات القلب والمخ والأعصاب، وتوفير العلاج لمرضى الأورام. كما تم التعامل مع 2.4 ألف شكوى بادعاء نقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها، و1382 طلبا من بعض المواطنين المسجلين بقوائم الانتظار في بعض التخصصات، فضلا عن 962 طلب تيسير إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي. وقد تمت إزالة أسباب 12.5 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر أبريل وعن فترات سابقة في قطاع الصحة حسبما أوضح التقرير.وحول مجال الرعاية الاجتماعية، لفت مدير المنظومة في تقريره إلى أنه في إطار جهود الحكومة لمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية وزيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي، تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي مع 7.3 ألف شكوى وطلب وبلاغ من خلال المنظومة خلال شهر أبريل، حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2400 كارت "تكافل وكرامة"، فضلا عن توجيه 1665 مواطنًا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق بالبرنامج، بالإضافة إلى إنهاء إجراءات واصدار 501 بطاقة خدمات متكاملة لذوى الهمم ممن تقدموا بشكاوى للمنظومة.وأضاف: استجابت الإدارة المركزية للحماية الاجتماعية بتكثيف جهودها وتقديم مختلف سبل الدعم النقدي والعيني للشرائح الأولى بالرعاية ممن تقدموا بشكاوى للمنظومة؛ حيث تم توجيه عدد 412 مواطنا لإنهاء إجراءات صرف مساعدات عاجلة بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني ومؤسسات التكافل الاجتماعي. كما تم اتخاذ الإجراءات وعقد جلسات ولجان استثنائية لسرعة إنهاء صرف المساعدات المالية والعينية من مواد غذائية وتموينية ولحوم لتلبية حاجة الأسر الأولى بالرعاية.في الإطار نفسه، تمكن فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بالوزارة من إنقاذ عدد من المواطنين بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة لتلقي أوجه الرعاية الاجتماعية والصحية. بالإضافة إلى إنهاء إجراءات الدمج الأسري لعدد آخر، والاستجابة لعدد من ذوي الهمم بشأن طلبات الحصول على أطراف صناعية، وتوفير كراسي متحركة، وسماعات طبية.وفى ضوء الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، تعاملت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مع 2.7 ألف شكوى وطلب؛ حيث قامت بإنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 613 مواطنا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات عبر المنظومة. في حين انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 550 مواطنا، بالإضافة إلى مراجعة وفحص عدد 822 ملفا تأمينيًا خلال شهر أبريل الماضي.وبالنسبة لمجال ضبط الأسواق وتوفير السلع التموينية وحماية المستهلك، أشار الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، إلى أن المنظومة كثفت جهود المتابعة لشكاوى وبلاغات ضبط الأسواق وتوفير وإتاحة السلع والمنتجات الغذائية والاساسية بالكميات ومستويات الجودة المناسبة بالتنسيق مع وزارة التموين والتجارة الداخلية، وجهاز حماية المستهلك، بالإضافة إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء.وتابع: قامت وزارة التموين بجهود كبيرة قبل وخلال أيام الأعياد وشم النسيم لسرعة فحص والتعامل مع الشكاوى والبلاغات التي تم تلقيها والخاصة بجودة السلع والمنتجات الغذائية، حيث تعاملت الوزارة مع 10.3 ألف شكوى وطلب، منها 3.8 ألف شكوى من تضرر بعض المواطنين من إيقاف بطاقات التموين، أو طلبات إضافة أو التضرر من حذف أفراد من البطاقات، بالإضافة إلى 2.3 ألف شكوى بادعاء تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، أو احتكار ورفع أسعار أسطوانات البوتاجاز أو ادعاء عدم توافرها ببعض المناطق، أو شكاوى سوء الخدمة المقدمة من بعض بدالي التموين. وقامت الوزارة بحسم وإزالة أسباب 14.3 ألف شكوى وطلب وبلاغ عن الشهر وفترات سابقة، كما تم تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمحلات ومحطات الوقود والمستودعات وتحرير محاضر للمخالفين وتوثيق الإجراءات المتخذة حيال الشكاوى والبلاغات وفقًا لطبيعة كل منها ونوع المعالجة المطلوبة.وأضاف "الرفاعي": تعامل جهاز حماية المستهلك مع 1055 شكوى وبلاغا على مدار أبريل الماضي، وتم إنهاء وإزالة أسباب عدد 1125 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وفترات سابقة. كما تعاملت الهيئة القومية لسلامة الغذاء مع 262 شكوى وبلاغا، وقامت الهيئة بتشكيل لجان للمعاينة والفحص وحسم 165 شكوى وبلاغا خلال الشهر وفترات سابقة أيضا.وبصدد قطاع الإسكان والمرافق، أوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، أنه الأكثر نصيبًا من الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تلقتها المنظومة خلال الشهر، حيث قامت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والمحافظات المعنية بالتعامل مع 27.3 ألف شكوى وطلب، تضمنت 21.9 ألف شكوى وطلب وبلاغ مرتبط بقطاع الإسكان بشأن بعض المخالفات الإنشائية أو بلاغات تغيير نشاط الوحدات السكنية إلى تجارية أو إدارية، أو شكاوى تأخر استلام بعض الوحدات السكنية، أو تظلمات رفض حجز الوحدات السكنية ببعض المشروعات القومية، وقد تم التعامل مع تلك الشكاوى وتحقيق أفضل الاستجابات الممكنة. بالإضافة إلى 5.4 ألف شكوى وبلاغ مرتبط بمرفق مياه الشرب والصرف الصحي، حيث قامت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية باتخاذ التدابير اللازمة وفقا لطبيعة كل منها.وفي سياق آخر، لفت مدير منظومة الشكاوى الحكومية إلى أنه فى ضوء حرص المنظومة على تعزيز روح المشاركة الإيجابية لدى المواطنين ومبادرتهم بالإبلاغ عن التلفيات أو مظاهر الخلل التي تتعلق ببعض المرافق والخدمات العامة، تعاملت المنظومة خلال الشهر المنقضي مع 2487 بلاغا واستغاثة نَالت الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها بالتنسيق مع جهات الاختصاص للحد من أسباب وقوعها، وحفاظًا على حياة المواطنين وممتلكاتهم، حيث قامت وزارات الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الكهرباء والطاقة المتجددة، النقل، وأجهزة المحافظات المعنية، بسرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات الواردة، ونجحت في سرعة حسمها وتوثيق الإجراءات المنفذة فور الانتهاء منها.واستكمالًا لجهود المنظومة على مدار شهر أبريل في قطاعات أخرى؛ تلقت وتعاملت وزارة الداخلية مع 12 ألف شكوى وبلاغ وطلب في مجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، وقامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم عدد كبير مما ورد خلال هذا الشهر وفترات سابقة. وفي إطار التعامل مع شكاوى المواطنين الخاصة بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، تعاملت المنظومة مع 9 آلاف شكوى وطلب في أبريل، ووجهت تلك الشكاوى والطلبات إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتم إنهاء 8.1 ألف شكوى وطلب خلال الشهر وعن فترات سابقة.ونالت شكاوى قطاع الاتصالات اهتماما أيضا خلال الشهر؛ حيث تلقت المنظومة 5.2 ألف شكوى خاصة بقطاع الاتصالات؛ تم توجيهها لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وقامت الوزارة والجهات التابعة لها بإنهاء 7.1 ألف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وفترات سابقة حسبما جاء في التقرير.وفيما يخص قطاع الكهرباء، أكد "الرفاعي" من خلال التقرير أن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية كثفت جهودها خلال الشهر، حيث تم التعامل مع 4.9 ألف شكوى وبلاغ وطلب بشأن تضرر بعض المواطنين من تعطل عدادات الكهرباء أو طلبات تركيب أو صيانة العدادات مسبقة الدفع، وغيرها. وفي سياق الاهتمام باستمرار تقديم الخدمات على الوجه الأمثل، بذلت فرق العمل بالوزارة والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية جهودًا كبيرة من خلال سرعة الانتقال لمواقع الشكاوى والبلاغات وحسمها فور تلقيها، وتم إنهاء أسباب 5.2 ألف شكوى عن الشهر وفترات سابقة.وبالنسبة للقطاع المالي والمصرفي، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أنه استمرارًا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على المنظومة؛ قام البنك بالإشراف على فحص ومعالجة أسباب 3965 شكوى وطلبا، ارتبطت بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك وفروعها المختلفة، وقام البنك المركزي بتوجيه البنوك لفحص تلك الشكاوى وحسم وإزالة أسباب 4271 شكوى وطلبا وبلاغا عن الشهر وفترات سابقة. كما تعاملت وزارة المالية، في إطار تطوير خدماتها للمواطنين وكسب المزيد من ثقتهم، مع 733 شكوى وطلبا خلال شهر أبريل.وفى مجال التعليم، تعاملت المنظومة مع 4.2 ألف شكوى وطلب مرتبط بمختلف مراحل التعليم سواء ما قبل الجامعي أو الجامعي، وذلك بالتنسيق مع وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية، حيث تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لظروف كل حالة، وقامت الوزارتان بحسم وإزالة أسباب 4.5 ألف شكوى وطلب منهم خلال الشهر وعن فترات سابقة.وبالنسبة لقطاع البترول، قامت وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة بالتعامل مع ما يقرب من 4620 شكوى وبلاغا وطلبا، تضمنت طلبات مد الشبكات وتركيب العدادات ووصلات المنازل، والمعاينات وشكاوى واستفسارات بشأن تكلفة توصيل الغاز الطبيعي لبعض الوحدات ببعض المناطق، وشكاوى تضرر بعض المواطنين من ارتفاع قيمة فواتير الغاز. وقد قامت الشركات التابعة للوزارة بمعالجة أسباب الشكاوى والاستجابة لطلبات المواطنين والرد على 5419 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وفترات سابقة. هذا، وتعاملت وزارة الموارد المائية والري مع 1181 شكوى وبلاغا وطلبا في أبريل الماضي؛ حيث تم حسم والاستجابة لعدد 311 طلب تطهير لمجاري مائية رئيسية تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، وكذا حسم وإزالة أسباب 298 شكوى وطلبًا يتعلق معظمها بنقص المياه أو تأخر وصولها للزراعات. وفى إطار إنفاذ القانون وحماية الممتلكات العامة والخاصة وإزالة التعديات والمخالفات؛ تمكنت أجهزة الوزارة المختصة بالتنسيق مع الجهات الأمنية في التصدي للأعمال الوارد بشأنها شكاوى واستغاثات، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 96 مخالفة نتيجة التعدي على المجاري المائية أو حرمها بصور متعددة. وبشكل عام، قامت الوزارة بإزالة أسباب 705 شكاوى وبلاغات عن الشهر وفترات سابقة.وتابع الدكتور طارق الرفاعي في تقريره: تضمنت جهود المنظومة خلال الشهر أيضا قطاع النقل؛ حيث تلقت وتعاملت وزارة النقل مع 681 شكوى وطلبا وبلاغا. فيما تعاملت وزارة العدل مع 415 شكوى وطلبا، وتم إنهاء وإزالة أسباب 423 شكوى وطلبا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. وفي قطاع الأعمال العام، استقبلت وزارة قطاع الأعمال العام 383 شكوى وطلبا وحسمت 338 شكوى وطلبا منها. وأخيرًا، تلقت ورصدت المنظومة 6.9 ألف شكوى واستغاثة في مجال البيئة، تم التعامل معها والتصدي لأسبابها وإنهاء معظمها على مدار أبريل الماضي. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-05-09

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.   وأكّد رئيس مجلس الوزراء حِرصه على المتابعة المستمرة لأداء منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة للاطمئنان على جودة العمل، والتأكُد من بذل أعضائها أفضل الجهود لمعالجة شكاوى المواطنين وتلبية طلباتهم، ولا سيّما في القطاعات ذات الأولوية؛ مثل الصحة، ومساندة الشرائح الأولى بالرعاية، وتكثيف جهود ضبط الأسواق وتأمين توافر السلع والمواد الغذائية.   وأوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، أنه تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بشأن تعظيم جهود المنظومة في تلقي ورصد ومعالجة أسباب شكاوى المواطنين وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لها بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والأجهزة والهيئات الحكومية في مختلف القطاعات والخدمات، مع إيلاء الاهتمام بشكاوى قطاع الصحة وتأمين توافر السلع بكميات ومستويات جودة مناسبة، وضمان استمرار تقديم الخدمات العامة وانتظام سير العمل بالمرافق؛ تلقت المنظومة ورصدت 164 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر أبريل الماضي. وعقب الفحص والتدقيق في الشكاوى والطلبات، تم توجيه 135 ألف شكوى إلكترونيًا إلى الجهات المعنية، وحفظ 29 ألف شكوى طبقًا للقواعد والضوابط المحددة للفحص.   وأفاد مدير المنظومة بأن الوزارات اختصت بنسبة 66% من إجمالي الشكاوى المُوجهة للجهات المعنية خلال الشهر، حيث تلقت وتعاملت 9 وزارات هي: الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الداخلية، الصحة والسكان، التموين والتجارة الداخلية، العمل، التضامن الاجتماعي، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، البترول والثروة المعدنية، والتربية والتعليم والتعليم الفني، مع 87% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات. وحققت وزارات (الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، قطاع الأعمال العام، التموين والتجارة الداخلية، العمل، الكهرباء والطاقة المتجددة، الصحة والسكان، النقل، التضامن الاجتماعي، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والسياحة والآثار) نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها.   فيما اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية، حيث استقبلت وتعاملت 9 محافظات هي؛ (القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، الشرقية، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، القليوبية، والغربية) مع نسبة 74% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات. وحققت (بورسعيد، الأقصر، أسوان، السويس، المنيا، سوهاج، أسيوط، مطروح، قنا، الإسماعيلية، البحيرة، الغربية، القاهرة، المنوفية، وجنوب سيناء) نسب إنجاز متميزة خلال الشهر.   واختص باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا بنسبة 12% من إجمالي الشكاوى والطلبات، وحقق كل من: الهيئة العامة للرعاية الصحية، جهاز حماية المستهلك، هيئة التأمين الصحي الشامل، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وهيئة الدواء المصرية، نسب إنجاز مميزة في التعامل مع الشكاوى والرد عليها. كما حققت جامعات (المنصورة، عين شمس، القاهرة، الإسكندرية، الأزهر، الفيوم، بني سويف، والمنوفية) معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها أيضًا.   واستمر البنك المركزي المصري في الإشراف على توجيه الشكاوى الخاصة بالقطاع المصرفي للبنوك المختصة وفروعها المختلفة، ومتابعة معالجتها وإزالة أسبابها لتحقيق أنسب استجابة لكل شكوى وطلب وفقًا لطبيعة كل منها.   وتناول الدكتور طارق الرفاعي، في تقريره، أبرز جهود منظومة الشكاوى الحكومية على مستوى القطاعات، موضحًا أن المنظومة قامت بالتفاعل الجاد مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات المسجلة على مدار الشهر الماضي وأولت أهمية كبيرة لمتابعة ورصد أهم الشكاوى والاستغاثات المتداولة عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإلكترونية والتواصل مع أصحابها؛ حرصًا على تحقيق أنسب استجابات لها، وعلى رأسها شكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الصحة.   فبالنسبة لقطاع الصحة، لفت "الرفاعي" إلى أن وزارتي الصحة والسكان والتعليم العالي والبحث العلمي والجهات التابعة لهما قد تعاملت مع 12 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة، وشملت موضوعاتها: 3.5 ألف شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلا سريعا نظرا لطبيعتها ومنها: طلبات توفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بجميع التخصصات، جراحات القلب والمخ والأعصاب، وتوفير العلاج لمرضى الأورام.   كما تم التعامل مع 2.4 ألف شكوى بادعاء نقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها، و1382 طلبا من بعض المواطنين المسجلين بقوائم الانتظار في بعض التخصصات، فضلا عن 962 طلب تيسير إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي. وقد تمت إزالة أسباب 12.5 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر أبريل وعن فترات سابقة في قطاع الصحة حسبما أوضح التقرير.   وحول مجال الرعاية الاجتماعية، لفت مدير المنظومة في تقريره إلى أنه في إطار جهود الحكومة لمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية وزيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي، تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي مع 7.3 ألف شكوى وطلب وبلاغ من خلال المنظومة خلال شهر أبريل، حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2400 كارت "تكافل وكرامة"، فضلا عن توجيه 1665 مواطنًا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق بالبرنامج، بالإضافة إلى إنهاء إجراءات واصدار 501 بطاقة خدمات متكاملة لذوى الهمم ممن تقدموا بشكاوى للمنظومة.   وأضاف: استجابت الإدارة المركزية للحماية الاجتماعية بتكثيف جهودها وتقديم مختلف سبل الدعم النقدي والعيني للشرائح الأولى بالرعاية ممن تقدموا بشكاوى للمنظومة؛ حيث تم توجيه عدد 412 مواطنا لإنهاء إجراءات صرف مساعدات عاجلة بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدني ومؤسسات التكافل الاجتماعي. كما تم اتخاذ الإجراءات وعقد جلسات ولجان استثنائية لسرعة إنهاء صرف المساعدات المالية والعينية من مواد غذائية وتموينية ولحوم لتلبية حاجة الأسر الأولى بالرعاية.   في الإطار نفسه، تمكن فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بالوزارة من إنقاذ عدد من المواطنين بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة لتلقي أوجه الرعاية الاجتماعية والصحية. بالإضافة إلى إنهاء إجراءات الدمج الأسري لعدد آخر، والاستجابة لعدد من ذوي الهمم بشأن طلبات الحصول على أطراف صناعية، وتوفير كراسي متحركة، وسماعات طبية.   وفى ضوء الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، تعاملت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مع 2.7 ألف شكوى وطلب؛ حيث قامت بإنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 613 مواطنا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات عبر المنظومة. في حين انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 550 مواطنا، بالإضافة إلى مراجعة وفحص عدد 822 ملفا تأمينيًا خلال شهر أبريل الماضي.   وبالنسبة لمجال ضبط الأسواق وتوفير السلع التموينية وحماية المستهلك، أشار الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، إلى أن المنظومة كثفت جهود المتابعة لشكاوى وبلاغات ضبط الأسواق وتوفير وإتاحة السلع والمنتجات الغذائية والاساسية بالكميات ومستويات الجودة المناسبة بالتنسيق مع وزارة التموين والتجارة الداخلية، وجهاز حماية المستهلك، بالإضافة إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء.   وتابع: قامت وزارة التموين بجهود كبيرة قبل وخلال أيام الأعياد وشم النسيم لسرعة فحص والتعامل مع الشكاوى والبلاغات التي تم تلقيها والخاصة بجودة السلع والمنتجات الغذائية، حيث تعاملت الوزارة مع 10.3 ألف شكوى وطلب، منها 3.8 ألف شكوى من تضرر بعض المواطنين من إيقاف بطاقات التموين، أو طلبات إضافة أو التضرر من حذف أفراد من البطاقات، بالإضافة إلى 2.3 ألف شكوى بادعاء تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، أو احتكار ورفع أسعار أسطوانات البوتاجاز أو ادعاء عدم توافرها ببعض المناطق، أو شكاوى سوء الخدمة المقدمة من بعض بدالي التموين.   وقامت الوزارة بحسم وإزالة أسباب 14.3 ألف شكوى وطلب وبلاغ عن الشهر وفترات سابقة، كما تم تكثيف الحملات الرقابية على الأسواق والمحلات ومحطات الوقود والمستودعات وتحرير محاضر للمخالفين وتوثيق الإجراءات المتخذة حيال الشكاوى والبلاغات وفقًا لطبيعة كل منها ونوع المعالجة المطلوبة.   وأضاف "الرفاعى": تعامل جهاز حماية المستهلك مع 1055 شكوى وبلاغا على مدار أبريل الماضي، وتم إنهاء وإزالة أسباب عدد 1125 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وفترات سابقة. كما تعاملت الهيئة القومية لسلامة الغذاء مع 262 شكوى وبلاغا، وقامت الهيئة بتشكيل لجان للمعاينة والفحص وحسم 165 شكوى وبلاغا خلال الشهر وفترات سابقة أيضا.   وبصدد قطاع الإسكان والمرافق، أوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال التقرير، أنه الأكثر نصيبًا من الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تلقتها المنظومة خلال الشهر، حيث قامت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والمحافظات المعنية بالتعامل مع 27.3 ألف شكوى وطلب، تضمنت 21.9 ألف شكوى وطلب وبلاغ مرتبط بقطاع الإسكان بشأن بعض المخالفات الإنشائية أو بلاغات تغيير نشاط الوحدات السكنية إلى تجارية أو إدارية، أو شكاوى تأخر استلام بعض الوحدات السكنية، أو تظلمات رفض حجز الوحدات السكنية ببعض المشروعات القومية، وقد تم التعامل مع تلك الشكاوى وتحقيق أفضل الاستجابات الممكنة. بالإضافة إلى 5.4 ألف شكوى وبلاغ مرتبط بمرفق مياه الشرب والصرف الصحي، حيث قامت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية باتخاذ التدابير اللازمة وفقا لطبيعة كل منها.   وفي سياق آخر، لفت مدير منظومة الشكاوى الحكومية إلى أنه فى ضوء حرص المنظومة على تعزيز روح المشاركة الإيجابية لدى المواطنين ومبادرتهم بالإبلاغ عن التلفيات أو مظاهر الخلل التي تتعلق ببعض المرافق والخدمات العامة، تعاملت المنظومة خلال الشهر المنقضي مع 2487 بلاغا واستغاثة نَالت الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها بالتنسيق مع جهات الاختصاص للحد من أسباب وقوعها، وحفاظًا على حياة المواطنين وممتلكاتهم، حيث قامت وزارات الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الكهرباء والطاقة المتجددة، النقل، وأجهزة المحافظات المعنية، بسرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات الواردة، ونجحت في سرعة حسمها وتوثيق الإجراءات المنفذة فور الانتهاء منها.   واستكمالًا لجهود المنظومة على مدار شهر أبريل في قطاعات أخرى؛ تلقت وتعاملت وزارة الداخلية مع 12 ألف شكوى وبلاغ وطلب في مجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، وقامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم عدد كبير مما ورد خلال هذا الشهر وفترات سابقة.   وفى إطار التعامل مع شكاوى المواطنين الخاصة بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، تعاملت المنظومة مع 9 آلاف شكوى وطلب في أبريل، ووجهت تلك الشكاوى والطلبات إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتم إنهاء 8.1 ألف شكوى وطلب خلال الشهر وعن فترات سابقة.   ونالت شكاوى قطاع الاتصالات اهتماما أيضا خلال الشهر؛ حيث تلقت المنظومة 5.2 ألف شكوى خاصة بقطاع الاتصالات؛ تم توجيهها لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وقامت الوزارة والجهات التابعة لها بإنهاء 7.1 ألف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وفترات سابقة حسبما جاء في التقرير.   وفيما يخص قطاع الكهرباء، أكد "الرفاعي" من خلال التقرير أن وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية كثفت جهودها خلال الشهر، حيث تم التعامل مع 4.9 ألف شكوى وبلاغ وطلب بشأن تضرر بعض المواطنين من تعطل عدادات الكهرباء أو طلبات تركيب أو صيانة العدادات مسبقة الدفع، وغيرها. وفي سياق الاهتمام باستمرار تقديم الخدمات على الوجه الأمثل، بذلت فرق العمل بالوزارة والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية جهودًا كبيرة من خلال سرعة الانتقال لمواقع الشكاوى والبلاغات وحسمها فور تلقيها، وتم إنهاء أسباب 5.2 ألف شكوى عن الشهر وفترات سابقة.   وبالنسبة للقطاع المالي والمصرفي، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أنه استمرارًا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على المنظومة؛ قام البنك بالإشراف على فحص ومعالجة أسباب 3965 شكوى وطلبا، ارتبطت بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك وفروعها المختلفة، وقام البنك المركزي بتوجيه البنوك لفحص تلك الشكاوى وحسم وإزالة أسباب 4271 شكوى وطلبا وبلاغا عن الشهر وفترات سابقة. كما تعاملت وزارة المالية، في إطار تطوير خدماتها للمواطنين وكسب المزيد من ثقتهم، مع 733 شكوى وطلبا خلال شهر أبريل.   وفى مجال التعليم، تعاملت المنظومة مع 4.2 ألف شكوى وطلب مرتبط بمختلف مراحل التعليم سواء ما قبل الجامعي أو الجامعي، وذلك بالتنسيق مع وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية، حيث تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لظروف كل حالة، وقامت الوزارتان بحسم وإزالة أسباب 4.5 ألف شكوى وطلب منهم خلال الشهر وعن فترات سابقة.   وبالنسبة لقطاع البترول، قامت وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة بالتعامل مع ما يقرب من 4620 شكوى وبلاغا وطلبا، تضمنت طلبات مد الشبكات وتركيب العدادات ووصلات المنازل، والمعاينات وشكاوى واستفسارات بشأن تكلفة توصيل الغاز الطبيعي لبعض الوحدات ببعض المناطق، وشكاوى تضرر بعض المواطنين من ارتفاع قيمة فواتير الغاز. وقد قامت الشركات التابعة للوزارة بمعالجة أسباب الشكاوى والاستجابة لطلبات المواطنين والرد على 5419 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وفترات سابقة.   هذا، وتعاملت وزارة الموارد المائية والري مع 1181 شكوى وبلاغا وطلبا في أبريل الماضي؛ حيث تم حسم والاستجابة لعدد 311 طلب تطهير لمجاري مائية رئيسية تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، وكذا حسم وإزالة أسباب 298 شكوى وطلبًا يتعلق معظمها بنقص المياه أو تأخر وصولها للزراعات. وفى إطار إنفاذ القانون وحماية الممتلكات العامة والخاصة وإزالة التعديات والمخالفات؛ تمكنت أجهزة الوزارة المختصة بالتنسيق مع الجهات الأمنية في التصدي للأعمال الوارد بشأنها شكاوى واستغاثات، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 96 مخالفة نتيجة التعدي على المجاري المائية أو حرمها بصور متعددة. وبشكل عام، قامت الوزارة بإزالة أسباب 705 شكاوى وبلاغات عن الشهر وفترات سابقة.   وتابع الدكتور طارق الرفاعي في تقريره: تضمنت جهود المنظومة خلال الشهر أيضا قطاع النقل؛ حيث تلقت وتعاملت وزارة النقل مع 681 شكوى وطلبا وبلاغا. فيما تعاملت وزارة العدل مع 415 شكوى وطلبا، وتم إنهاء وإزالة أسباب 423 شكوى وطلبا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. وفي قطاع الأعمال العام، استقبلت وزارة قطاع الأعمال العام 383 شكوى وطلبا وحسمت 338 شكوى وطلبا منها. وأخيرًا، تلقت ورصدت المنظومة 6.9 ألف شكوى واستغاثة في مجال البيئة، تم التعامل معها والتصدي لأسبابها وإنهاء معظمها على مدار أبريل الماضي. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-04-22

تنفيذًا لتوجيهات والثروة المعدنية نحو تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية لكفاءة ، أطلقت الوزارة برنامجًا متكاملًا لبناء القدرات البشرية في هذا المجال الحيوي، بالتعاون مع والبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية، وذلك استضافت اولى فعالياته شركة خالدة للبترول بحقول "سلام" بالصحراء الغربية. وتم تنفيذ البرنامج على مرحلتين: المرحلة الاولى التدريب النظرى تم تنفيذها من 1/12 2024 الى 14/12/2024 بالقاهرة،والمرحلة الثانية التدريب العملى خلال الفترة من 6 إلى 11 أبريل 2025. ويهدف البرنامج إلى تعزيز القدرات الفنية للكوادر العاملة بشركات قطاع البترول، وتزويدهم بالمعرفة العملية لتطبيق مراجعات الطاقة، وإجراء دراسات تطبيقية، وتطوير حلول مستدامة لتحسين كفاءة استخدام الطاقة، وتقليل الانبعاثات، بما ينعكس إيجاباً على البيئة والاقتصاد الوطني. وشهد البرنامج مشاركة فعالة من 17 شركة منها:  خالدة للبترول، بترول خليج السويس (جابكو)،  جمسة للبترول،  بترودارا، عش الملاحة،  العامة للبترول،  عجيبة للبترول،  بدر الدين للبترول،  أوسوكو،  بتروجلف، جنوب الوادى، جنوب الضبعة،  ويبكو،  بتروسيلا ، أنابيب البترول ، شمال البحرية (نوربتكو) وشركة مارينا للبترول، بالإضافة الي ممثلي الهيئة المصرية العامة للبترول ووزارة البترول الثروة المعدنية. افتتح البرنامج بحضور المهندس خلف مبروك، مدير عام حقول المنطقة المركزية، والمهندس BJ Kragt نائب مدير عام حقول المنطقة المركزية. وفي الكلمة الافتتاحية أكد المهندس خلف أن البرنامج صمم ليكون تفاعلياً يجمع بين التدريب النظري والتطبيقي، ويتيح للمشاركين إعداد مشروعات قابلة للتنفيذ داخل مواقع العمل، بما يعزز من فعالية التدريب وارتباطه بالواقع التشغيلي. كما أكد أن البرنامج يتماشى مع التوجهات العالمية نحو التشغيل النظيف والاستدامة البيئية. وقدم خبراء شركة Proger الإيطالية، ومنهم البروفيسور/ جوزيب جالاسني والمهندس أحمد زيدان، محتوى تدريبياً متقدماً، شمل مراجعات فنية، ونظم إدارة الطاقة، وآليات تمويل مشروعات الترشيد. المحاور الفنية للبرنامج شملت: * دراسات حالة لمشروعات ترشيد الطاقة. * كفاءة التوربينات والمحركات. * إدارة الأحمال وأنظمة استرداد البخار. * زيارات ميدانية وجمع بيانات تشغيلية حقيقية. * إعداد مشروعات فردية وحلقات نقاش تطبيقية. ضمن فعاليات البرنامج، تم تنظيم زيارة ميدانية موسعة لمحطة معالجة الغاز بحقول "سلام"، شملت جولات داخل مرافق المصنع ومحطة الكنترول، بالإضافة إلى شرح شامل قدمه عدد من مسؤولي التشغيل، أبرزهم المهندس عبد الفتاح صبري، والمهندس أحمد غازي، والمهندس أيمن عبد الراضي، حول مراحل التوليد بالطاقة الغازية، وأنظمة المعالجة والسلامة. كما قام المشاركون بتنفيذ مشروعات تطبيقية جماعية ركزت على: * استغلال الحرارة المهدرة من عادم التوربينات لتسخين الزيت. * استرجاع غاز الميثان من غازات الشعلة باستخدام مراحل معالجة إضافية. في اليوم الأخير، عرض المشاركون مشاريعهم أمام لجنة من الخبراء، من بينهم المهندس عصام نجيب، مدير عام حقول "سلام"، والمهندس إسلام قاسم، مدير عام ترشيد الطاقة، والمهندس محمد حسين، مدير مصنع الغاز. وأعربت اللجنة عن تقديرها للمقترحات المتميزة وقابليتها للتطبيق، مؤكدين دراسة تنفيذها ميدانياً.وقدّم  البروفيسور جوزيبي جالاسني والمهندس أحمد زيدان، من شركة Proger الإيطالية، إشادة خاصة بتفاعل المتدربين، وأكدا أن البرنامج يمثل خطوة ملموسة نحو ترسيخ ثقافة الوعي الطاقي والاستدامة داخل قطاع البترول المصري. يعكس هذا التعاون مع المؤسسات الدولية التزام وزارة البترول والثروة المعدنية بتحقيق الهدف السابع من أهداف التنمية المستدامة (طاقة نظيفة ومعقولة التكلفة)، والهدف الثالث عشر (مكافحة تغير المناخ)، كما يدعم تنفيذ رؤية مصر 2030 واستراتيجيتها الوطنية للتحول إلى اقتصاد منخفض الكربون. اختُتم البرنامج وسط إشادة عامة من الحضور، وتوصيات بضرورة تعميم التجربة وتكرارها في مواقع أخرى، لما لها من أثر مباشر في تعزيز كفاءة الأداء داخل منشآت قطاع البترول وتحقيق الاستدامة التشغيلية والبيئية. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-04-18

يتزايد اهتمام العديد من المواطنين في شهر أبريل 2024 بمعرفة كيفية الاستعلام عن قيمة المنزلي وكذلك طريقة تسجيل قراءة عداد الغاز لشركة بتروتريد. ومن خلال ""، يمكن للأشخاص الحصول على جميع المعلومات اللازمة حول خدمات الغاز المقدمة من الشركة. التحولات التكنولوجية والانتقال إلى العمليات الرقمية قد أحدثت تغييرات جذرية في طرق تقديم الخدمات، بما في ذلك الخدمات المتعلقة بالغاز الطبيعي في المنازل. كما أنه يمكن الآن للعملاء مراقبة استهلاكهم اليومي للغاز وتسجيل قراءات العدادات بأنفسهم من خلال استخدام المواقع الإلكترونية أو التطبيقات المتاحة على الهواتف المحمولة، ما يعزز من كفاءة وسهولة الإدارة الذاتية لخدماتهم. أعلنت شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، عن تخصيص الفترة من اليوم الأول حتى السابع والعشرين من كل شهر لتمكين العملاء من مراجعة فواتير الغاز الطبيعي والاطلاع على خيارات الدفع المتاحة. وفرت شركة بتروتريد أيضًا إمكانية الوصول إلى هذه الخدمات عبر الإنترنت من خلال رابط مخصص، يمكن الوصول إليه بسهولة بالنقر على هذا الرابط . للاستعلام عن فواتير الغاز ودفعها في شركة بتروتريد اتبع الخطوات التالية: 1. زيارة الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد: انتقل إلى قسم العملاء، الذي يخصص لاستعراض ودفع الفواتير. 2. تسجيل الدخول إلى حسابك: استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور، إذا كنت جديدًا، يمكنك إنشاء حساب بإدخال بيانات شخصية مثل رقم العقار والوحدة السكنية. 3. استعراض الخدمات: في الحساب، انقر على قسم فواتير الغاز لرؤية الفواتير المتعلقة بحسابك. 4. مراجعة الفواتير: تعرض لك قائمة الفواتير الحالية والسابقة بتفاصيل مثل التكلفة الإجمالية وتاريخ الاستحقاق. 5. التفاصيل الدقيقة للفاتورة: اختر فاتورة لمعرفة تفاصيلها الكاملة لفهم التكاليف وسبب تحصيلها. 6. خيارات الدفع: يمكنك الدفع باستخدام التطبيق المحمول للشركة، أو الدفع الإلكتروني عبر خدمات مثل فوري وأمان، أو عبر البنك على الإنترنت. باتباع هذه الخطوات، يمكنك بسهولة مراقبة وإدارة فواتير غاز منزلك وكيفية التعامل مع تسجيل القراءات وطرق السداد الالكترونية المتاحة. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-04-15

يبحث العديد من المواطنين خلال شهر أبريل 2024 عبر محركات البحث عن كيفية الاستعلام عن قيمة المنزلي ورابط تسجيل قراءة عداد الغاز لشركة بتروتريد، ومن خلال "الدستور" يستطيع الأشخاص معرفة كافة التفاصيل الخاصة بخدمات الغاز. التطورات التكنولوجية وتحول العمليات نحو الرقمنة قد غيرت بشكل جوهري الطريقة التي يتم بها تقديم الخدمات، بما في ذلك خدمات للمنازل، هذه التحسينات التقنية قد أتاحت للعملاء فرصة أكبر لمعرفة تفاصيل فواتيرهم واختيار أنسب طرق الدفع من بين مجموعة واسعة من الخيارات. كما يمكن الأن للعملاء والمستهلكين بكل يسر متابعة استهلاكهم اليومي للغاز وتسجيل قراءات عداداتهم بأنفسهم عبر المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة. أعلنت شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، عن تحديد فترة زمنية من اليوم الأول حتى السابع والعشرين من كل شهر، تُتاح خلالها للعملاء الفرصة لمراجعة فواتير الغاز الطبيعي والتعرف على خيارات الدفع المتوفرة. كما أتاحت إمكانية الوصول إلى هذه الخدمات عبر الإنترنت من خلال رابط مخصص، يمكن الوصول إليه بالنقر على هذا الرابط "". 1. ابدأ بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد، عند الوصول، قم بالانتقال إلى قسم العملاء، وهو المكان المخصص لاستعراض ودفع الفواتير. 2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، إذا لم تكن قد قمت بإنشاء حساب بعد، يمكنك إنشاء واحد جديد بسهولة، سيطلب منك الموقع تقديم بيانات شخصية بسيطة مثل رقم العقار، الوحدة السكنية التي تقطن بها، ورقم البلوك أو المنطقة لتأكيد هويتك وموقعك. 3. بمجرد الدخول إلى حسابك، ستجد واجهة تحتوي على مجموعة واسعة من الخدمات، قم بالنقر على القسم المخصص لفواتير الغاز لتبدأ في استعراض الفواتير المتعلقة بحسابك. 4. داخل قسم الفواتير، ستجد قائمة تحتوي على فواتيرك الحالية والسابقة، كل فاتورة مدرجة تتضمن تفاصيل مثل التكلفة الإجمالية، تاريخ الاستحقاق، وكمية الاستهلاك. 5. لمزيد من التفاصيل حول فاتورة معينة، اختر الفاتورة التي تود مراجعتها، سيتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بها، مما يتيح لك فهم كامل لما تم احتسابه ولماذا. 6. خيارات الدفع المتاحة: يمكنك الدفع باستخدام التطبيق الرسمي للشركة على الأجهزة المحمولة، الدفع الإلكتروني عبر خدمات الدفع المحلية مثل فوري وأمان، أو الدفع عبر الإنترنت باستخدام خدمات البنوك المتاحة. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-03-22

نشرتاليوم، قراروزارة البترول والثروة المعدنية قرار رقم 282 لسنة 2024 بشأن يحدد سعر بيع اللتر من البنزين 80 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1100 قرش، ويحدد سعر بيع اللتر من البنزين 92 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1250 قرشًا شامل الضريبة على القيمة المضافة، ويحدد سعر بيع اللتر من البنزين 95 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1350 قرشًا شامل الضريبة على القيمة المضافة، ويحدد سعر بيع اللتر من الكيروسين بالمواصفات العادية تسليم المستهلك بسعر 1000 قرش شامل الضريبة على القيمة المضافة. ونص قرار وزارة البترول والثروة المعدنية قرار رقم 282 لسنة 2024 وزير البترول والثروة المعدنية بعد الاطلاع على الدستور؛ وعلى المرسوم بالقانون رقم 163 لسنة 1950 فى شأن التسعير الجبرى وتحديد الأرباح وتعديلاته؛ وعلى القانون رقم 20 لسنة 1976 فى شأن الهيئة المصرية العامة للبترول؛ وعلى القانون رقم 114 لسنة 2008 بفتح اعتمادين إضافيين بالموازنة العامة للدولة للسنة المالية 2007-2008؛ وعلى القانون رقم 67 لسنة 2016 بشأن الضريبة على القيمة المضافة؛ وعلى قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1558 لسنة 2019؛ وعلى قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1552 لسنة 2019؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 505 لسنة 2019؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 139 لسنة 2022؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 339 لسنة 2022؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 581 لسنة 2022 ؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 140 لسنة 2023؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 315 لسنة 2023؛ وعلى قرار وزير البترول والثروة المعدنية رقم 1269 لسنة 2023؛ وعلى ما تم اعتماده من وزيرى البترول والثروة المعدنية والمالية بشأن اللجنة المشكلة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1558 لسنة 2019 ؛ وبناءً على تفويض مجلس الوزراء بجلسته المنعقدة بتاريخ 2-10-2019 تحت رقم (59)؛ قــــــرر: مادة أولى - يحدد سعر بيع اللتر من البنزين 80 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1100 قرش. مادة ثانية - يحدد سعر بيع اللتر من البنزين 92 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1250 قرشًا شامل الضريبة على القيمة المضافة. مادة ثالثة - يحدد سعر بيع اللتر من البنزين 95 أوكتين تسليم المستهلك بسعر 1350 قرشًا شامل الضريبة على القيمة المضافة. مادة رابعة - يحدد سعر بيع اللتر من الكيروسين بالمواصفات العادية تسليم المستهلك بسعر 1000 قرش شامل الضريبة على القيمة المضافة. مادة خامسة - يحدد سعر بيع اللتر من السولار بالمواصفات العادية على النحو التالى: 1000 قرش لكل لتر تسليم المستهلك لشركات إنتاج الكهرباء شامل الضريبة على القيمة المضافة، 1000 قرش لكل لتر تسليم المستهلك لمحطات خدمة وتموين السيارات شامل الضريبة على القيمة المضافة. 1000 قرش لكل لتر تسليم مستودعات التوزيع لباقى مستهلكى السولار شامل الضريبة على القيمة المضافة. مادة سادسة - يلغى كل ما يخالف أحكام هذا القرار. مادة سابعة - على الجهات المختصة تنفيذ هذا القرار. مادة ثامنة - ينشر هذا القرار فى الوقائع المصرية، ويعمل به اعتبارًا من ساعة (300) يوم 22-3-2024 صدر فى 21-3-2024. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-03-01

من اليوم فصاعدًا، تستقبل شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، الاستفسارات والاستعلام  عن المنزلي لشهر مارس 2024 عبر موقعها الإلكتروني، كما يسعى العديد من الأشخاص للبحث عن كيفية الوصول إلى صفحة الاستعلام عن الفواتير، وذلك بالاستعانة بمحرك البحث "جوجل"، وكذلك الخطوات الواجب اتباعها لتسديد هذه الفواتير والخيارات المتوفرة لإتمام الدفع. مع التقدم المتواصل في مجال التكنولوجيا، أصبحت الحلول الرقمية مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة عناصر أساسية تعزز سهولة الحصول على الخدمات الضرورية في عصرنا الحالي، هذا الانتقال نحو البيئة الرقمية يمكن المستهلكين من الاستفادة من الفعالية والسرعة التي توفرها هذه الأدوات في إجراء العديد من المعاملات، بما في ذلك الاستعلام عن الفواتير وإجراء عمليات الدفع المختلفة. وفي ظل هذا التقدم التكنولوجي المتسارع الذي نشهده اليوم، بات الناس يتمتعون بالقدرة على استخدام الخدمات الرقمية للإشراف على استهلاكهم للغاز وإدارته بفعالية، كما أصبح بإمكانهم الاطلاع على فواتيرهم وسدادها بسهولة وأريحية. وخصصت شركة بتروتريد فترة زمنية معينة تسمح خلالها للمستهلكين بالاستفسار عن فواتير الغاز لمراجعة مستويات استهلاكهم والتعرف على الطرق المتنوعة للسداد، تتاح هذه الخدمة من اليوم الأول إلى اليوم السابع والعشرين من كل شهر. وتوفر شركة بتروتريد لعملائها إمكانية الوصول بكل يسر إلى بيانات فواتيرهم وطرق الدفع المتوفرة من خلال موقعها الإلكتروني، حيث يمكن للمستخدمين الضغط على الرابط المخصص لذلك: . 1. اذهب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة بتروتريد من خلال الرابط المخصص لهذا الغرض. 2. إذا كان لديك حساب مسبق، قم بتسجيل الدخول به، في حال لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء واحد جديد باستخدام بيانات عداد الغاز الخاص بك. 3. أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم العداد ومعلومات العقار التي تشمل المنطقة والوحدة السكنية، والتي يمكن الحصول عليها من فواتيرك السابقة. 4. عند إكمال إدخال هذه البيانات بشكل صحيح، ستظهر لك تفاصيل الفاتورة بما في ذلك المبلغ المطلوب وتاريخ الدفع. بالنسبة لخيارات الدفع، يقدم الموقع عدة طرق لتسهيل عملية سداد الفواتير، وتتضمن هذه الخيارات استخدام التطبيق الرسمي لشركة بتروتريد، أو الدفع من خلال منصات الدفع الإلكتروني مثل فوري، أمان، ومصاري، بالإضافة إلى خيارات الدفع عبر البنوك المحلية. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-02-29

أفادت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي "تاون جاس"، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، بأنها ستقوم بأعمال صيانة دورية في خزان الغاز بموقع محطة إضافة الرائحة بالوراق، مقررةً إجراءها في الساعة الرابعة عصرًا يوم الأربعاء الموافق 3 مارس 2024. كما حثت الشركة سكان الوراق والأحياء القريبة من محطة الغاز على الحفاظ على هدوئهم إذا ما لاحظوا وجود رائحة للغاز، مشيرةً إلى أن هذه الأعمال الصيانية هي إجراءات اعتيادية ولا تنطوي على أي مخاطر تهدد سلامتهم أو البيئة المحيطة. وأضافت الشركة بأنها تلتزم بتطبيق أعلى المعايير في الجودة والأمان خلال عملية الصيانة، بهدف تأمين سلامة عملائها بأقصى سرعة ممكنة. وأكد الشركة، أنه لم يتم قطع إمدادات الغاز عن المنطقة خلال فترة الصيانة، مؤكدة على أن السكان يجب ألا يشعروا بالقلق، وحثت الشركة العملاء على التواصل مع خدمة الطوارئ الخاصة بها عن طريق الاتصال بالرقم (129) من الهواتف الثابتة لأي استفسارات. وتعمل شركة "تاون جاس" في تقديم خدمات توصيل وتوزيع الغاز الطبيعي إلى الوحدات السكنية والمرافق التجارية والصناعية، بالإضافة إلى تزويد محطات توليد الكهرباء ومحطات تعبئة السيارات بالغاز الطبيعي، وتوسع نطاق عملياتها ليشمل خمس محافظات رئيسية هي: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، بورسعيد والإسماعيلية. وفى سياق منفصل، أكد طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية، على الأهمية الكبيرة لصناعة الأسمدة في الجوانب الصناعية، الزراعية، والاقتصادية، خاصة في ظل التحديات الراهنة والتغيرات الجيوسياسية والبيئية التي يمر بها العالم، مما أدى إلى ارتفاعات غير مسبوقة في الأسعار وأبرز أهمية الأمن الغذائي وضرورة ضمان استمرارية توفير إمدادات صناعة الأسمدة وزيادتها. وذكر الوزير أن مصر والدول العربية تمتلك مقومات قوية لتوسيع صناعة الأسمدة، بما في ذلك توافر الموارد الطبيعية كالغاز الطبيعي والفوسفات، كما أشار إلى وجود 10 مصانع متميزة في مصر، تابعة لكل من القطاع العام والخاص، مما يوفر فرصة قوية لزيادة الإنتاج المحلي والعربي من الأسمدة، وأكد على الدور الذي لعبته قمة المناخ في شرم الشيخ في تسليط الضوء على صناعات البترول والغاز والأسمدة والحديد كجزء من حلول التحول الطاقي والتخفيف من الانبعاثات، والتأكيد على أهمية مشروعات الطاقة الخضراء في هذا السياق. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-02-08

أعلنت "شلاتين"، التابعة لـوزارة البترول والثروة المعدنية، عن تمديد فترة انتهاء المزايدة العالمية للذهب في مصر حتى يوم 7 مارس 2024، بدلًا من التاريخ المقرر سابقًا في 8 فبراير 2024. ويمثل هذا التأجيل الفرصة الأخيرة لتقديم العروض في المزايدة الدولية المخصصة لأنشطة الاستكشاف والتنقيب عن الذهب والمعادن الأخرى المرتبطة به، والتي تجري في الصحراء الشرقية لمصر، وقد تم الإعلان عنها لأول مرة في أبريل 2023. تُعتبر المزايدة التي قامت بها "شلاتين" للتنقيب والبحث عن الذهب في مصر، من أبرز المزايدات العالمية التي تم إجراؤها، مما يبرز أهمية هذه المنطقة في الصحراء الشرقية كواحدة من أكثر المناطق ثراءً بالذهب في العالم. وذكرت الشركة أن عددًا من الشركات العالمية أبدت اهتمامًا بالمشاركة في المزايدة وطالبت بتمديد فترة المزايدة للسماح لهم بشراء وثائق العطاء وحزم البيانات اللازمة لتقييم مناطق المزايدة المعنية وتقديم عروضهم الفنية والمالية لواحدة أو أكثر من هذه المناطق. أوضحت شركة شلاتين للثروة المعدنية أن موعد إغلاق المزايدة النهائي تم تحديدة يوم الخميس الموافق 7 مارس 2024، في تمام الساعة الثانية عشرة ظهرًا بحسب توقيت القاهرة. وذكرت الشركة، أن الغرض من هذا التمديد هو توفير الفرصة للشركات المهتمة للقيام بزيارات ميدانية إلى المواقع المعروضة في المزايدة، وأيضًا لإعداد وتجهيز العروض الفنية والمالية الخاصة بهم. وكشف مصدر مسئول فى قطاع التعدين، فى تصريحات لـ«الدستور»، أن هناك العديد من الشركات العالمية في مجال التعدين، تقدمت بالفعل للمدخول فى المزايدة ومنها شركات «روسيا، وصينية، وانجليزية، وكندية»، بالإضافة إلى شركات محلية. ومن المنتظر أن يتم الإعلان عن الشركات الفائزة بعد الانتهاء من تقييم العروض، وذلك في الربع الثاني من العام 2024. كما أعلنت الشركة عن تسعير كراسة الشروط للمزايدة بمبلغ 2000 دولار أمريكي، وحددت مساحات المواقع المتاحة للمزايدة، مع تحديد سعر حزمة البيانات بـ 5000 دولار أمريكي لكل موقع. وحثت شركة "شلاتين" جميع الشركات العالمية المتخصصة في التعدين على المشاركة في هذه المزايدة، التي تهدف إلى البحث والتنقيب عن الذهب والمعادن المصاحبة له، وذلك ضمن نظام تقاسم الإنتاج، وتشمل المناطق المستهدفة للبحث والاستكشاف "فاطيري، البرامية، عتود، أم عود، وحماطة"، والتي تقع جميعها في الصحراء الشرقية لمصر. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-01-14

كثيرون يقومون بالبحث باستخدام محرك البحث "جوجل" عن طريقة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي بتروتريد شهر يناير عبر موقع الشركة الرسمي، بالإضافة إلى ذلك، يظهر اهتمامهم أيضًا بالتحقق من فاتورة الغاز ومعرفة آخر موعد ممكن لدفع تلك الفواتير. مع تزايد تطور التكنولوجيا والاعتماد على الإنترنت، أصبحت الخدمات الرقمية جزءًا أساسيًا في تيسير الحياة اليومية، وتعد خدمات مثل تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي والاستفسار عن فواتير الغاز عبر الإنترنت مثالًا بارزًا على هذا التوجه. وتقدم هذه الخدمات الرقمية طريقة مريحة وكفاءة للمستهلكين للتحكم في استهلاكهم للغاز، ويمكن الآن للمستخدمين بسهولة الوصول إلى فواتير الغاز وتفاصيلها عبر الإنترنت، مما يوفر عليهم عناء الوقوف في طوابير طويلة أو زيارة المكاتب الحكومية. توفر المواقع الإلكترونية مثل موقع "بتروتريد" إمكانية الوصول السهل وإدارة الحسابات الشخصية بفعالية، هذه الواجهات الرقمية مصممة لعرض معلومات فواتير الغاز وقراءات العداد بشكل مباشر وواضح، مما يسهل على المستخدمين متابعة استهلاكهم الشهري للغاز ومراجعة مبالغ الفواتير بكفاءة. أعلنت شركة بتروتريد، التي تتبع لوزارة البترول والثروة المعدنية، عن إطلاق مبادرة جديدة تسعى إلى تسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الغاز للمستهلكين، هذه المبادرة تتضمن تحديد فترة زمنية معينة كل شهر، تمتد من اليوم الأول حتى اليوم السابع والعشرين، لتمكين المستهلكين من الاستعلام عن فواتيرهم. تقدم الشركة خدمة إلكترونية مبسطة تسمح للمستخدمين بتسجيل قراءات عداد الغاز والاستعلام عن فواتيرهم بكل سهولة. يمكن الوصول إلى هذه الخدمة من خلال هذا الرابط للدخول على الرابط (اضغط هنا). للاستعلام عن فاتورة الغاز الخاصة بك من موقع بتروتريد، يمكنك اتباع هذه الخطوات: 1. زيارة الموقع: افتح متصفح الإنترنت وتوجه إلى الموقع الرسمي لشركة بتروتريد. 2. الاستعلام عن الفاتورة: ابحث عن خيار "استعلام عن فاتورة الغاز" أو خيار مماثل على الموقع وانقر عليه. 3. إدخال البيانات: على صفحة الاستعلام، أدخل بيانات عداد الغاز الخاص بك والمعلومات الشخصية اللازمة للتحقق من هويتك. 4. عرض الفاتورة: بعد إدخال كل البيانات المطلوبة، اضغط على "استعلام" ليظهر لك تفاصيل فاتورتك. بالإضافة إلى ذلك، توفر شركة بتروتريد خيارات متعددة ومرنة لدفع فواتير الغاز، بما في ذلك خدمات الدفع الإلكتروني مثل "فوري" و"أمان"، إمكانية استخدام بطاقات الصرف الآلي، وخدمة "مصاري" وتطبيقها الإلكتروني، مما يسهل على المستهلكين سداد فواتيرهم بأمان ويسر. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2024-01-12

يبحث العديد من الأشخاص باستخدام "جوجل" عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الغاز بالاسم 2024 عبر موقع بتروتريد لشهر يناير، كما يهتمون أيضًا بمعرفة الرابط الخاص بتسجيل قراءات عداد الغاز واستعلامات الفواتير، بالإضافة إلى التعرف على آخر موعد ممكن لدفع هذه الفواتير. ومع تسارع وتيرة التطور في مجال التكنولوجيا وزيادة الاعتماد على الإنترنت، أصبحت الخدمات الرقمية جزءًا لا يتجزأ من تسهيل الحياة اليومية، خدمات مثل تسجيل قراءات عداد الغاز المنزلي والاستعلام عن فواتير الغاز عبر الإنترنت هي أمثلة رئيسية على هذا الاتجاه.  توفر هذه الخدمات الرقمية للمستخدمين وسيلة سهلة وفعّالة لإدارة استهلاك الغاز، يمكن للأفراد بكل يسر التحقق من فواتير الغاز وتفاصيلها عبر الإنترنت، مما يغنيهم عن ضرورة الانتظار في طوابير طويلة أو الذهاب إلى المكاتب الحكومية. تمكن المواقع الإلكترونية مثل موقع بتروتريد المستخدمين من الوصول السهل والإدارة الفعّالة لحساباتهم الشخصية، تتميز هذه الواجهات الرقمية بتوفيرها لمعلومات فواتير الغاز وقراءات العداد بطريقة مباشرة وواضحة، مما يسهل على المستخدمين تتبع استهلاكهم الشهري للغاز بكفاءة، الاطلاع على مبالغ فواتيرهم. أطلقت شركة بتروتريد، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، مبادرة جديدة تهدف إلى تيسير عملية الاستعلام عن فواتير الغاز للمستهلكين، هذه المبادرة تشمل تخصيص فترة محددة من كل شهر، من اليوم الأول إلى اليوم السابع والعشرين. وتعمل شركة بتروتريد على جعل الوصول إلى بيانات فواتير الغاز أكثر يسرًا وسهولة لعملائها، تقدم الشركة خدمة إلكترونية مبسطة تمكّن المستخدمين من تسجيل قراءات عداد الغاز والاستعلام عن فواتيرهم بكل سلاسة، ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة من خلال هذا الرابط (اضغط هنا). للحصول على تفاصيل فاتورة الغاز الخاصة بك من موقع بتروتريد، يمكنك اتباع الخطوات  التالية: 1. زيارة الموقع: افتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى الموقع الرسمي لشركة بتروتريد. 2. الاستعلام عن الفاتورة: ابحث وانقر على الخيار الخاص بـ"استعلام عن فاتورة الغاز" أو أي خيار مماثل متوفر على الموقع. 3. إدخال البيانات: في صفحة الاستعلام، قم بإدخال بيانات عداد الغاز الخاص بك ومعلوماتك الشخصية المطلوبة للتحقق من هويتك. 4. عرض الفاتورة: بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على زر "استعلام" ليتم عرض فاتورتك مع تفاصيلها. بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركة بتروتريد عدة خيارات مرنة لدفع فواتير الغاز، تشمل خدمات الدفع الإلكتروني مثل "فوري" و"أمان"، استخدام بطاقات الصرف الآلي، وكذلك خدمة "مصاري" وتطبيقها الإلكتروني، هذه الخيارات تجعل عملية سداد الفواتير أكثر سهولة وأمانًا للمستهلكين. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2023-08-30

ينشر اليوم السابع مسار الخط الجديد الذى شغلته هيئة النقل العام بالقاهرة، ويربط ميدان عبد المنعم رياض - العباسية - مساكن الشروق، وذلك تيسيراً على الركاب وزيادة ربط القاهرة بالمدن الجديدة.    الخط الجديد مكيف جديد بطول 17 كم.  ثمن التذكرة 11.5 جنيه،  يبدأ الخط من عبد المنعم رياض - شارع جمعيه الشبان المسلمين - شارع رمسيس - ميدان رمسيس - غمره - ميدان العباسيه - شارع امتداد رمسيس، نادى السكه الحديد طريق النصر النادى الاهلى - شارع حسن المأمون - وينتهى مساكن الشروق.  يعود الخط من نفس المسار وفقاً لإتجاهات حركة المرور   وكانت بدأت محافظة القاهرة في تحويل أتوبيسات النقل العام التي تعمل بالسولار للعمل بالغاز الطبيعى، وتم تحويل أول أتوبيس من السولار للعمل بالغاز الطبيعى ضمن بروتوكول التعاون الذى تم توقيعه مع كل من وزارات المالية والإنتاج الحربى و البترول والثروة المعدنية وهيئة النقل العام بالقاهرة لتعديل 1962 أتوبيساً للعمل بالغاز الطبيعى بدلاً من السولار . وتهدف الخطة إلى تحقيق الاستفادة المثلى اقتصادياً من ثروات مصر من الغاز الطبيعى، وتعظيم القيمة المضافة منها، فضلاً عن ترشيد استهلاك السولار والإسهام بفاعلية فى الحفاظ على البيئة، وتقليل تلوث الهواء من خلال استخدام الغاز الطبيعى كوقود نظيف يعمل على تقليل الانبعاثات الحرارية.     ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2022-08-17

بدأت محافظة القاهرة في تحويل اتوبيسات النقل العام التي تعمل بالسولار للعمل بالغاز الطبيعى، وتم تحويل أول أتوبيس من السولار للعمل بالغاز الطبيعى ضمن بروتوكول التعاون الذى تم توقيعه مع كل من وزارات المالية والإنتاج الحربى و البترول والثروة المعدنية وهيئة النقل العام بالقاهرة لتعديل 1962 أتوبيساً للعمل بالغاز الطبيعى بدلاً من السولار .   وتهدف الخطة إلى تحقيق الاستفادة المثلى اقتصادياً من ثروات مصر من الغاز الطبيعى، وتعظيم القيمة المضافة منها، فضلاً عن ترشيد استهلاك السولار والإسهام بفعالية فى الحفاظ على البيئة، وتقليل تلوث الهواء من خلال استخدام الغاز الطبيعى كوقود نظيف يعمل على تقليل الانبعاثات الحرارية.   وتشمل التعديلات رفع كفاءة الأتوبيسات داخلياً وخارجياً لتليق بالمواطن إلى جانب الهدف الرئيسى وهو الحفاظ على البيئة وتقليل الانبعاثات المسببة للتلوث البيئى .   وعملية التحويل ستوفر ما يقارب 25 مليون جنيه من ميزانية الهيئة سنويًا ، وعملية تحويل الاتوبيسات ستتم على مدار 6 سنوات بواقع 327 أتوبيس سنويًا.   سيتم تموين تلك الأتوبيسات من خلال محطات تموين الغاز الطبيعى الموجودة بجراجات الهيئة وعددها 5 محطات بالمطرية ، والبساتين ، والحى العاشر ، وشارع بورسعيد والقطامية .     ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-07-04

صرح مصدر مسؤول بوزارة البترول والثروة المعدنية، أنه سيتم انعقاد اجتماع لجنة التسعير التلقائي للوقود والبنزين والسولار خلال الأيام القادمة، لتحديد الأسعار الجديدة للبنزين والسولار. وأضاف المصدر في تصريحات خاصة لـ «الوطن»، أنه خلال الاجتماع المرتقب سيقوم أعضاء اللجنة بدراسة الأوضاع الخاصة بالسوق العالمي للنفط. وأشار المصدر إلى أن أسعار النفط العالمية ارتفعت بشكل كبير خلال الثلاثة أشهر الماضية، حيث وصلت أسعار النفط لأعلى مستوى لها منذ حوالي عام ونصف العام. ولفت إلى أن قرار زيادة أسعار البنزين والسولار ليست مستبعدة، خاصة وأن السوق العالمي يشهد ارتفاعا كبيرا خلال الفترة الماضية ومازال، موضحا أن قرار خفض الأسعار من الصعب اتخاذه في الوقت الحالي، ولكن محتمل أن يكون هناك تثبيت الأسعار الحالية أو زيادة الأسعار بنسبة قليلة. وأوضح أن أسعار النفط العالمية تعتبر أحد أهم الركائز الأساسية التي يتم من خلالها تحديد أسعار البنزين والسولار المحلية الجديدة بجانب أسعار الدولار وتكاليف الإنتاج والنقل والاستيراد والتصنيع الأخرى. وشهدت أسعار النفط العالمية ارتفاعا خلال الأسبوع الماضي، إلى أعلى معدل لها، بدعم من توقعات بتعاف سريع للطلب على الخام في النصف الثاني من العام الحالي، فيما وصل سعر خام برنت العالمي إلى أعلى سعر له بكسر حاجز الـ 76 دولارا للبرميل، ليسجل76.17 دولار للبرميل، أمس، وهو أعلى مستوى له منذ أبريل 2019، كما سجل أقل سعر الثلاثاء بقيمة 74 دولارا للبرميل. وارتفعت العقود الآجلة لخام غرب تكساس الأميركي تسليم يوليو خلال الأسبوع الحالي مقارنة بالأسبوع السابق له، حيث سجل أعلى سعر للبرميل خلال الأسبوع يوم الخميس ليسجل 76.02 دولار للبرميل، وجاء أقل سعر للبرميل خلال الأسبوع يوم الثلاثاء بـ72.25 دولار للبرميل. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2022-02-04

قال الدكتور ناجي فرج مستشار وزير التموين للذهب، إن الذهب هو أحد الأوعية الاستثمارية الجيدة جدًا منذ الستينات، عندما كان سعر الجرام الواحد يساوي جنيهًا مصريًا، والآن أصبح في العام الماضي يساوي 985 جنيهًا، وبالتالي فإن كل من اشترى الذهب هو آمن تمامًا وهو مركز قيمة جيد جدًا، واستثمار ناجح، وهناك زيادة سنوية في أسعار الذهب تعادل 23%، إضافة إلى أن تسييله أمر سهل جدًا و«استثمار آمن بيقعد لولاد ولادنا». وأضاف «فرج» في مداخلة هاتفية مع برنامج «التاسعة»، المذاع على القناة الأولى بالتلفزيون المصري، وتقدمه الإعلامية شافكي المنيري، الخميس، أن مصر لديها 7 مناطق تعوم فوق كميات هائلة من الذهب أبرزها منطقة في الصحراء الشرقية بها 19 ألف طن من الكوارتز إضافة إلى منطقة البرامية وحمش، ومناطق أخرى كثيرة، مشددًا على أن «الدهب عمره ما بيزعل حد، وكل من استثمر في الذهب يعتبر نفسه أنه أنجز وفي آمان». وشدد مستشار وزير التموين للذهب، على أن الذهب يعتبر احتياطي استراتيجي للأفراد والدولة لأن الدولة تبذل مجهودًا كبيرًا في المناجم وكلما زاد الاحتياطي الاستراتيجي للذهب أصبحت العملة المصرية أقوى، مشيرًا إلى أن صناعة الذهب صناعة قومية والدولة تدعمها كصناعة مهمة. وأوضح أن مصر ماضية بقوة في هذا المجال ووزارة البترول والثروة المعدنية طرحت 11 شركة للتنقيب عن الذهب منها 7 شركات أجنبية و4 شركات محلية، بالإضافة إلى منجم السكري الذي يعتبر واحدًا من أكبر عشر مناجم في العالم باحتياطي استراتيجي 12 مليار أوقية، ومصر لها مستقبل واعد في صناعة الذهب، والرئيس عبدالفتاح السيسي مهتم جدًا بمدينة الذهب، وأن تكون مصر رائدة لصناعة وتجارة الذهب في الشرق الأوسط. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-11-14

صرَّح مصدر مسؤول بوزارة البترول والثروة المعدنية، أن قطاع الغاز الطبيعي المسال في مصر استطاع الاستفادة من الارتفاعات غير المسبوقة بالأسعار العالمية للغاز خلال الفترة الماضية، وذلك بالبيع عند مستويات سعرية عالية. وأضاف المصدر - الذي رفض ذكر اسمه - في تصريحات لـ«الوطن»، أنَّ تحقيق مصر الاكتفاء الذاتي من الغاز الطبيعي عبر الإنتاج، حصَّن البلاد من تحمل أعباء جديدة جراء ارتفاع أسعار الغاز الطبيعي عالميًا التي كانت ستخضع لها إذا لم تحقق الاكتفاء منه وظلت في استيراده. ولفت إلى أنه جرى بيع الغاز الطبيعي المسال للشحنات الفورية بملف حوالي 37 دولار أمريكي للمليون وحدة حرارية. وأشار المصدر المسؤول بالوزارة، إلى أن مصر استطاعت تحقيق مكاسب مالية من خلال بيعها الشحنات الفورية من الغاز الطبيعي المسال، حيث استطاعت بيعه بمبالغ مرتفعة وفق المحدد من قبل السوق العالمي الذي لا تتقيد من خلاله بأسعار التعاقدات أو العقود الأجلة، ولكنها تخضع للتسعير الفوري. وشهدت أسعار الغاز الطبيعي انخفاضا بنسبة 16% خلال نهاية أكتوبر بعد أن بلغت أعلى مستوى لها في 13 عامًا، في وقت سابق من أكتوبر الماضي، ما عكس بعض الارتفاع الذي أثار مخاوف من فواتير التدفئة الباهظة وتكاليف التصنيع المرتفعة في وقت ارتفاع الأسعار بالفعل. وجاءت بداية الخريف الدافئة في أوروبا السبب وراء هذا التراجع، فقد تراكم الغاز في منشآت التخزين بشكل أسرع من المتوقع وقلص العجز الذي أثار مخاوف بشأن ارتفاع الأسعار في فصل الشتاء وحتى النقص المحتمل، وفقاً لـ«وول ستريت جورنال». وفي سياق آخر، صرح المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية أن هناك زياده ملحوظة حجم استهلاك الغاز الطبيعي في مصر، التي وصلت إلى 3 أضعاف مقارنة بعام 2000، ويمثل حالياً 65% من استهلاك الهيدروكربونات مقارنة بنحو 40% في عام 2000، حيث ارتفع بنسبة 25% خلال 21 عاما فقط. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2022-08-10

عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، اجتماعا؛ لاستعراض آليات وحوافز الاستثمار في خامات الكوارتز والرمال البيضاء، وذلك في إطار تنفيذ تكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بتعظيم الاستفادة من مواردنا الطبيعية، وزيادة القيمة المضافة، وكذا التوجه نحو توطين صناعة الرقائق الإلكترونية في مصر. وحضر الاجتماع المهندس طارق الملا، وزير البترول والثروة المعدنية، والمستشار محمد عبدالوهاب، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، والمهندس علاء الدين عبدالحكيم، نائب وزير البترول لشئون الثروة المعدنية، والمهندس خالد الششتاوى، رئيس الهيئة المصرية العامة للثروة المعدنية. واستهل رئيس الوزراء، الاجتماع؛ بالتأكيد على أهمية الاستفادة المُثلى من مواردنا الطبيعية، ومن بينها الرمال البيضاء والكوارتز، عبر تعظيم القيمة المضافة لهذه الخامات، لافتا إلى أن ذلك يأتي في إطار التوجه نحو توطين صناعة الرقائق الإلكترونية في مصر. وقال السفير نادر سعد، المتحدث الرسمي باسم رئاسة مجلس الوزراء، إن الاجتماع تناول بحث سبل تأمين استدامة خامات الكوارتز والرمال البيضاء وتعظيم القيمة المضافة لهذه الموارد. وأشار إلى أن الاجتماع تطرق أيضا إلى قيام الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة بالتنسيق مع الجهات المعنية التابعة لوزارة البترول والثروة والمعدنية، بدراسة آليات تحفيز القطاع الخاص وتقديم حوافز للاستثمار في مجال إنشاء تجمعات صناعية لخام الرمال البيضاء. وأضاف أن هذه التجمعات الصناعية تضم مصانع الزجاج عالي الجودة، والكريستال، ورمال التكسير الهيدروليكي في آبار البترول لزيادة الإنتاجية، فضلا عن إنشاء كيانات معالجة خام الكوارتز والرمال البيضاء لزيادة تركيز الخام ورفع قيمته المضافة. وخلال الاجتماع، استعرض المستشار محمد عبدالوهاب، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، حوافز الاستثمار لإنشاء تجمعات صناعية لخام الرمال البيضاء. وقال عبدالوهاب، إن الرمال البيضاء لها فوائد اقتصادية كبيرة كونها تدخل ضمن العديد من الصناعات ويمكن الاستفادة منها لكي تكون مصدرا مهما للدخل القومي خاصة أنها تتوفر في شمال سيناء وحول خليج السويس وفي الوادي الجديد.  وأشار إلى أن الرمال البيضاء تعد المادة الخام لعنصر السليكون، عصب التطور التكنولوجي والخـام الرئيسي في صناعة الخلايا الشمسية والرقائق الإلكترونية. وتضمنت الحوافز التي عرضها عبدالوهاب عددا من الحوافز الضريبية، والحوافز الخاصة بالصناعات المرتبطة بخام الرمال البيضاء، وذلك في قطاعي الصناعة والبترول والثروة المعدنية، كما تم التطرق إلى مجموعة من الحوافز الأخرى، وضوابط التمتع بهذه الحوافز.  ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-11-17

قال مصدر مسؤول بوزارة البترول والثروة المعدنية، إن مصر استطاعت أن تحقق مبيعات وصادرات جيدة من الغاز الطبيعي المسال خلال الفترة الماضية، موضحا أن مصر تصدر الغاز الطبيعي بطريقتين، الأولى هي الشحنات الفورية، والثانية هي البيع من خلال العقود الأجلة والتعاقد مع دول أو شركات بعينها، لاستلام كميات من الغاز في أوقات محددة. وأضاف المصدر في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن مصر تصدر نحو 12 شحنة فورية من الغاز الطبيعي منذ شهر سبتمبر، ويجري استكمالها حتى نهاية ديسمبر المقبل. وأكد المصدر الذي رفض ذكر اسمه، أنه جرى الاتفاق على تصدير ما يقرب من 10 شحنات فورية من مصنع إدكو للإسالة، و2 من مصنع دمياط للإسالة، لافتا إلى أن الشحنات الفورية، يجري احتسابها لسعر السوق الفوري، دون أخذ أي اعتبارات أخرى. وأوضح المصدر، أن مصر وقطاع الغاز الطبيعي المسال، حققوا استفادة من الارتفاعات غير المسبوقة بالأسعار العالمية للغاز خلال الفترة الماضية، وذلك بالبيع عند مستويات سعرية عالية. وأشار المصدر، إلى أن مصر استطاعت بيع عدد من الشحنات التي جرى تصديرها خلال موجات الارتفاعات السابقة، إذ قدرت بحوالي 37 دولار أمريكي للمليون وحدة حرارية. ولفت المصدر إلى أن الشحنة الواحدة من الغاز الطبيعي المسال التي يجري تصديرها، يصل حجم الغاز بها إلى 155 ألف متر مكعب وقابلة للزيادة أو النقصان، على حسب الكمية المطروحة الشاحنة الناقلة لها. وقال تقرير لمنظمة الأوابك، إن نمو الأكبر في صادرات الغاز الطبيعي المسال في الدول العربية خلال الربع الثالث من عام 2021، كان من خلال مصر، التي صدرت نحو 1 مليون طن، علما بأنه خلال نفس الفترة من العام السابق 2020، بلغت الصادرات نحو 0.1 مليون طن فقط، بسبب تهاوي الأسعار الفورية في الأسواق العالمية، التي لم تحقق الجدوى الاقتصادية للتصدير، لتحقق بذلك نموًا على أساس سنوي 900%، وهو معدل النمو الأعلى عالمياً خلال الربع الثالث من عام 2021. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-07-23

بعد تحريك سعر البنزين اليوم، تساءل كثيرون عن حقيقة رفع أسعار تذاكر النقل العام بعد زيادة البنزين، حيث قال اللواء رزق علي، رئيس هيئة النقل العام بالقاهرة، إنّه لا زيادة في أسعار تذاكر النقل العام بعد تحريك سعر البنزين اليوم، وسعر تذكرة أتوبيس النقل العام كما هي دون تعديل، موضحا أنّ الزيادة ستكون في سعر البنزين، بينما أتوبيسات النقل العام تعمل بالسولار. وأضاف رئيس هيئة النقل العام بالقاهرة لـ«الوطن»، أنّ تذاكر النقل العام ثابتة، ولا توجد أي زيادة في أسعار السولار، كما أعلنت محافظة القاهرة عدم زيادة تعريفة الركوب بسيارات النقل الجماعي والسرفيس، وانتظام العمل بكل الخطوط بنفس الأسعار، لعدم وجود أي زيادة في أسعار السولار. وأكد اللواء خالد عبدالعال، محافظ القاهرة، انتظام سير العمل داخل مواقف السيارات في نطاق محافظة القاهرة، واستمرار العمل بتسعيرة الركوب الحالية لسيارات النقل الجماعي والسرفيس، والتوجيه بتكثيف الحملات على الخطوط ومواقف السيارات للتأكد من عدم التلاعب في سعر التعريفة، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي سائق مخالف للتسعيرة، لضمان عدم استغلال المواطنين مع تحريك سعر البنزين. وكانت وزارة البترول والثروة المعدنية، أعلنت صباح اليوم تحريك أسعار الوقود مع تثبيت أسعار السولار والكيروسين، ضمن برنامج الإصلاح الاقتصادي الذي تنتهجه الحكومة ورؤية مصر 2030، حيث أصدر وزير البترول والثروة المعدنية القرار رقم 1483 لسنة 2021، بأن يحدد سعر اللتر من بنزين 80 أوكتين للمستهلك بـ675 قرشا، بدلا من 650 قرشا. كما أن سعر اللتر بنزين 92 أوكتين للمستهلك بسعر 800 قرش، بدلا من 775 قرش، و95 للمستلك 900 قرش، بدلا من 875 قرشا. وذلك بزيادة قدرها 25 قرشا على الأنواع الثلاثة «80 و92 و95»، فضلا عن تثبيت سعر بيع السولار عند 6.75 جنيهات للتر، وأيضا سعر بيع المازوت للقطاع الصناعى عند 3900 جنيه للطن. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-07-23

قررت وزارة البترول والثروة المعدنية، اليوم، رفع أسعار البنزين، حيث قررت لجنة التسعير التلقائي للوقود رفع أسعار البنزين بقيمة 25 قرشا للتر، مع تثبيت أسعار السولار والمازوت، كما تم البدء في العمل بالأسعار الجديدة، اليوم، منذ الساعة التاسعة صباحا، حيث ارتفعت أسعار البنزين 80 بجانب كل الأنواع الأخرى. ويعتبر البنزين 80 أقل نوع في مصر من ناحية الأوكتان والروائي والرصاص والكبريت والمواد المعدنية الأخرى، وهو ما يجعل أسعاره أقل من الأنواع الأخرى. وأعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية، اليوم، ارتفاع أسعار البنزين 80 بقيمة 25 قرشا للتر، كما فعلت مع باقي أنواع البنزين الأخرى، مع تثبيت أسعار السولار والمازوت. وقررت لجنة التسعير التلقائي رفع أسعار البنزين بنسبة 3% عن الأسعار التي تم تحديدها في أبريل الماضي. وأعلنت اللجنة المشكلة من قبل وزارة البترول ووزارة المالية، رفع أسعار بنزين 80 بقيمة 25 قرشا، ليصبح بـ6.75 بدلا من 6.50، وهي في إطار نسبة الـ10% المتفق عليها من قبل اللجنة في تسعير الوقود. وارتفعت أسعار البنزين 92 بقيمة 25 قرشا ليصبح سعر اللتر من بنزين 92 هو 8 جنيهات مقابل 7.75. أما عن بنزين 95 فقد ارتفع ووصل إلى 9 جنيهات للتر بدلا من 8.75 جنيه للتر، واستقرت أسعار المازوت المحلية عند 3900 جنيه للطن. وصرح مصدر مسؤول بوزارة البترول والثروة المعدنية، بأن لجنة التسعير التلقائي للوقود اتخذت قرارا بتثبيت أسعار السولار على الرغم من ارتفاع أسعار خام برنت العالمية، التي تؤثر بشكل أساسي في سعر السولار. وأضاف المصدر في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن قرار التثبيت لأسعار السولار جاء مراعاةً للظروف الحالية التي تمر بها البلاد والمواطنين، خاصة في ظل انتشار فيروس كورونا المستجد وكذلك الظروف المعيشية والاقتصادية. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال: