الشكاوى الحكومية

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر يونيو الماضى

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، على مدار شهر يونيو 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ووجه رئيس الوزراء بتعظيم جهود منظومة الشكاوى في تلقي ورصد شكاوى ال...

الكيانات المذكورة في المقال:

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر يونيو الماضي

• "مدبولي" يوجه بتعظيم جهود المنظومة في تلقي الشكاوى وسرعة معالجتها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لها• "الرفاعي": المنظومة تفاعلت مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات المسجلة لتعزيز مستويات رضا المواطن تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبط...

الكيانات المذكورة في المقال:

مدير الشكاوى الحكومية: المنظومة تفاعلت مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، على مدار شهر يونيو 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ووجه رئيس الوزراء بتعظيم جهود منظومة الشكاوى في تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة ...

الكيانات المذكورة في المقال:

مدبولي يتابع مشروعات دمياط: إنجازات واسعة في حياة كريمة و91 فرصة استثمارية واعدة

عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعاً بمقر الحكومة في العلمين الجديدة لمتابعة تنفيذ المشروعات والفرص الاستثمارية بمحافظة دمياط، بحضور وزيرة التنمية المحلية الدكتورة منال عوض، ومحافظ دمياط الدكتور أيمن الشهابي. واستعرض المحافظ خلال الاجتماع الخطة الاستثمارية للمحافظة للعام المالي 2024/2025، والمخصصات التي جرى ص...

الكيانات المذكورة في المقال:

بعد رصد 5 عينات بنزين غير مطابقة.. متحدث البترول يرد على سؤال عن سبب عدم إعلان أسماء المحطات

أجاب المهندس معتز عاطف وكيل وزارة البترول والمتحدث باسمها، على سؤال وُجِّه له بشأن سبب عدم الإعلان عن أسماء المحطات التي رُصدت فيها عينات بنزين غير مطابقة للمواصفات. وقال خلال مداخلة هاتفية مع برنامج «كلمة أخيرة» الذي تُقدمه الإعلامية لميس الحديدي، عبر شاشة «mbc مصر»، مساء الأحد، إن الوزارة أعلنت رصد خمس عينات غير مطابقة المو...

الكيانات المذكورة في المقال:

عازر تحتفي بجهود محافظة البحيرة في مواجهة السحابة السوداء

شهدت د.جاكلين عازر، ، الاحتفالية التى نظمتها المحافظة تحت شعار: "مصر خضراء مستدامة.. نحو اقتصاد دائري وتحول أخضر عادل"، وذلك بالقاعة الكبرى بديوان عام المحافظة، وذلك بمناسبة الاحتفال بيوم البيئة الوطني 2025، الذي يوافق السابع والعشرين من يناير كل عام، وبحضور أسامة داوود السكرتير العام المساعد ووكلاء وزارات الزراعة والتضامن الاجتماعي، ومدير إدارة ال...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلن الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عن

أعلن الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عن تفاصيل تعامُل منظومة الشكاوى الحكومية مع 8997 شكوى بقطاع الصحة، بالتنسيق والتعاون الوثيق مع وزارتي الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي، وجميع الجهات الأخرى المعنية. وأوضح بيان مفصل عن جهود ة، صادر منذ قليل عن مجلس الوزراء، أن من بين تلك الشكاوى 2058 شكوى واستغاثة طبية تطلب...

الكيانات المذكورة في المقال:

الرفاعي: عام 2023 شهد اهتمامًا كبيرًا من القيادات الحكومية لحسم

الرفاعي: عام 2023 شهد اهتمامًا كبيرًا من القيادات الحكومية لحسم شكاوى المواطنينوالمنظومة تلقت وتعاملت خلال العام مع 1.46 مليون شكوى بنسبة زيادة 15% مُقارنةً بعام 2022ونجحنا في توفير قنوات عصرية مجانية للتواصل بين المواطنين وجميع الجهات الحكوميةإصدار وإعادة تفعيل 30 ألف كارت "تكافل وكرامة" للأسر المستحقةتحرير 8773 محضرًا للمخال...

الكيانات المذكورة في المقال:

بينما كان الخوف يسود فى الأوساط المختلفة ويهرب الجميع للبقاء

بينما كان الخوف يسود فى الأوساط المختلفة ويهرب الجميع للبقاء فى المنزل خوفًا من الإصابة بفيروس كورونا، ظهر المسعفون المصريون وهم ينقلون المصابين بكل شجاعة، وحينما أعلنت مصر فتح معبر رفح لنقل المصابين الفلسطينيين من غزة إلى المستشفيات المصرية كان اصطفافهم هو المتصدر، وما بين هذا وذاك يواجه المسعفون (خط الدفا...

الكيانات المذكورة في المقال:

أتاحت منظومة الشكاوى الحكومية خطا ساخنا للتسهيل على المواطنين، كما

أتاحت منظومة الشكاوى الحكومية خطا ساخنا للتسهيل على المواطنين، كما أتاحت سبل تواصل عصرية بين المواطن والحكومة من خلال الخط الساخن 16528، إلى جانب رقمي واتساب لاستقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور لأماكن تراكم وتركز القمامة والمخلفات، موضحًا بها بيانات مقدم الشكوى كاملة. ومن خلال رقم منظومة الشكاوى الحكومية سواء على واتساب   01555...

الكيانات المذكورة في المقال:

قرر اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة إحالة مسئولي الرد على

قرر اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة إحالة مسئولي الرد على الشكاوى الواردة من مواطني المحافظة إلى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء وذلك بأحياء الطالبية والعمرانية وشمال الجيزة وجهاز رعاية وتشغيل الشباب للتحقيق وذلك للتقاعس في بحث الشكاوي الواردة لهم من خلال المنظومة وعدم الرد عليها خل...

الكيانات المذكورة في المقال:

أشاد اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، بمسئولي بوابة

أشاد اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، بمسئولي بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة بمديرية التربية والتعليم بكفر الشيخ، للرد على الشكاوى والاستجابة للمواطنين بنسبة 100%،مقدماُ الشكر لقيادات التربية والتعليم، ووكيل الوزارة، محمد عبدالله. وكرم محمد عبد الله، وكيل وزارة التربية والتعليم بكفر الش...

الكيانات المذكورة في المقال:

استنكرت  وزارة التموين والتجارة الداخلية  تورط وسائل إعلام فى ترويج

استنكرت  وزارة التموين والتجارة الداخلية  تورط وسائل إعلام فى ترويج شائعة خفض حصة الخبر المدعم للفرد  من 5 أرغفة يومياً  إلى 3 أرغفة وتبنى وجهة نظر فئة ضيقة من أصحاب المصالح تضغط فى هذا الاتجاه، بينما لا تتدخر الوزارة جهدا لتأمين وصول الدعم للمستفيدين وخفض أسعار السلع الأساسية. وأكدت وزارة التم...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقريرٍ مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.   وأكَّد رئيس مجلس الوزراء ضرورة الاهتمام بالشكا...

الكيانات المذكورة في المقال:

أصدر المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، القرار رقم 517 لسنة 2022

أصدر المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، القرار رقم 517 لسنة 2022 بشأن وضع الضوابط والإشتراطات البنائية لتوابع مدينة الأقصر، وذلك فى إطار تنظيم المنظومة العمرانية بالمحافظة والقضاء على ظاهرة البناء العشوائي والمخالف، وفى ضوء الإجراءات والتنسيقات التى تم اتخاذها مع الهيئة العامة للتخطيط العمر...

الكيانات المذكورة في المقال:

  أشاد التقرير الشهرى لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس

  أشاد التقرير الشهرى لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، بجهود محافظة قنا فى تلقى الشكاوى وسرعة الإستجابة لها، ومدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية للشكاوى المسجلة على المنظومة خلال شهر يونيو الماضى.   وتوجه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بالشكر لجميع المسئولين...

الكيانات المذكورة في المقال:

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، استقبال  المواطنين بمكتبه للإستماع

استأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، استقبال  المواطنين بمكتبه للإستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الاجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم ف...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقريرٍ مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. و...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلن اللواء قاسم حسين، محافظ المنيا، أن المحافظة استقبلت 9842

أعلن اللواء قاسم حسين، محافظ المنيا، أن المحافظة استقبلت 9842 شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، لافتا أنه تم فحص وحل أكثر من 9600 شكوى منها حتي الآن بمعدل 97 %. وقال المحافظ إن الشكاوى المتبقية والتي لم يتم إنجازها حتى الآن تتعلق بمشروعات جارى تنفيذها ولم يتم الانتهاء منها بعد، وأخري جاري فحصها وحلها قريبا. وشدد المحافظ علي سر...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة التابعة لوزارة الاسكان، 6 مستندات

أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة التابعة لوزارة الاسكان، 6 مستندات يجب أن يتقدم بهم المواطن عند طلبه مقايسة كهرباء بالمدن الجديدة. - صورة التوكيل -2 صورة من رخصة البناء - صورة من تحقيق شخصية ساري للمالك والوكيل إن وُجد - في حالة وفاة المالك: صورة إعلام الوراثة وصور بطاقات الورثة أو صور التوكيلات - صورة رخصة بناء - إيصال سداد رسم المعاينة • ما...

الكيانات المذكورة في المقال: