منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء

منظومة الشكاوى الحكومية: التأمينات تعاملت مع 2847 شكوى خلال يونيو الماضي

أوضح مدير المنظومة أن منظومة الشكاوى الحكومية، أنه فى ضوء الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، تعاملت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مع 2847 شكوى وطلبا؛ حيث قامت بإنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لـ650 مواطنًا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى عبر المنظومة، في حين انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية ا...

الكيانات المذكورة في المقال:

البنك المركزي يتلقى 3965 شكوى وطلبا عبر المنظومة الحكومية أبريل الماضى

قال الدكتور طارق الرفاعى مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، إنه استمرارًا لحرص البنك المركزى المصرى على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفى المسجلة على المنظومة، فقد قام البنك خلال شهر أبريل الماضى بالإشراف على فحص ومعالجة أسباب 3965 شكوى وطلبًا، ارتبطت بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية ب...

الكيانات المذكورة في المقال:

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال أبريل 2025

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكّد رئيس مجلس الوزراء حِرصه على المتابعة المستمرة لأداء منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة للاطمئنان على...

الكيانات المذكورة في المقال:

مدبولي يؤكد حِرصه على متابعة أداء منظومة الشكاوى للاطمئنان على جودة العمل

(أ ش أ): أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، حِرصه على المتابعة المستمرة لأداء منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة للاطمئنان على جودة العمل، والتأكُد من بذل أعضائها أفضل الجهود لمعالجة شكاوى المواطنين وتلبية طلباتهم، ولا سيّما في القطاعات ذات الأولوية؛ مثل الصحة، ومساندة الشرائح الأولى بالرعاية، وتكثيف جهود ضبط الأسواق وتأمين توافر السلع والمو...

الكيانات المذكورة في المقال:

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر أبريل 2025

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.   وأكّد رئيس مجلس الوزراء حِرصه على المتابعة المستمرة لأداء منظومة...

الكيانات المذكورة في المقال:

منظومة الشكاوى الحكومية: تفاعُل جاد مع جميع الشكاوى والطلبات المسجلة على مدار شهر أبريل

تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أبريل 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكّد رئيس مجلس الوزراء حِرصه على المتابعة المستمرة لأداء منظومة الشكاو...

الكيانات المذكورة في المقال:

رئيس الوزراء يشيد بدور منظومة الشكاوى الحكومية فى التصدى لمشكلات المواطنين

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وفي ضوء متابعته الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة ودورها ا...

الكيانات المذكورة في المقال:

مدير منظومة الشكاوى الحكومية: رصد 142 ألف شكوى واستغاثة خلال شهر مارس الماضى

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وفي ضوء متابعته الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة ودورها ا...

الكيانات المذكورة في المقال:

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر مارس 2025

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وفي ضوء متابعته الدورية لجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة ودورها ا...

الكيانات المذكورة في المقال:

أخبار مصر.. غدا فتح باب التظلمات للمستبعدين من إعلان سكن لكل المصريين 5

نشر اليوم السابع على مدار الساعات القليلة الماضية، العديد من الأخبار والتقارير الهامة، كان من أبرزها فتح باب التظلمات للمستبعدين من حجز وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين (5)".   وفيما يلى موجز أخبار مصر للساعة الواحدة ظهرا.. مدبولى يستعرض نماذج لاستجابة الوزارات و...

الكيانات المذكورة في المقال:

مدير منظومة الشكاوى الحكومية: إنهاء إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2827 كارت تكافل وكرامة و557 بطاقة خدمات لذوي الهمم

- مدبولي: المنظومة تُعد جسرًا حيويًا يربط بين احتياجات الشرائح المجتمعية المختلفة والجهات الحكومية- الرفاعي: الاستجابة لعدد 87 مواطنًا من ذوي الهمم وتلبية طلباتهم بالحصول على أطراف صناعية وتوفير كراسي متحركة وسماعات طبية- اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 151 مخالفة نتيجة التعدي على المجاري المائية بصورٍ متعددة   تابع الدكتور م...

الكيانات المذكورة في المقال:

استجابة عاجلة.. صيانة وإصلاح الكباري الرئيسية بالقاهرة والجيزة

كتب- محمد نصار: أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، عن تنفيذ أعمال صيانة وإصلاح عاجلة لبعض الكباري الرئيسية، بالتنسيق مع وزارة النقل ومحافظتي القاهرة والجيزة، وذلك حفاظًا على سلامة المواطنين والمركبات. يأتي ذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بشأن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين المتعلقة با...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر مارس من عام 2024، الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وثمَّن رئيس الوزراء الجهود التي تقوم بها منظومة الشكاوى الحكومية، بالتنسيق والتعاون مع جم...

الكيانات المذكورة في المقال:

ثمَّن رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى الجهود التي تقوم بها

ثمَّن رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى الجهود التي تقوم بها منظومة الشكاوى الحكومية، بالتنسيق والتعاون مع جميع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة، لتحقيق تواصُل فعَال ومستمر مع المواطنين؛ في سبيل تخفيف المعاناة عنهم وكذا الارتقاء بمستوى الخدمات المُقدَّمة لهم. جاء ذلك خلال متابعة رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود المُوحدة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.   وأعرب رئيس الوزراء عن تقديره لجهود المنظومة التي تأتي في إطار سعي الحكومة ال...

الكيانات المذكورة في المقال:

طارق الرفاعي: حسم 1293 شكوى تضرر من تلاعب بعض المخابز

طارق الرفاعي: حسم 1293 شكوى تضرر من تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته التعامل مع 10٫6 ألف شكوى بشأن مخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة والتلاعب بتعريفة الركوبإصدار وإعادة تفعيل 3035 كارت "تكافل وكرامة" للأسر المستحقة وتوجيه 317 مواطنًا لإنهاء إجراءات صرف مساعدات مالية عاجلة تابع ال...

الكيانات المذكورة في المقال:

- اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 105 مواطنين ثبُتت مخالفتهم بالتعدي

- اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 105 مواطنين ثبُتت مخالفتهم بالتعدي على المجاري المائية   تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أ...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، أنه على مدار

أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، أنه على مدار شهر فبراير الماضي تم التعامل مع 2200 طلب استخراج وتجديد وتفعيل بطاقة تموين، ضمن جهود وزارة التموين والتجارة الداخلية، كما تم حسم 1451 شكوى بشأن زيادة أسعار بعض السلع التموينية والغذائية ببعض المنافذ، وشكاوى وبلاغات عدم توافر أو حجب أسطوانات الغاز، بالتنسيق مع الجهات المسئولة والأجهز...

الكيانات المذكورة في المقال:

كتب- محمد نصار:استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد

كتب- محمد نصار:استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأعرب رئيس الوزراء عن تقديره لجهود المنظومة التي تأتي في إطار سعي الحكومة المستمر لتيسير سبل إتاح...

الكيانات المذكورة في المقال: