منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

مدير الشكاوى الحكومية: المنظومة تفاعلت مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، على مدار شهر يونيو 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ووجه رئيس الوزراء بتعظيم جهود منظومة الشكاوى في تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة ...

الكيانات المذكورة في المقال:

للمتضررين من "البنزين المغشوش".. كيف تحصل على على الـ 2000 جنيه تعويض؟

كتبت- دينا كرم: أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن بدء استقبال المستندات المطلوبة من المواطنين المؤهلين للحصول على تعويض بقيمة تصل إلى 2000 جنيه، ضمن آلية التعويض عن الأضرار الناتجة عن أزمة "البنزين المغشوش". وقالت الوزارة في بيان لها اليوم، أن ذلك يأتي استكمالًا لما أعلنته الوزارة في بيانها السابق بتاريخ 11 مايو 2025، بشأن صرف مبلغ يعادل قي...

الكيانات المذكورة في المقال:

أسيوط: غلق طريقي ديروط الفرافرة وبلاط منفلوط بسبب ضعف الرؤية الأفقية

أعلن اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، غلق طريق "ديروط – الفرافرة" وطريق "بلاط – منفلوط" مؤقتًا، بالتنسيق مع إدارة المرور نتيجة لانخفاض مستوى الرؤية الأفقية بسبب التقلبات الجوية التي تشهدها المحافظة. يأتي هذا القرار في إطار الإجراءات الاحترازية التي تتخذها المحافظة للحفاظ على سلامة المواطنين وتجنب وقوع حوادث مرورية مشيرا إل...

الكيانات المذكورة في المقال:

أجواء ربيعية واحتفالات بشم النسيم في حدائق أسيوط (صور)

أسيوط - محمود عجمي: شهدت الحدائق العامة والمتنزهات في محافظة أسيوط، اليوم الإثنين، توافدًا لافتًا من الأسر احتفالًا بعيد شم النسيم، وسط أجواء ربيعية مبهجة. حرص المواطنون على اصطحاب أطفالهم إلى حديقة الفردوس وحديقة أبوتيج، حيث تنوعت مظاهر الاحتفال بين الجلوس على المسطحات الخضراء، ولعب الأطفال في الملاهي، والتقاط الصور التذكارية. رافق اللواء دكتور هش...

الكيانات المذكورة في المقال:

صلاة عيد الفطر 2025.. تجهيز 164 ساحة و2667 مسجدًا في أسيوط

أسيوط - محمود عجمي: أعلن اللواء دكتور هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، عن تجهيز 164 ساحة و2667 مسجداً في جميع مدن ومراكز المحافظة استعداداً لصلاة عيد الفطر المبارك. وقدم المحافظ التهنئة لأبناء المحافظة والشعب المصري بهذه المناسبة السعيدة، داعياً الله أن يعيدها على الجميع بالخير واليمن والبركات، وأن ينعم على مصر بالأمن والاستقرار والرخاء. وجه المحافظ مدي...

الكيانات المذكورة في المقال:

محافظة الإسكندرية: الاستجابة لـ87% من شكاوى المواطنين

أعلنت محافظة الإسكندرية عن تحقيق نسبة استجابة بلغت 88.7% من شكاوى المواطنين خلال شهر يناير 2025، ضمن مبادرة «صوتك مسموع» التي تهدف إلى تلقي الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري، تنفيذًا لتوجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية. وبحسب بيان ، فإنه خلال شهر يناير الماضي، استقبلت المحافظة حوالي 900 رسالة عبر مبادرة «صوتك مسموع»، تضمنت 177 شكوى...

الكيانات المذكورة في المقال:

محافظ أسيوط يوجه برفع درجة الاستعداد بجميع المراكز والأحياء والقطاعات

وجه اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، برفع درجة الاستعداد القصوى في جميع الوحدات المحلية للمراكز والأحياء والقطاعات الخدمية والحيوية بالمحافظة، واتخاذ جميع التدابير الوقائية للتعامل مع تحذيرات الهيئة العامة للأرصاد الجوية. وشدد محافظ أسيوط، في بيان اليوم الخميس، على الاستعداد لمواجهة تداعيات الشبورة المائية الكثيفة التي قد ...

الكيانات المذكورة في المقال:

وسط توافد من المواطنين بمحافظة فتح الحدائق العامة والمتنزهات والعبارات

وسط توافد من المواطنين بمحافظة فتح الحدائق العامة والمتنزهات والعبارات النيلية أبوابها بالمراكز والاحياء أمام المواطنين لاستقبال المحتفلين بشم النسيم وسط أجواء من الفرحة والبهجة، حيث حرصت الأسر والشباب على زيارة الحدائق العامة والمتنزهات والمناطق الترفيهية للاحتفال بيوم شم النسيم. وشهدت حديقة الفردوس والربوة وممشى أهل مصر ومرسى حورس إقبالًا كثيفًا...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، أنه على مدار

أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، أنه على مدار شهر فبراير الماضي تم التعامل مع 2200 طلب استخراج وتجديد وتفعيل بطاقة تموين، ضمن جهود وزارة التموين والتجارة الداخلية، كما تم حسم 1451 شكوى بشأن زيادة أسعار بعض السلع التموينية والغذائية ببعض المنافذ، وشكاوى وبلاغات عدم توافر أو حجب أسطوانات الغاز، بالتنسيق مع الجهات المسئولة والأجهز...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلن الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عن

أعلن الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عن تفاصيل تعامُل منظومة الشكاوى الحكومية مع 8997 شكوى بقطاع الصحة، بالتنسيق والتعاون الوثيق مع وزارتي الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي، وجميع الجهات الأخرى المعنية. وأوضح بيان مفصل عن جهود ة، صادر منذ قليل عن مجلس الوزراء، أن من بين تلك الشكاوى 2058 شكوى واستغاثة طبية تطلب...

الكيانات المذكورة في المقال:

كتب- محمد نصار:استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد

كتب- محمد نصار:استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر فبراير من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأعرب رئيس الوزراء عن تقديره لجهود المنظومة التي تأتي في إطار سعي الحكومة المستمر لتيسير سبل إتاح...

الكيانات المذكورة في المقال:

قالت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن وزارة التضامن الاجتماعي، أنهت

قالت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن وزارة التضامن الاجتماعي، أنهت في فبراير 2024، إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 3035 كارت «تكافل وكرامة» للأسر المستحقة تطبيقًا لمبادرة رئيس الجمهورية بشأن حياة كريمة للمواطنين لتحسين معيشة الأسر الأولى بالرعاية ومحدودي الدخل والتخفيف عن كاهلهم. كما تم توجيه 1045 مواطنًا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء في التفاعل مع شكاوى المواطنين بالتعاون مع جميع الجهات الحكومية، خلال عام 2023 الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكد رئيس مجلس الوزراء أهمية الدور الذي تؤديه منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء في تحقي...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء في التفاعل مع شكاوى المواطنين بالتعاون مع جميع الجهات الحكومية، خلال عام 2023 الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ...

الكيانات المذكورة في المقال:

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، استمرار تكثيف الحملات التموينية

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، استمرار تكثيف الحملات التموينية على الأسواق ومنافذ بيع السلع لتوفير الاحتياجات اليومية للمواطنين وضبط الأسعار وحماية المستهلك من أساليب التلاعب والغش التجاري وضبط السلع مجهولة المصدر وغير المطابقة للمواصفات القياسية. وأضاف اللواء عصام سعد، أنه جرى تحرير 20 مخالفة تموينية بمركز صدفا خلال يوم واحد في حملة تموينة في إط...

الكيانات المذكورة في المقال:

أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج عن

أعلن الدكتور أحمد حسن أبوهاشم وكيل وزارة الصحة بسوهاج عن تلقى مديرية الصحة بسوهاج 1770 شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة المصرية. شكاوى صحة سوهاج وحل 98%منها:. وأوضح وكيل صحة سوهاج أن الشكاوى جاءت كالآتي: _1358 شكوى وردت عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. _304 شكاوى وردت من ديوان عا...

الكيانات المذكورة في المقال:

تابع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة الاستجابة لشكاوى المواطنين بقرى

تابع اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة الاستجابة لشكاوى المواطنين بقرى ومدن ومراكز المحافظة من خلال منظومة الشكاوى.وأشار محافظة الجيزة إلى أنه تم إنجاز ٩٧% من الشكاوى الواردة من مواطني الجيزة إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وحلها.وأشاد «راشد» بـ منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تع...

الكيانات المذكورة في المقال:

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، وصول 23 معدة كنس

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، وصول 23 معدة كنس وشفط الأتربة إلى المحافظة لرفع وتحسين مستوى النظافة بالشوارع والميادين، لافتاً إلى توزيع هذه المعدات على المراكز والأحياء مع تكثيف حملات النظافة ورفع كافة المخلفات بصفة دورية خلال الفترتين الصباحية والمسائية وتوزيع صناديق القمامة بالميادين والشوارع ...

الكيانات المذكورة في المقال:

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط على اتخاذ كافة الاجراءات

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط على اتخاذ كافة الاجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين للقانون وضعاف النفوس من التجار وأصحاب المحلات والتصدى بكل حسم لأى شكل من أشكال الاستغلال ومنع أى تجاوزات قد تحدث للتلاعب فى الأسعار. ولفت إلى شن حملات دورية لرؤساء المراكز والأحياء للاطمئنان على تقديم الخد...

الكيانات المذكورة في المقال:

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً أعدته منظومة

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً أعدته منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، برئاسة الدكتور طارق الرفاعى، يرصد أعداد الشكاوى وطلبات الاستغاثة من المواطنين، خلال ديسمبر الماضي، وآليات الاستجابة لها من خلال الجهات الحكومية المختلفة، وذلك تنفيذاً لتعليمات رئيس مجلس الوزراء بتيسير سبل...

الكيانات المذكورة في المقال: