خدمة العملاء
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز...عرض المزيد
مصراوي
2025-06-23
مصر للطيران تعلن تعليق رحلاتها من وإلى بعض مدن الخليج العربي مؤقتا
كتب- أحمد عبدالمنعم:أعلنت شركة مصر للطيران، تعليق رحلاتها الجوية من مطار القاهرة الدولي إلى عدد من مدن الخليج العربي والعكس، وذلك بشكل مؤقت، نتيجة التطورات الراهنة التي تشهدها المنطقة وما ترتب عليها من إغلاق للمجال الجوي في بعض دول الخليج العربي. وأكدت الشركة أن مركز العمليات المتكامل التابع لها يتابع الموقف على مدار الساعة، ويتم تقييم الوضع بشكل م...
قراءة المزيد على موقع مصراويالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الشروق
2025-06-23
مصر للطيران تعلن تعليق رحلاتها من وإلى بعض مدن الخليج العربي مؤقتا
أعلنت شركة مصر للطيران، تعليق رحلاتها الجوية من مطار القاهرة الدولي إلى عدد من مدن الخليج العربي والعكس، وذلك بشكل مؤقت، نتيجة التطورات الراهنة التي تشهدها المنطقة وما ترتب عليها من إغلاق للمجال الجوي في بعض دول الخليج العربي. وأكدت الشركة أن مركز العمليات المتكامل التابع لها يتابع الموقف على مدار الساعة، ويتم تقييم الوضع بشك...
قراءة المزيد على موقع الشروقالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الشروق
2025-04-25
النقل تشرح كيفية الاستعلام وحجز تذاكر القطارات عبر خدمة العملاء الصوتية
قدمت وزارة النقل تقريرًا شاملًا عن مركز خدمة العملاء الصوتية الذي أطلقته هيئة السكك الحديدية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عن طريق الاتصال التليفوني، للتيسير على الركاب وتقديم أعلى مستويات الخدمة. وقالت الوزارة، في بيان اليوم الجمعة، إنه تم إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا عن طر...
قراءة المزيد على موقع الشروقالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
اليوم السابع
2025-04-25
التفاصيل الكاملة للخدمة الجديدة لحجز تذاكر القطارات من المنزل.. صور
أطلقت وزارة النقل ممثلة فى ، العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز آليا عن طريق الاتصال التليفوني. وأكدت الوزارة، أن إطلاق هذه الخدمة يأتى فى إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للر...
قراءة المزيد على موقع اليوم السابعالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
اليوم السابع
2025-02-24
تعرف على خدمات تقدمها السكة الحديد عبر الهاتف .. منها حجز القطارات
أعلنت ، الخدمات المقدمة من خلال مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز آليا، التي أطلقتها الهيئة مؤخرا، وذلك عن طريق الاتصال التليفوني، وذلك ضمن خطة الهيئة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب. ويتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية...
قراءة المزيد على موقع اليوم السابعالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الوطن
2025-02-19
طريقة حجز تذاكر القطارات هاتفيا.. «احجز مقعدك وأنت في المنزل»
تستمر الهيئة القومية لسكك حديد مصر في تقديم الخدمات الجديدة للمواطنين تيسيرا عليهم، وأعلنت منذ ساعات عن تدشين مركز خدمة العملاء الصوتي، الذي يتيح إمكانية الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا عبر الهاتف. خدمة جرى تطبيقها فعليا أول أمس الاثنين، لذا نوضح كيفية الاستفادة من الخدمة الجديدة. يمكن حجز تذاكر هاتفيا من خلال اتباع الخطوات التالي...
قراءة المزيد على موقع الوطنالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الوطن
2025-02-17
كل ما تحتاج معرفته لحجز تذاكر القطارات عبر الخدمة الصوتية.. خطوات بسيطة
وفرت هيئة السكك الحديدية خدمة صوتية بهدف الاستعلام وحجز تذاكر القطارات عن طريق الهاتف المحمول ودون الحاجة للذهاب إلى شباك التذاكر بالمحطات، هذه الخدمة توفر للركاب تجربة مريحة وفعّالة، وتأتي في إطار جهود الهيئة للتيسير على جمهور الركاب ولتقديم أعلى مستويات الخدمة. أوضحت ، خطوات الاستعلام وحجز تذاكر القطارات عبر الخدمة الصوتية، والتي تأتي بالتفصيل كا...
قراءة المزيد على موقع الوطنالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
اليوم السابع
2025-02-16
وفد إسكان النواب يتفقد محطة مياه فريال ويستمتع لشكاوي المواطنين
قام وفد لجنة الإسكان بمجلس النواب، برئاسة الدكتور أحمد عبد المجيد، وكيل اللجنة، بتفقد بمدينة أسوان. واستمع وفد لجنة الإسكان بمجلس النواب، لشرح حول محطة المياه، والتي يعود إنشاءها لعام 1953 بطاقة عمل 100 لتر/ ثانية، لخدمة حي جنوب أسوان. وخلال الجولة التفقدية، قام وفد لجنة الإسكان، برفقة الم...
قراءة المزيد على موقع اليوم السابعالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الشروق
2025-02-15
وزير الإسكان ومحافظ القليوبية يتفقدان مركز خدمة العملاء ومحطة مياه القناطر الخيرية
تفقد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، يرافقه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، مركز خدمة العملاء فرع القناطر الخيرية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، بحضور مسئولي الوزارة والمحافظة، وجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي، والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والجهاز التنفيذي لمياه ...
قراءة المزيد على موقع الشروقالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الدستور
2025-02-10
استعلم الآن.. نتيجة شقق سكن لكل المصريين 2025 بالرقم القومي
تعمل وزارة الإسكان، على قدم وساق بالتعاون مع ودعم التمويل العقاري، مواصلة فرز ومراجعة اوراق المتقدمين لمشروع "سكن لكل المصريين 5"، للانتهاء منها في اقرب وقت ممكن، وطرح النتيجة علي الفور للمواطنين الاستعلام عنها، ويستطيع المتقدمين معرفة نتيجة طلباتهم من خلال استخدام الرقم القومي. ومن جانبها أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن فرز الأورا...
قراءة المزيد على موقع الدستورالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الدستور
2025-01-01
"بتروتريد" تبدأ تسجيل قراءات عداد الغاز إلكترونيا لشهر يناير 2025
أعلنت شركة ""، إحدى الشركات التابعة لقطاع البترول، عن بدء فترة تسجيل قراءات عداد الغاز الطبيعي للوحدات السكنية إلكترونيًا لشهر يناير 2025، وذلك اعتبارًا من يوم الأحد المقبل الموافق 5 يناير 2025 وحتى يوم 27 من نفس الشهر. ويأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، وتماشيًا مع استراتيجية وزارة البترول والثر...
قراءة المزيد على موقع الدستورالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الوطن
2024-12-19
افتتاح مركز العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بالبحيرة.. يخدم 174 ألف نسمة
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار. ويهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة. ويخدم المركز نحو 174 ألف مش...
قراءة المزيد على موقع الوطنالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
مصراوي
2024-12-16
كسر في خط الصرف الصحي يغرق فناء مدرسة العتامنة بمنفلوط - فيديو وصور
أسيوط ـ محمود عجمي: غرق فناء مدرسة قرية العتامنة التابعة لمركز منفلوط محافظة أسيوط، في مياه الصرف الصحي، اليوم الاثنين، نتيجة كسر في خط طرد الصرف الصحي 800 GRB القادم من محطة جمريس إلى محطة الصرف الصحي المساعدة (1) بشارع المدرسة. تسبب الكسر في انبعاث رائحة كريهة من المدرسة. انتقلت الإدارات المعنية بمركز منفلوط، برفقة مسؤولي شركة مياه الشرب والصرف ا...
قراءة المزيد على موقع مصراويالدستور
2024-12-13
طريقة تفعيل شريحة eSIM على هواتف أندورويد وIOS
ارتفعت معدلات البحث عن طريقة تفعيل على هواتف أندورويد وIOS على محركات جوجل خلال الأيام القليلة الماضية من قبل عدد كبير من المواطنين الراغبين في تشغيل شريحة eSIM على هواتهم سواء الأندرويد أو IOS. وخلال السطور التالية، يقدم موقع “الدستور” كيفية تفعيل شريحة eSIM على هواتف أندورويد وIOS. eSIM هي شريحة اتصال إلكترونية مدمجة داخل الجهاز، تتيح تفعيل ...
قراءة المزيد على موقع الدستورالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الدستور
2024-12-10
كيف تنمي مبادرة حياة كريمة الرقمية الأفراد تكنولوجيًا؟
لا تزال مبادرة حياة كريمة تسعى بمختلف الطرق والأفكار إلى تغير واقع الحياة التي يعيشها الأفراد، حيث تعد المبادرة من أكثر المبادرات اهتمامًا بالمواطن من خلال عدد كبير من الأنشطة والفعاليات للتي تقدمها وتوحيد كافة جهود الدولة والمجتمع المدني والقطاع الخاص من أجل استهداف التنمية المستدامة والارتقاء بالمستوي الاجتماعي والمعيشي والاقتصادي للأسر الأكثر اح...
قراءة المزيد على موقع الدستوراليوم السابع
2024-12-09
كل حاجة وليها حل.. إزاي ترجع فلوسك لو حولتها بالخطأ للمَحافظ الإلكترونية؟
أصبحت المحافظ الإلكترونية في الوقت الحالي من أهم وسائل الدفع وتحويل الأموال في مصر، وساهمت بشكل كبير في تسهيل عمليات تحويل الأموال بين المواطنين، وأي حد قدر بضغطة زر واحدة، يقدر يرسل الأموال أو يستقبلها في أي وقت ومن أي مكان، لكن، ماذا لو قمت بتحويل أموالك بالخطأ إلى رقم خاطئ، هل هتقدر ترجع فلوسك ت...
قراءة المزيد على موقع اليوم السابعالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الوطن
2024-12-04
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأي موسع
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأي موسع بمركز دار السلام ومركز أخميم ومنطقة حي شرق بمركز سوهاج، للوقوف على مدى رضاء المواطنين عن خدماتها، وذلك ضمن مبادرة «بداية» الرئاسية الهادفة إلى بناء الإنسان المصري. وصرح المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب لشركة ، بأن الهدف من الاستطلاع هو التعرف على مدى...
قراءة المزيد على موقع الوطنالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الدستور
2024-04-30
يبحث كثير من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فاتورة مايو
يبحث كثير من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فاتورة مايو 2024 وذلك عبر محركات البحث لمعرفة قيمة الفاتورة وسدادها اونلاين او من خلال الذهاب للشركة التابع لها. وترصد “الدستور” في هذا التقرير طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في مصر لشهر مايو 2024، حيث يمكن اتباع الخطوات التالية: 1- زيارة الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التي تقع في نطاقها: مثل شرك...
قراءة المزيد على موقع الدستورالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
الدستور
2024-04-24
شهدت شبه جزيرة سيناء تنفيذ خطة طموحة لتطوير شبكات ومحطات
شهدت شبه جزيرة سيناء تنفيذ خطة طموحة لتطوير شبكات ومحطات انتاج الكهرباء ضمن خطة التنمية التي وضعتها الحكومة لتطوير هذه القطعة الهامة من أرض مصر تم تنفيذ عدة مشاريع لتطوير شبكات الكهرباء في شبه جزيرة سيناء خلال السنوات الأخيرة، وهذه بعض الأمثلة على تلك المشاريع: تم تنفيذ مشاريع لتحديث وتوسع شبكات الكهرباء القائمة في شبه جزيرة سيناء، بما في ذلك اس...
قراءة المزيد على موقع الدستورالكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:
اليوم السابع
2024-04-17
نفت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل
نفت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، الأخبار المتداولة ببعض المواقع الإلكترونية، عن طرح وزارة الإسكان، ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعى، وحدات سكنية جديدة لمحدودي الدخل، مؤكدة أنه لا توجد إعلانات مطروحة للحجز حالياً، كما أن الصندوق ليس بصدد طرح إعلانات فى...
قراءة المزيد على موقع اليوم السابع