الشباب

2025-06-07

تشهد مراكز شباب محافظة الغربية، إقبالًا كبيرًا من المواطنين لليوم الثاني على التوالي من أيام عيد الأضحى. وقد فتحت الملاهي وحمامات السباحة وحدائق الأطفال الموجودة بالهيئات الشبابية أبوابها أمام الجمهور، إضافة إلى ألعاب تنس الطاولة وكرة القدم وغيرها من الأنشطة المتعددة. من جهته، أصدر اللواء حسين حنفي، وكيل الوزارة، تعليماته بتشكيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة الفعاليات واستمرار الاحتفالات لليوم الثاني للعيد، مع رفع درجة الاستعداد داخل مراكز الشباب والتأكيد على تفعيل إجراءات الصحة والسلامة بها. وتُقدم الخدمات بمراكز شباب الغربية للأعضاء والوافدين عليها طوال أيام العيد، باعتبار هذه الهيئات متنفسًا رياضيًا واجتماعيًا للمواطنين. وتهدف المراكز إلى أن تكون أماكن ترفيهية يشارك فيها الطلائع والشباب والرواد لممارسة كافة الأنشطة الرياضية والفنية والاجتماعية، وذلك في ضوء سياسة الوزارة لجعل مراكز الشباب مراكز خدمة مجتمعية. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-06-05

المنوفية- أحمد الباهي: وافق المجلس التنفيذي برئاسة اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بجلسته رقم (1) لدور الانعقاد الرابع والثلاثون لسنة 2025، اليوم الخميس، على عدد من القرارات الهامة التي تمس حياة المواطنين بمختلف القطاعات الحيوية للارتقاء بمستوى الخدمات. وتزامنًا مع احتفالات المحافظة بعيدها القومي، إذ تقرر الموافقة على تخصيص قطعة أرض أملاك زمام الباجور على مساحة (1339م2) لإقامة مجمع شرطي وقسم جوازات عليها لخدمة الأهالي، كما وافق على تخصيص قطعة أرض أملاك دولة على مساحة 2981م2 بناحية طوخ دلكه لإقامة وحدة مرور نموذجية لخدمة المواطنين، وتخصيص قطعة أرض أملاك دولة بمساحة (1979م2)داخل الحيز العمراني المقام عليها الورش بنطاق حي شرق شبين الكوم لصالح المحافظة لإقامة دار مناسبات عليها لخدمة الأهالي وتلبية احتياجات المواطنين. كما وافق المجلس التنفيذي على تخصيص (5) قطع أراضي المقام عليها مراكز الشباب بنواحي اصطباري بشبين الكوم بمساحة (6930م2)، وبناحية دلهمو بمركز أشمون على مساحة (2348,13م2)، وكذا تخصيص مساحة (2188م2) بناحية أسريجة بمساحة (700م2) بمركز الباجور، وقطعة أرض على مساحة (2745م2) بناحية كفر داود بمركز السادات، وذلك لصالح مديرية الشباب والرياضة. هذا ووافق المجلس التنفيذي على إطلاق اسم الشهيد الرائد رفيق عزت خليل على مدخل عزبة بكير التابعة لقرية كفر الدوار بمركز الباجور، والموافقة على نقل لافتة الشهيد مصطفى إبراهيم الصيفى من على كوبرى السمك إلى مدرسة الإعدادية القديمة بشبين الكوم، ويأتي هذا في إطار جهود محافظة المنوفية لتكريم لشهداء الواجب الوطني تقديرًا لدورهم البطولي وتخليدًا لذكراهم وتضحياتهم في سبيل الوطن. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-05-13

كتب- نشأت علي: انتقد النائب مصطفى سالم، وكيل لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، أداء وزارة الشباب والرياضة في ما يتعلق بالإنشاءات، ضاربًا مثلًا في ما يتم بإنشاء الملاعب بأندية شطورة مركز طهطا والمدمر مركز طما بمحافظة سوهاج. وأكد سالم أن تلك الملاعب بدأ العمل بها منذ عام 2015، وعرضنا مشكلتها على وزير الشباب والرياضة منذ عدة سنوات، والذي أكد سرعة الانتهاء منها وَفق جدول زمني؛ إلا أنه لم يتم البدء فيها حتى الآن. جاء ذلك خلال اجتماع لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب؛ لمناقشة موازنة البرامج والأداء 2025/2026 لديوان عام وزارة الشباب والرياضة. وأكد الدكتور إيهاب الإبياري، ممثل الوزارة، أنه سيتم الانتهاء من حل جميع المشكلات المتعلقة بها وبدء التنفيذ قريبًا، وطالبه النائب مصطفى سالم بتحديد ميعاد لذلك، ورد ممثل الوزارة بأنه خلال أسابيع سيتم إبلاغكم بحل المشكلة. وأضاف سالم أن هناك ملاعب لم يتم تجديدها منذ سنوات عديدة، وتقدمنا بمشكلتها للوزارة، وضرب مثلًا بمركز شباب مدينة طما، ولم يتم أيضًا حل المشكلة. واستكمل وكيل خطة النواب حديثه بأن هناك العديد من الأندية بمحافظة سوهاج؛ خصوصًا مراكز طما وطهطا وجهينة، وعليها مديونيات مستحقة، وتكتفي الوزارة بالدعم العادي لتلك الأندية، ولا تدعمها بدعم إضافي لحل تلك المشكلات وسداد المديونيات، مؤكدًا ضرورة سرعة قيام الوزارة بحل تلك المشكلات. واختتم سالم بأن الوزارة تقوم بدراسة مشكلات مراكز الشباب والرد عليها وعلى أعضاء مجلس النواب بتزويد تلك المراكز بالاحتياجات الفعلية لها، دون الالتزام بما تم الرد رسميًّا به. وأشار سالم إلى أهمية قيام الوزارة بتحسين أدائها بشكل أفضل من ذلك خلال الفترة الحالية . ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-05-12

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، حدوث كسر مفاجئ بخط مياه قطر ١٠٠٠ مم، أمام تجنيد الرماية في الهرم.وأوضحت الشركة، أنه فور حدوث الكسر جرى الدفع بعدد ٣٢ شفاطا، و٦ بدالات محمولة، وسيارتي سيول بجانب فرق الإصلاح؛ للتمكن من إنهاء عملية الإصلاح في أقرب وقت ممكن.وأشارت الشركة، أن المناطق المتأثرة بانقطاع المياه هي:"مساكن الضباط، ومساكن الشباب، والمتحف المصري، وآخر فيصل، وهضبة الأهرام"وتوفر الشركة، سيارات مياه نقية في المناطق المتأثرة بانقطاع المياه؛ لحين الانتهاء من أعمال الإصلاح وعودة المياه بصورة طبيعية للمواطنين. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-04-21

افتتح الدكتور أشرف صبحي، ، أعمال تطوير ورفع كفاءة الملعب الخماسي بمركز شباب شلاتين، والتي نفذتها الإدارة المركزية للمنشآت الشبابية والرياضية، وذلك ضمن برنامج زيارته لتفقد المنشآت الشبابية والرياضية بمدن شلاتين وأبو رماد وحلايب، علي مدار يومين. رافق الوزير خلال الزيارة وفد من تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، ضم كلا من النائب محمد عزمي عضو الشيوخ، والنائبة هيام الطباخ عضو مجلس النواب، والنائبة نشوى الشريف عضو مجلس النواب. قال وزير الشباب والرياضة: "بفضل توجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، أصبح الاهتمام بمراكز الشباب وتطويرها أولوية وطنية، ونحن نعمل على ترجمة هذا التوجه إلى واقع ملموس في كل محافظات مصر، من خلال إنشاء وتطوير الملاعب، وتكثيف الأنشطة التي ترفع وعي الشباب وتنمي مهاراتهم". وأشار الدكتور أشرف صبحي إلى أن زيارة مركز شباب شلاتين ضمن برنامج متابعة مشروعات التطوير في محافظات مصر، وذلك في إطار الدعم الكامل الذي توليه القيادة السياسية لملف النهوض بالشباب، وتوفير بنية تحتية رياضية متكاملة في مختلف المناطق، خاصة الحدودية منها. ووجه وزير الشباب الشكر للقيادة السياسية على دعمها المستمر لهذا القطاع الحيوي، مؤكداً أن وزارة الشباب والرياضة مستمرة في تنفيذ خطط التطوير الشاملة، والوصول بخدماتها إلى كل شبر من أرض مصر". وعقب افتتاح الملعب الخماسي، تفقد وزير الشباب والرياضة داخل المركز تنفيذ فعاليات مهرجان ليالي مراكز الشباب، والذي تنفذه الإدارة المركزية لمراكز الشباب والهيئات الشبابية "الإدارة العامة لأنشطة وفعاليات مراكز الشباب"، كما تفقد أنشطة وفعاليات الإدارة المركزية للتنمية الرياضية "الإدارة العامة للقاعدة الشعبية"ومنها الرياضة من أجل التنمية والتي يتم تنفيذها بالتعاون مع منظمة اليونيسف، وفعاليات البرنامج القومي للياقة البدنية، كما تم توزيع يعض المواد الغذائية من جانب جمعية "العالم بيتي". جدير بالذكر أن وزير الشباب والرياضة منذ وصوله محافظة البحر الأحمر افتتح صباح اليوم أعمال تطوير ملعبين خماسيين بمركزي شباب أبو غصون ومرسى حميرة وتفقد مركز شباب حماطة، وتفقد القوافل التعليمية والتنويرية بمدرسة سعد أبو ريدة بشلاتين. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-04-18

جنوب سيناء – رضا السيد: أطلقت مديرية الشباب والرياضة بجنوب سيناء، تدريبات مراكز اللياقة البدنية لرياضة المرأة داخل 4 مراكز شباب على مستوى مدن المحافظة، وذلك في إطار اهتمام الدولة بصحة ولياقة المرأة المصرية، تحت رعاية الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، واللواء خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء. وقال محمد فتحي، وكيل وزارة الشباب والرياضة بجنوب سيناء، إنه يجري تنفيذ المشروع القومي للياقة البدنية لرياضة المرأة، ويتضمن ألعاب "كرة القدم، الكرة الطائرة، تنس طاولة، كرة اليد، الكاراتية، عروض رياضية" بمراكز شباب " التنمية الشبابية بشرم الشيخ، مركز التنمية الشبابية بالطور، مركز شباب ابورديس، نادي شرم الشيخ رياضة". وأوضح وكيل الوزارة في تصريح اليوم، أن المشروع يستهدف العمل على تطوير اللياقة البدنية لدى الفتاة والمرأة من خلال ممارسة التمارين بالمراكز الرياضية، بمشاركة مدربات متخصصات على مستوى الجمهورية وبشكل مجاني، لتشجيع المرأة والفتاة على الإقبال للمشاركة في "المشروع القومي لرياضة المرأة والفتاة"، من خلال توفير الملابس الرياضية للمشاركات، ومنح المتميزات جوائز مادية وعينية، ومشاركتهم كذلك في عدد من الرحلات التي تنفذها الوزارة. وأشار إلى أن القيادة السياسية تولي اهتمام خاص بتوسيع قاعدة الممارسة الرياضية، وجعل الرياضة أسلوب حياة لكل أفراد وفئات المجتمع المصري. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-04-10

أجرى الدكتور محمد فوزي، مدير مديرية الشباب والرياضة بمحافظة دمياط، زيارة لفرعي إدارة الشباب والرياضة بكفر سعد وميت أبو غالب، وكلف مدير المديرية بإحالة العاملين في مركز شباب مدينة كفر سعد للتحقيق. وأوضح بيان أصدرته مديرية الشباب والرياضة بدمياط، اليوم، أن قرار الإحالة للتحقيق جاء بعدما تبين غلق المركز في أوقات العمل الرسمية. وأضاف البيان أنه تم كذلك إحالة مدير إدارة ‎ميت أبو غالب وعدد من الموظفين للتحقيق، لعدم تواجدهم في أوقات العمل. وأشار إلى متابعة مركز التخاطب بمركز شباب كفر سعد، وتبين أن المركز مفتوح ويمارس نشاطه بشكل كامل، وتمت مراجعة الإجراءات الدفترية والإدارية للمركز. وشدد مدير المديرية على ضرورة استمرار المتابعات الميدانية لمراكز الشباب والهيئات الرياضية التابعة للوقوف على التزام العاملين وتقديم الخدمات للمترددين، يأتي ذلك في إطار الدور الذي تقوم به وزارة الشباب والرياضة بتقييم الأداء بمراكز الشباب وتقديم وتطوير الخدمات لدى المواطنين والأعضاء المترددين على المنشآت الشبابية والرياضية على مستوى الجمهورية. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-04-01

تابع اللواء علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، فعاليات مبادرة «العيد أحلى» بمراكز شباب المحافظة في ثاني أيام العيد، التي تتضمن تقديم برامج وفعاليات ترفيهية مثل عروض التنورة، الحفلات الغنائية، العروض المسرحية والفنية، بالإضافة إلى ملاهي الأطفال، الكرنفالات، مسرح العرائس، حمامات السباحة، والبرامج الترفيهية الأخرى التي يتم تقديمها من خلال مراكز الشباب والأندية الرياضية. وأوضح محافظ كفر الشيخ، في بيان اليوم الثلاثاء، أن المبادرة تهدف إلى جذب أفراد الأسرة المصرية لقضاء إجازة العيد في مراكز الشباب والأندية الرياضية، وهي المبادرة التي أطلقتها وزارة الشباب والرياضة، برعاية الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة. كما كلف محافظ كفر الشيخ، باستمرار تنسيق عمل غرفة العمليات المركزية بالمديرية وبالإدارات الفرعية مع مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، على مدار الساعة لمتابعة استمرار تقديم الخدمات المتنوعة بالهيئات الشبابية والرياضية، والتشديد على تطبيق كل عوامل الأمن والسلامة في هذه الهيئات، بالإضافة إلى تطبيق الكود المصري لتأمين المسطحات المائية وحمامات السباحة في المنشآت الشبابية والرياضية. من جانبه أشار الدكتور عزت محروس، وكيل وزارة الشباب والرياضة بكفر الشيخ، إلى تعظيم دور مراكز الشباب كمراكز خدمة مجتمعية، وفقًا لاستراتيجية وزارة الشباب والرياضة، وتحقيقًا لأهدافها في بناء الإنسان المصري، وتفتح مراكز الشباب أبوابها طوال أيام عيد الفطر المبارك لاستقبال الجمهور. يذكر أن ساحات مراكز شباب كفرالشيخ شهدت أمس توافد ما يقرب من «مليون ونصف» مواطن، ما بين المترددين على مراكز الشباب لقضاء إجازة العيد وبين المواطنين الذين أدوا صلاة العيد في 90 هيئة رياضية وشبابية. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-03-28

الغربية- مروة شاهين: قدم موقع "مصراوي" عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي الفيس بوك بثا مباشرا من قرية فيشا سليم التابعة لمركز ومدينة طنطا محافظة الغربية، لنهائي دورة كرة القدم الرمضانية، داخل مركز الشباب بالقرية، وذلك بحضور الكابتن مجدي عبد الغني وإسلام الشاطر وربيع ياسين، والدكتور محمود عيسى نائب محافظ الغربية، ووكيل الشباب والرياضة وعدد من نواب مجلسي النواب والشيوخ. جاء ذلك وسط أجواء حارة وحضور جماهيري كبير، لحضور المباراة النهائية بين فريقي النقيب هاني دنيا والفسخاني، من أهالي القرية، بدأت ختام الدورة بعرض استعراضي لفقرة التنورة و عرض كاراتيه من أبناء القرية، ثم بدأت المباراة وسط تشجيع الجماهير. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-03-20

جنوب سيناء - رضا السيد: قال علي حمادة، رئيس مدينة الطور بمحافظة جنوب سيناء، إن الدكتور خالد مبارك، وجه بتلبية مطالب المواطنين الخاصة بإدخال المرافق وخاصة الكهرباء في المناطق الجديدة. وأكد رئيس المدينة، في تصريح اليوم، أن جرى توصيل مقايسات الكهرباء لمنطقة الفيروز الجديدة، بتكلفة تصل إلى نحو 40 مليون جنيه، بالتنسيق مع شركة توزيع الكهرباء بطور سيناء، مشيرا إلى يجرى تركيب العدادات للقطع من رقم 41 حتى 76، والقطع من رقم 119 حتى 134، وسيجري التركيب لباقي القطع بالتوالي. وأشار إلى استكمال أعمال توصيل مرافق المياه والصرف الصحي لمنطقة إسكان الشباب التابع لحى الجبيل البالغ عددها 136 قطعة، بالتنسيق بين شركة المياه والصرف الصحي بجنوب سيناء والوحدة المحلية، بتكلفة تصل إلى نحو 26 مليون جنيه. وأوضح أن التكلفة الإجمالية لتوصيل التيار الكهربائي لمنطقة الفيروز الجديدة، ومرافق المياه والصرف الصحي لمنطقة إسكان الشباب التابع لحى الجبيل بلغت نحو 66 مليون جنيه. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-03-16

الدقهلية - رامي محمود: أكد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، انطلاق قافلة سيارات بيع اللحوم المدعومة، اليوم الأحد، بمركز بلقاس، لتوفيرها في أماكن إقامة المواطنين بسعر 260 جنيها للكيلو، تيسيرا عليهم في الحصول على احتياجاتهم من اللحوم المدعومة، خلال شهر رمضان الكريم. وأوضح محافظ الدقهلية، أن هذه القوافل المدعومة تأتي في إطار خطة المحافظة لتيسير حصول المواطنين على مختلف السلع الغذائية، عن طريق إقامة معارض أهلا رمضان، ومنافذ بيع الخضروات والفاكهة، إلى جانب منافذ بيع اللحوم المتنقلة والثابتة، لتوفير مختلف السلع الغذائية، تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بتخفيف العبء عن المواطنين. من جهته قال المحاسب علي حسن مدير مديرية التموين، إنه بالتنسيق مع، الأستاذة غادة الحمادي رئيس مركز ومدينة بلقاس، فإن سيارات اللحوم بدأت صباح اليوم الأحد البيع بسعر 260 جنيها للكيلو، من اللحوم الطازجة والكبد واللحوم الضاني، وأماكن تواجد السيارات، بقرية بسنديلة أمام مركز الشباب، وقريتي الجزائر والمعصرة أمام الوحدة المحلية، ابتداء من الساعة 10 صباحا. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-03-13

أخبار الرياضة المصرية اليوم الخميس 13-3-2025، حيث شهدت الساحة الرياضية الكثير من الأخبار والأحداث الرياضية الهامة أبرزها، منتخب الشباب يواجه قطر وكرواتيا والإمارات بالدوحة.   حقق فوزا صعباً على طلائع الجيش بهدف دون رد فى المباراة التى جمعتهما مساء، اليوم، الخميس ضمن منافسات الجولة الأولى من مرحلة الهبوط.    أبلغ مسئولو النادي الأهلي، مارسيل كولر المدير الفني للفريق بموقف أكرم توفيق لاعب الفريق النهائي من البقاء في النادي من عدمه مع نهاية الموسم الجاري.   يتوجه المنتخب الوطني للشباب تحت 20 سنه بقيادة أسامة نبيه إلى قطر،  الأحد المقبل ، للمشاركة فى بطولة ودية هناك تضم منتخبات قطر وكرواتيا والإمارات خلال الفترة من 16 إلى 26من الشهر الجاري.   شهدت منافسات الجولة الأولى من مرحلة المنافسة على لقب بطولة الدورى، العديد من الأحداث الساخنة والتي يأتي أبرزها انسحاب الأهلى من مباراة القمة اعتراضا على عدم إحضار حكام أجانب.   استفسر مسئولو نادى الزمالك من أحمد مصطفى "زيزو" لاعب الفريق الكروي الأول عن حقيقة اتفاقه مع العين الإماراتي للانتقال إلى صفوفه أخر الموسم،خاصة بعد الأنباء التى تم تداولها خلال اليومين الماضيين عن إنهاء اتفاقه مع مسئولى النادي الإماراتي. تلقى النادي الأهلي خطاباً رسمياً من الإتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا" يُفيد بأن مكافآة مشاركة النادي في بطولة كأس العالم للأندية المقرر إقامتها الصيف المقبل بأمريكا تبلغ 9 ملايين و550 ألف دولار تنتظر رابطة الأندية انتهاء منافسات الجولة الأولى من المرحلة النهائية لبطولة الدورى المصرى، لإعلان عقوبات الجولة بالكامل، ومن ثم اعتماد مباراة القمة 130 باعتبار فوز الزمالك على الأهلى فى لقاء القمة.   أعلن الجهاز الفنى للمنتخب المصرى للناشئين مواليد 2008 بقيادة أحمد الكاس، قائمة اللاعبين التى وقع عليهم الاختيار للمعسكر المغلق المقرر انطلاقه اليوم الخميس، استعدادا للمشاركة فى بطولة كأس الأمم الأفريقية بالمغرب والمقرر إقامتها من نهاية شهر مارس المقبل حتى 19 أبريل. دخل مجدي عبد العاطي المدير الفني لفريق زد دائرة المدربين المرشحين لتدريب الاتحاد السكندري خلال الفترة الماضة خلفا لطلعت يوسف المدير الفني السابق والذي تقدم باستقالته من تدريب زعيم الثغر بعد الخسارة المفاجئة من الجونة. تقدم السويسري جياني إنفانتينو رئيس الاتحاد الدولي لكرة القدم، فيفا، بالتهنئة لهاني أبوريدة رئيس الاتحاد المصري لكرة القدم بمناسبة انتخابه عضوًا في مجلس الاتحاد الدولي "فيفا" للدورة الخامسة كأقدم عضو في أعلى هيئة كروية في العالم .   ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-02-26

  بعد سنوات من أعمال الإحلال والتجديد، أصبح مركز شباب فى قرية نجريج مركز بسيون بمحافظة الغربية جاهزًا لاستقبال أبناء قرية الفرعون المصرى نجم نادى ليفربول الإنجليزى فى ثوبه الجديدة. الصرح الرياضي، الذى يحمل اسم أحد أعظم لاعبى كرة القدم فى العالم، يشهد الآن مرحلة جديدة من التطوير تهدف إلى توفير بيئة مثالية لدعم المواهب الرياضية وصقل مهارات الشباب. يعكس المشروع التزامًا واضحًا بتعزيز البنية التحتية الرياضية فى القرى، ويجسد تأثير محمد صلاح الإيجابى فى مجتمعه، حيث لم يقتصر نجاحه على الملاعب العالمية، بل امتد ليكون مصدر إلهام ودعم لأبناء بلدته. وكشف عبد العزيز البمبى خال اللاعب، ورئيس مجلس إدارة ، أنهم على أعتاب تحقيق حلم كبير حلم به شباب القرية منذ عدة سنوات، وتحقيق وعد وزير الشباب والرياضة باحلال وتجديد مركز شباب "نجريج سابقا" محمد صلاح حالياً بعد إطلاق إسم الفرعون المصرى عليه، تقديراً لمسيرته الكروية التى أبهرت العالم، ورفعه اسم مصر عاليا فى المحافل الدولية. وأوضح أن المركز شهد إحلال وتجديد بالكامل، سواء فى الملعب القانونى وإنشاء مدرجات للجماهير وغرف ملابس للاعبين، وتجديد المبنى الإدارى وإضافة طابق آخر. وأشار إلى أن الوزارة تابعت أعمال التطوير خلال السنوات الأخيرة مع الشركة المنفذة، وكانت هناك متابعات مستمرة لتذليل العقبات، وتدخل محمد صلاح أكثر من مرة لدى الوزير للوقوف على الأعمال وتذليل العقبات للانتهاء من هذا الصرح الرياضى لخدمة أبناء القرية. وأشار خال محمد صلاح، أن الأعمال الإنشائية وكافة المرافق انتهت بالكامل، ومن المرتقب توريد الآثاث المكتبى والتجهيزات الرياضية بالمبنى الإداري، ووضع الربر على أرضية الملعب المنجلة بالنجيل الصناعي، فضلا عن الانتهاء من فرش النجيل الصناعى وتركيب أعمدة الإنارة والكشافات وتجربتها فى إنارة الملعب ليلاً. وأوضح أنه تم إنشاء كافيه بالطابق الثالث مجهز باستراحة لجلوس أعضاء الجمعية العمومية ورواد المركز، و تجديد مكاتب الموظفين. وأوضح أن الملعب سيقام عليه دورة كرة قدم فى شهر رمضان، وسيتم فتح الملعب أمام أهالى القرية لأداء صلاة عيد الفطر المبارك، وسيفتح ابوابه أمام أبناء القرية لممارسة الرياضة، لاكتشاف مواهب جديدة مثل الفرعون المصرى محمد صلاح، وإخراج أجيالا من الرياضيين يرفعون اسم مصر فى المحافل الدولية. أرضية-الملعب   فرش-الملعب-بالنجيل-الصناعي   قاعة-المؤتمرات-بالمركز   مركز-شباب-محمد-صلاح     ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-02-16

كتب- نشأت علي: توجه وفد من لجنة الشباب والرياضة بمجلس النواب، برئاسة الدكتور محمود حسين، اليوم الأحد، إلى محافظة أسوان؛ لتفقد عدد من المنشآت الشبابية والهيئات الرياضية . وأكد محمود حسين، رئيس لجنة الشباب بمجلس النواب، أن الزيارة الميدانية تأتي بناء على طلبات الإحاطة المقدمة من نواب المحافظة، بشأن بعض المشكلات التي تواجه مراكز الشباب بالمحافظة؛ للعمل على حلها وتذليل المشكلات التي تواجه الشباب . وأكد رئيس لجنة الشباب أن الهدف من الزيارات الميدانية هو البحث عن حلول للمشكلات التي يتم تقديم طلبات بها من قِبل أعضاء البرلمان، وليس الهدف وضع عقبات خاصة، فالجميع هدفه تحقيق الصالح العام للمواطنين . وستتفقد اللجنة، وَفق جدول أعمال الزيارة التي تستمر ٣ أيام، في الأول المدنية الشبابية، ومبنى مديرية الشباب، إلى جانب تفقد مركز شباب بدر ومركز شباب قدر عثمان . وتتفقد اللجنة، في اليوم الثاني، مركز شباب الحصايا عقد لقاء مع الهيئات الشبابية وعقد لقاء مع رؤساء الهيئات الشبابية، واليوم الثالث تفقد نادي غرب سهيل ونادي أسوان ونادي التجديف . ويضم وفد اللجنة الدكتور محمود حسين رئيس اللجنة، ومهندس محمد لبيب وكيل اللجنة، والنائب نشأت فؤاد عباس، أمين سر اللجنة، والنائب أسامة عبد العاطي، والنائب محمد الحوفي عضو لجنة، والنائب مجدي الأمير، والنائبة نجوى خلف، والنائبة ولاء عبد الفتاح، عضو لجنة، والنائبة هادية حسني، وعاطف مرعي أمين لجنة الشباب، وحمدي خيري، ومحمد عبد العظيم، أمانة المجلس . ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-02-08

كتب- محمد نصار: تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وشَّدد رئيس مجلس الوزراء، مُجدَدًا على تعظيم جهود تلقي ورصد شكاوى المواطنين واستفساراتهم والتعامل معها، بالتنسيق والتعاون مع شتى الأجهزة والهيئات الحكومية المُختصة على المستويات كافة؛ لتحقيق الاستجابات المُثلى، مُؤكدًا أن منظومة الشكاوى الحكومية أثبتت فعّالية وكفاءة متميزة وغير مسبوقة في سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين في مُختلف القطاعات وتقويض أسبابها، من خلال التواصُل المباشر معهم. في سياق متصل، أفاد الدكتور طارق الرفاعي، بأنه في سبيل تنفيذ توجيهات رئيس الوزراء، تلقت ورصدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 153 ألف شكوى وطلبًا واستغاثة خلال شهر يناير الماضي، وعقب الفحص المبدئي والمراجعة للشكاوى والطلبات، تم توجيه 125 ألفًا منها لجهات الاختصاص المختلفة المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا، وحفظ 26 ألف شكوى وفقًا لقواعد وضوابط الفحص قبل التوجيه للجهات المعنية، وجار استكمال فحص ودراسة 2000 شكوى تمهيدًا لتوجيهها إلى جهات الاختصاص. وأضاف "الرفاعي"، في تقريره، أن الوزارات اختصت بنسبة 66% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية خلال يناير؛ حيث تلقت وتعاملت 9 وزارات هي: الداخلية، الصحة والسكان، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التربية والتعليم والتعليم الفني، التموين والتجارة الداخلية، التضامن الاجتماعي، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الكهرباء والطاقة المتجددة، والبترول والثروة المعدنية؛ مع 86% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات. وقد حققت وزارات: (الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، الصحة والسكان، التموين والتجارة الداخلية، النقل، قطاع الأعمال العام، الكهرباء والطاقة المتجددة، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، الشباب والرياضة، الدفاع، المالية، الصناعة، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التضامن الاجتماعي، والسياحة والآثار) نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها. كما اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالي الشكاوى المُوجهة للجهات المُختصة خلال الشهر؛ حيث استقبلت وتعاملت 9 محافظات هي: (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، الدقهلية، المنوفية، البحيرة، الغربية، والقليوبية) مع نسبة 73% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات. وحققت محافظات: (بورسعيد، السويس، الإسماعيلية، أسوان، الأقصر، أسيوط، قنا، سوهاج، مطروح، دمياط، القاهرة، الإسكندرية، القليوبية، الشرقية، الجيزة، وكفر الشيخ) نسب إنجاز متميزة خلال الشهر. هذا، واختص باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا بنسبة 12% من إجمالي تلك الشكاوى والطلبات، وحقق كل من: الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، الهيئة القومية لسلامة الغذاء، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، جهاز حماية المستهلك، مشيخة الأزهر الشريف، هيئة الدواء المصرية، والشركة الوطنية للطرق، نسب إنجاز مميزة في التعامل مع الشكاوى والرد عليها. واستمر البنك المركزي المصري في الإشراف على توجيه الشكاوى الخاصة بالقطاع المصرفي والتي تتلقاها المنظومة للبنوك المختصة وفروعها المختلفة ومتابعة معالجتها لتحقيق أنسب استجابة لكل شكوى وطلب وفقًا لطبيعة كل منها وإخطار العملاء أصحاب هذه الشكاوى والطلبات بالنتيجة، وفي الإطار ذاته، حققت جامعات (قناة السويس، المنوفية، القاهرة، عين شمس، الزقازيق، بنها، بني سويف، طنطا، المنيا، والأزهر) معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها. وحول أهم جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر يناير، أوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال تقريره، أن المنظومة قامت بالتعامل بعناية وسرعة كبيرة مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات المسجلة، كما تم تحليل مضمونها واستخلاص النتائج والمؤشرات منها للمساهمة في إزالة أسبابها والحد من تكرارها، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المختصة. وأضاف مدير المنظومة أن قطاع الإسكان والمرافق كان الأكثر نصيبًا من الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تلقتها المنظومة خلال الشهر، حيث قامت وزارتا الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والتنمية المحلية، والمحافظات المعنية بالتعامل مع أكثر من 26.5 ألف شكوى وطلب، تضمنت 19.6 ألف شكوى وطلب وبلاغ مرتبط بقطاع الإسكان. وقد أولت الوزارتان، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، والمحافظات المختصة اهتمامًا كبيرًا لفحص جميع الشكاوى والتعامل معها وفقًا لطبيعة كل منها. بالإضافة إلى 6.9 ألف شكوى وبلاغ مرتبط بمرفق مياه الشرب والصرف الصحي، وتعاملت معها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية باتخاذ التدابير اللازمة للحد من أسبابها ومعالجتها والرد على المواطنين بشأنها. وأكد "الرفاعي" أنه في ضوء اهتمام المنظومة بتعزيز روح المشاركة الإيجابية لدى المواطنين ومبادرتهم بالإبلاغ عن التلفيات أو مظاهر الخلل أو القصور التي تتعلق ببعض المرافق والخدمات العامة، تعاملت المنظومة مع 2307 شكاوى واستغاثات وبلاغات نالت الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها بالتنسيق مع جهات الاختصاص لدرء المخاطر أو الحوادث والحد من أسباب وقوعها، وحفاظا على حياة المواطنين وممتلكاتهم؛ حيث قامت وزارات الإسكان، الكهرباء والطاقة المتجددة، النقل، وأجهزة المحافظات المعنية؛ بسرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات في هذا الشأن، ونجحت في سرعة حسمها. وتابع مدير المنظومة: فى مجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية، من خلال منظومة الشكاوى، مع أكثر من 12.3 ألف شكوى وبلاغ وطلب على مدار شهر يناير الماضي. وقد قامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم ما يقرب من 13 ألف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وكذا فترات سابقة وإزالة أسبابها. وفي إطار اهتمام الدولة الكبير بشكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الخدمات الصحية، قامت وزارتا الصحة والسكان والتعليم العالي والبحث العلمي، والمستشفيات والجهات التابعة لهما، بالإضافة إلى اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة بالتعامل مع 11.4 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة. وتضمنت موضوعاتها 3494 شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلاً سريعا نظرًا لطبيعتها ومنها: توفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، توفير أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بمختلف التخصصات، جراحات القلب والمخ والأعصاب، العظام والتجميل، المناظير بمختلف تخصصاتها، توفير العلاج لمرضى الأورام، والعيون. هذا بالإضافة إلى المساعدة في توفير العلاج لبعض الأمراض بمختلف التخصصات، وبعض حالات الأمراض المناعية، والتعامل أيضًا مع 1868 شكوى بادعاء نقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها أو انتهاء صلاحياتها، و977 طلب تيسير إنهاء إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي، وكذا التعامل مع 70 طلبا لتوفير أجهزة تعويضية لحالات البتر والحوادث. ولفت الدكتور طارق الرفاعي إلى أن جهود المنظومة شملت قطاع التموين أيضًا؛ حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعامل مع 8130 شكوى وطلبا من خلال منظومة الشكاوى خلال يناير، منها 6.4 ألف شكوى من تضرر بعض المواطنين من إيقاف بطاقات التموين أو طلبات إضافة أو حذف أفراد من البطاقات؛ وقد قامت الوزارة بحسم 5 آلاف شكوى وطلب منها. كما تعاملت الوزارة مع 1471 شكوى تضرر عدد من المواطنين من تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، وارتفاع أسعار أو سوء جودة بعض المواد الغذائية المعروضة، والتلاعب بأسعار بعض المواد التموينية، حيث قامت الوزارة ومباحث التموين بفحص الشكاوى والبلاغات ضمن جهود ضبط الأسواق والعمل على توفير وإتاحة السلع للمواطنين. وأكد الدكتور طارق الرفاعي أن الهيئة القومية لسلامة الغذاء تعاملت مع 140 شكوى وبلاغا، كما تعامل جهاز حماية المستهلك مع 1275 شكوى، في شهر يناير الماضي أيضا، يتضرر أصحابها من بعض الممارسات الاحتكارية من قبل بعض التجار أو الوكلاء وغيرهم، وقد تم إنهاء وإزالة أسباب 1042 شكوى وبلاغ منها. وأضاف أنه في إطار التعامل مع شكاوى المواطنين الخاصة بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، فقد تلقت وتعاملت المنظومة مع 8043 شكوى وطلبا تم توجيهها إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتوفير أفضل استجابات لها. وبشأن قطاع التعليم؛ تعاملت المنظومة مع 7789 شكوى وطلبا مقدما من بعض الطلاب وأولياء الأمور مرتبطة بمختلف مراحل التعليم، وذلك بالتنسيق مع وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية. حيث تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها ودراستها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقا للضوابط القانونية ووفقا لظروف كل حالة. ونوّه الدكتور طارق الرفاعي في تقريره أيضا إلى أنه في إطار اهتمام الدولة بمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية، من خلال زيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي التي توفرها الدولة، تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي خلال الشهر مع 6.8 ألف شكوى وطلب وبلاغ؛ حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2608 بطاقات للأسر المستحقة ببرنامج الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة"، بالإضافة إلى توجيه 2230 مواطنا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق بالبرنامج، وكذلك إنهاء إجراءات وإصدار 486 بطاقة خدمات متكاملة لذوي الهمم ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات للمنظومة. كما تمت الاستجابة لعدد 288 موطنا تقدموا بطلبات للمنظومة بشأن طلب مساعدات عاجلة لظروف استثنائية. هذا، وقد تمكن فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بالوزارة، خلال يناير الماضي، من إنقاذ 62 مواطنا بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة، وتقديم تدخلات طبية لعدد 38 مواطنًا آخرين تمهيدًا لإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية، كما تمكن الفريق من إنهاء إجراءات الدمج الأسرى لعدد 30 طفلا وسيدة بلا مأوى. وتمكنت الإدارة العامة للدعم والتمكين بالوزارة من الاستجابة لعدد 54 مواطنا من ذوي الهمم تقدموا بشكاوى للمنظومة خلال الشهر، ومنها تلبية طلبات حصول على أطراف صناعية، إضافةً إلى الاستجابة بتوفير عدد 20 كرسيا متحركا وكهربائيا، وكذلك توفير أجهزة تعويضية لعدد من الحالات. وأضاف "الرفاعي"، في الإطار ذاته، أنه في ضوء الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، كثفت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي جهودها للتعامل مع 3020 شكوى وطلبا، ومن ذلك إنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 766 مواطنًا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات عبر المنظومة، كما انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 605 مواطنين. وفي سياق آخر، تعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 5337 شكوى وبلاغا وطلبا خاصا بقطاع الكهرباء طوال شهر يناير المنقضي. وقد بذلت فرق العمل بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية جهودًا كبيرة تمثلت في سرعة الانتقال لمواقع الشكاوى والبلاغات، وتنفيذ أعمال الصيانة اللازمة. ونتيجة لذلك تمكنت الوزارة من إنهاء وإزالة أسباب 2909 شكاوى وبلاغات عن الشهر بالإضافة إلى 2080 شكوى عن فترات سابقة. واتصالًا بجهود المنظومة خلال الشهر أيضا، أفاد "الرفاعي" في تقريره بأنه تم تلقي 4831 شكوى خاصة بقطاع الاتصالات، حيث تم توجيهها لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وقامت الوزارة بإنهاء 1529 شكوى وطلبا واردا في يناير، كما قامت بإزالة أسباب والرد على 2942 شكوى وطلبا واردا خلال فترات سابقة. واستمرارًا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على المنظومة، قام البنك المركزي بالإشراف على دراسة وفحص ومعالجة أسباب 3460 شكوى وطلبا خلال الشهر ترتبط بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك وفروعها المختلفة. وقام البنك المركزي بتوجيه البنوك لدراسة وفحص تلك الشكاوى، وبالفعل تم حسم وإزالة أسباب 1587 شكوى وطلبا وبلاغا، بالإضافة إلى 875 شكوى وبلاغا عن فترات سابقة، وذلك من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة. وأضاف مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، في التقرير، أن وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة قامت بالتعامل مع ما يقرب من 3.3 ألف شكوى وبلاغ، تعاملت الوزارة معها بجدية فور ورودها بتوجه فرق الطوارئ بالشركات المختلفة لأماكن الشكاوى والبلاغات لحماية الأرواح والممتلكات، مع التوعية بكيفية تلافى أسباب الحوادث والتعامل الصحيح مع الشبكات والتوصيلات والأجهزة، وقد قامت الشركات التابعة للوزارة بمعالجة أسباب والاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين والرد على 2988 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. وشملت جهود المنظومة أيضا تعامل وزارة الموارد المائية والري، من خلال منظومة الشكاوى، مع 1078 شكوى وبلاغا وطلبا؛ حيث تمت الاستجابة لـ 408 شكاوى بشأن طلب تطهير المجاري المائية الرئيسية التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، في حين تم حسم 293 شكوى وطلبًا يتعلق معظمها بنقص المياه أو تأخر وصولها للزراعات. وفى إطار إنفاذ القانون وحماية الممتلكات العامة والخاصة وإزالة التعديات والمخالفات؛ تمكنت أجهزة الوزارة المختصة بالتنسيق مع الجهات الأمنية من التصدي للأعمال الوارد بشأنها شكاوى واستغاثات، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 125 مخالفة نتيجة التعدي على المجاري المائية بصور متعددة. وأشار الدكتور طارق الرفاعي أيضا إلى أنه فى إطار حرص وزارة المالية على تطوير خدماتها للمواطنين وكسب المزيد من ثقتهم، فقد تلقت وتعاملت الوزارة مع 813 شكوى وطلبا خلال الشهر، وقامت بالتنسيق مع الهيئات التابعة لها للتعامل مع تلك الشكاوى بالدراسة والفحص والرد على 411 شكوى وطلبا منها. فيما تلقت وتعاملت وزارة النقل على مدار شهر يناير مع 734 شكوى وطلبا وبلاغا واردًا من مواطنين مستفيدين من خدمات الوزارة. وقد قامت الوزارة بدراسة والاستجابة وتقويض أسباب 472 شكوى وبلاغا منها، بالإضافة إلى إزالة أسباب 605 شكاوى وطلبات عن فترات سابقة. هذا، وتلقت وتعاملت وزارة العدل مع 464 شكوى، تمت دراستها من خلال إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بالوزارة، كما تعاملت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق مع 262 شكوى. وقد قامت القطاعات المختلفة بفحص جميع الشكاوى الموجهة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة والتعامل الجاد مع شكاوى وطلبات المواطنين؛ ونتيجة لذلك تم إنهاء وإزالة أسباب 254 شكوى وطلبا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. في حين استقبلت وزارة قطاع الأعمال العام 460 شكوى وطلبا خلال الشهر الماضي، حيث اضطلع قطاع الشكاوى والشئون العمالية بالوزارة بفحصها ودراستها، وتم حسم 362 شكوى وطلبا منها بالإضافة إلى إنهاء وإزالة أسباب 79 شكوى وطلبا أخرى عن فترات سابقة. وأخيرًا، تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مع بلاغات وشكاوى المواطنين في مجال البيئة؛ حيث تلقت ورصدت 4751 شكوى واستغاثة. وقد قامت الوزارات والجهات المختصة بالتعامل مع هذه الشكاوى والاستغاثات وفقا للقواعد والضوابط المتبعة، وتم إنهاء وإزالة أسباب غالبيتها، وجارِ اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أسباب باقي الشكاوى. اقرأ أيضًا: ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-02-08

- الرفاعي: التعامُل بعناية وسرعة كبيرة مع جميع الشكاوى المُسجلة- المنظومة تلقت ورصدت 153 ألف شكوى وطلبا واستغاثة خلال شهر يناير الماضي تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وشَّدد مدبولي، مُجدَدًا على تعظيم جهود تلقي ورصد شكاوى المواطنين واستفساراتهم والتعامل معها، بالتنسيق والتعاون مع شتى الأجهزة والهيئات الحكومية المُختصة على المستويات كافة؛ لتحقيق الاستجابات المُثلى، مُؤكدًا أن منظومة الشكاوى الحكومية أثبتت فعّالية وكفاءة متميزة وغير مسبوقة في سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين في مُختلف القطاعات وتقويض أسبابها، من خلال التواصُل المباشر معهم. وفي سياق متصل، قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، إنه في سبيل تنفيذ توجيهات رئيس الوزراء، تلقت ورصدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 153 ألف شكوى وطلبا واستغاثة خلال شهر يناير الماضي، وعقب الفحص المبدئي والمراجعة للشكاوى والطلبات، تم توجيه 125 ألفا منها لجهات الاختصاص المختلفة المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا، وحفظ 26 ألف شكوى وفقًا لقواعد وضوابط الفحص قبل التوجيه للجهات المعنية، وجار استكمال فحص ودراسة ألفي شكوى تمهيدا لتوجيهها إلى جهات الاختصاص. وأضاف "الرفاعي"، في تقريره، أن الوزارات اختصت بنسبة 66% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية خلال يناير؛ حيث تلقت وتعاملت 9 وزارات هي: الداخلية، الصحة والسكان، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التربية والتعليم، التموين والتجارة الداخلية، التضامن الاجتماعي، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الكهرباء والطاقة المتجددة، والبترول والثروة المعدنية؛ مع 86% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات. وحققت وزارات: (الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، الصحة والسكان، التموين والتجارة الداخلية، النقل، قطاع الأعمال العام، الكهرباء والطاقة المتجددة، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، الشباب والرياضة، الدفاع، المالية، الصناعة، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التضامن الاجتماعي، والسياحة والآثار) نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها. كما اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالي الشكاوى المُوجهة للجهات المُختصة خلال الشهر؛ حيث استقبلت وتعاملت 9 محافظات هي: (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، الدقهلية، المنوفية، البحيرة، الغربية، والقليوبية) مع نسبة 73% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات. وحققت محافظات: (بورسعيد، السويس، الإسماعيلية، أسوان، الأقصر، أسيوط، قنا، سوهاج، مطروح، دمياط، القاهرة، الإسكندرية، القليوبية، الشرقية، الجيزة، وكفر الشيخ) نسب إنجاز متميزة خلال الشهر. واختص باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا بنسبة 12% من إجمالي تلك الشكاوى والطلبات، وحقق كل من: الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، الهيئة القومية لسلامة الغذاء، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، جهاز حماية المستهلك، مشيخة الأزهر الشريف، هيئة الدواء المصرية، والشركة الوطنية للطرق، نسب إنجاز مميزة في التعامل مع الشكاوى والرد عليها. واستمر البنك المركزي المصري في الإشراف على توجيه الشكاوى الخاصة بالقطاع المصرفي والتي تتلقاها المنظومة للبنوك المختصة وفروعها المختلفة ومتابعة معالجتها لتحقيق أنسب استجابة لكل شكوى وطلب وفقا لطبيعة كل منها وإخطار العملاء أصحاب هذه الشكاوى والطلبات بالنتيجة. وفي الإطار ذاته، حققت جامعات (قناة السويس، المنوفية، القاهرة، عين شمس، الزقازيق، بنها، بني سويف، طنطا، المنيا، والأزهر) معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها.وحول أهم جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر يناير، أوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال تقريره، أن المنظومة قامت بالتعامل بعناية وسرعة كبيرة مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات المسجلة، كما تم تحليل مضمونها واستخلاص النتائج والمؤشرات منها للمساهمة في إزالة أسبابها والحد من تكرارها، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المختصة. وأضاف الرفاعي، أن قطاع الإسكان والمرافق كان الأكثر نصيبًا من الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تلقتها المنظومة خلال الشهر، حيث قامت وزارتا الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والتنمية المحلية، والمحافظات المعنية بالتعامل مع أكثر من 26.5 ألف شكوى وطلب، تضمنت 19.6 ألف شكوى وطلب وبلاغ مرتبط بقطاع الإسكان. وأولت الوزارتان، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، والمحافظات المختصة اهتمامًا كبيرًا لفحص جميع الشكاوى والتعامل معها وفقًا لطبيعة كل منها، بالإضافة إلى 6.9 ألف شكوى وبلاغ مرتبط بمرفق مياه الشرب والصرف الصحي، وتعاملت معها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية باتخاذ التدابير اللازمة للحد من أسبابها ومعالجتها والرد على المواطنين بشأنها. وأكد "الرفاعي" أنه في ضوء اهتمام المنظومة بتعزيز روح المشاركة الإيجابية لدى المواطنين ومبادرتهم بالإبلاغ عن التلفيات أو مظاهر الخلل أو القصور التي تتعلق ببعض المرافق والخدمات العامة، تعاملت المنظومة مع 2307 شكاوى واستغاثات وبلاغات نالت الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها بالتنسيق مع جهات الاختصاص لدرء المخاطر أو الحوادث والحد من أسباب وقوعها، وحفاظا على حياة المواطنين وممتلكاتهم؛ حيث قامت وزارات الإسكان، الكهرباء والطاقة المتجددة، النقل، وأجهزة المحافظات المعنية؛ بسرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات في هذا الشأن، ونجحت في سرعة حسمها. وتابع الرفاعي: فى مجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية، من خلال منظومة الشكاوى، مع أكثر من 12.3 ألف شكوى وبلاغ وطلب على مدار شهر يناير الماضي. وقد قامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم ما يقرب من 13 ألف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وكذا فترات سابقة وإزالة أسبابها. وفى إطار اهتمام الدولة الكبير بشكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الخدمات الصحية، قامت وزارتا الصحة والتعليم العالي، والمستشفيات والجهات التابعة لهما، بالإضافة إلى اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة بالتعامل مع 11.4 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة. وتضمنت موضوعاتها 3494 شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلاً سريعا نظرًا لطبيعتها ومنها: توفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، توفير أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بمختلف التخصصات، جراحات القلب والمخ والأعصاب، العظام والتجميل، المناظير بمختلف تخصصاتها، توفير العلاج لمرضى الأورام، والعيون. هذا بالإضافة إلى المساعدة في توفير العلاج لبعض الأمراض بمختلف التخصصات، وبعض حالات الأمراض المناعية، والتعامل أيضًا مع 1868 شكوى بادعاء نقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها أو انتهاء صلاحياتها، و977 طلب تيسير إنهاء إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي، وكذا التعامل مع 70 طلبا لتوفير أجهزة تعويضية لحالات البتر والحوادث. ولفت الرفاعي إلى أن جهود المنظومة شملت قطاع التموين أيضًا؛ حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعامل مع 8130 شكوى وطلبا من خلال منظومة الشكاوى خلال يناير، منها 6.4 ألف شكوى من تضرر بعض المواطنين من إيقاف بطاقات التموين أو طلبات إضافة أو حذف أفراد من البطاقات؛ وقد قامت الوزارة بحسم 5 آلاف شكوى وطلب منها. كما تعاملت الوزارة مع 1471 شكوى تضرر عدد من المواطنين من تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، وارتفاع أسعار أو سوء جودة بعض المواد الغذائية المعروضة، والتلاعب بأسعار بعض المواد التموينية، حيث قامت الوزارة ومباحث التموين بفحص الشكاوى والبلاغات ضمن جهود ضبط الأسواق والعمل على توفير وإتاحة السلع للمواطنين. وأكد الرفاعي أن الهيئة القومية لسلامة الغذاء تعاملت مع 140 شكوى وبلاغا، كما تعامل جهاز حماية المستهلك مع 1275 شكوى، في شهر يناير الماضي أيضا، يتضرر أصحابها من بعض الممارسات الاحتكارية من قبل بعض التجار أو الوكلاء وغيرهم، وقد تم انهاء وإزالة أسباب عدد 1042 شكوى وبلاغا منها. وأضاف أنه في إطار التعامل مع شكاوى المواطنين الخاصة بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، فقد تلقت وتعاملت المنظومة مع 8043 شكوى وطلبا تم توجيهها إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتوفير أفضل استجابات لها. وبشأن قطاع التعليم؛ تعاملت المنظومة مع 7789 شكوى وطلبا مقدما من بعض الطلاب وأولياء الأمور مرتبطة بمختلف مراحل التعليم، وذلك بالتنسيق مع وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية. حيث تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها ودراستها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقا للضوابط القانونية ووفقا لظروف كل حالة. ونوّه الرفاعي، إلى أنه في إطار اهتمام الدولة بمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية، من خلال زيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي التي توفرها الدولة، تعاملت وزارة التضامن خلال الشهر مع 6.8 ألف شكوى وطلب وبلاغ؛ حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2608 بطاقات للأسر المستحقة ببرنامج الدعم النقدي المشروط "تكافل وكرامة"، بالإضافة الى توجيه 2230 مواطنا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق بالبرنامج، وكذلك إنهاء إجراءات وإصدار 486 بطاقة خدمات متكاملة لذوى الهمم ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات للمنظومة. كما تمت الاستجابة لعدد 288 موطنا تقدموا بطلبات للمنظومة بشأن طلب مساعدات عاجلة لظروف استثنائية. وتمكن فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بالوزارة، خلال يناير الماضي، من إنقاذ 62 مواطنا بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة، وتقديم تدخلات طبية لعدد 38 مواطنًا آخرين تمهيدًا لإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية، كما تمكن الفريق من إنهاء إجراءات الدمج الأسرى لعدد 30 طفلا وسيدة بلا مأوى. وتمكنت الإدارة العامة للدعم والتمكين بالوزارة من الاستجابة لعدد 54 مواطنا من ذوي الهمم تقدموا بشكاوى للمنظومة خلال الشهر، ومنها تلبية طلبات حصول على أطراف صناعية، إضافةً إلى الاستجابة بتوفير عدد 20 كرسيا متحركا وكهربائيا، وكذلك توفير أجهزة تعويضية لعدد من الحالات. وأضاف "الرفاعي"، أنه في ضوء الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، كثفت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي جهودها للتعامل مع 3020 شكوى وطلبا، ومن ذلك إنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 766 مواطنًا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات عبر المنظومة، كما انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 605 مواطنين. وفي سياق آخر، تعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 5337 شكوى وبلاغا وطلبا خاصا بقطاع الكهرباء طوال شهر يناير المنقضي. وقد بذلت فرق العمل بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية جهودًا كبيرة تمثلت في سرعة الانتقال لمواقع الشكاوى والبلاغات، وتنفيذ أعمال الصيانة اللازمة، ونتيجة لذلك تمكنت الوزارة من إنهاء وإزالة أسباب 2909 شكاوى وبلاغات عن الشهر بالإضافة إلى 2080 شكوى عن فترات سابقة. واتصالًا بجهود المنظومة خلال الشهر أيضا، أفاد "الرفاعي" في تقريره بأنه تم تلقي 4831 شكوى خاصة بقطاع الاتصالات، حيث تم توجيهها لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وقامت الوزارة بإنهاء 1529 شكوى وطلبا واردا في يناير، كما قامت بإزالة أسباب والرد على 2942 شكوى وطلبا واردا خلال فترات سابقة. واستمرارًا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على المنظومة، قام البنك المركزي بالإشراف على دراسة وفحص ومعالجة أسباب 3460 شكوى وطلبا خلال الشهر ترتبط بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك وفروعها المختلفة. وقام البنك المركزي بتوجيه البنوك لدراسة وفحص تلك الشكاوى، وبالفعل تم حسم وإزالة أسباب 1587 شكوى وطلبا وبلاغا، بالإضافة إلى 875 شكوى وبلاغا عن فترات سابقة، وذلك من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة. وأضاف الرفاعي، أن وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة قامت بالتعامل مع ما يقرب من 3.3 ألف شكوى وبلاغ، تعاملت الوزارة معها بجدية فور ورودها بتوجه فرق الطوارئ بالشركات المختلفة لأماكن الشكاوى والبلاغات لحماية الأرواح والممتلكات، مع التوعية بكيفية تلافى أسباب الحوادث والتعامل الصحيح مع الشبكات والتوصيلات والأجهزة، وقد قامت الشركات التابعة للوزارة بمعالجة أسباب والاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين والرد على 2988 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. وشملت جهود المنظومة أيضا تعامل وزارة الموارد المائية والري، من خلال منظومة الشكاوى، مع 1078 شكوى وبلاغا وطلبا؛ حيث تمت الاستجابة لـ 408 شكاوى بشأن طلب تطهير المجاري المائية الرئيسية التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، في حين تم حسم 293 شكوى وطلبًا يتعلق معظمها بنقص المياه أو تأخر وصولها للزراعات. وفى إطار إنفاذ القانون وحماية الممتلكات العامة والخاصة وإزالة التعديات والمخالفات؛ تمكنت أجهزة الوزارة المختصة بالتنسيق مع الجهات الأمنية من التصدي للأعمال الوارد بشأنها شكاوى واستغاثات، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 125 مخالفة نتيجة التعدي على المجاري المائية بصور متعددة. وأشار الرفاعي إلى أنه فى إطار حرص وزارة المالية على تطوير خدماتها للمواطنين وكسب المزيد من ثقتهم، فقد تلقت وتعاملت الوزارة مع 813 شكوى وطلبا خلال الشهر، وقامت بالتنسيق مع الهيئات التابعة لها للتعامل مع تلك الشكاوى بالدراسة والفحص والرد على 411 شكوى وطلبا منها. فيما تلقت وتعاملت وزارة النقل على مدار شهر يناير مع 734 شكوى وطلبا وبلاغا واردًا من مواطنين مستفيدين من خدمات الوزارة. وقد قامت الوزارة بدراسة والاستجابة وتقويض أسباب 472 شكوى وبلاغا منها، بالإضافة إلى إزالة أسباب 605 شكاوى وطلبات عن فترات سابقة. هذا، وتلقت وتعاملت وزارة العدل مع 464 شكوى، تمت دراستها من خلال إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بالوزارة، كما تعاملت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق مع 262 شكوى. وقد قامت القطاعات المختلفة بفحص جميع الشكاوى الموجهة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة والتعامل الجاد مع شكاوى وطلبات المواطنين؛ ونتيجة لذلك تم إنهاء وإزالة أسباب 254 شكوى وطلبا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-02-08

أكد الدكتور مصطفى مدبولي، ، على تعظيم جهود تلقي ورصد شكاوى المواطنين واستفساراتهم والتعامل معها، بالتنسيق والتعاون مع شتى الأجهزة والهيئات الحكومية المُختصة على المستويات كافة؛ لتحقيق الاستجابات المُثلى.  جاء ذلك خلال متابعة حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. ولفت إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية أثبتت فعّالية وكفاءة متميزة وغير مسبوقة في سرعة الاستجابة لمشكلات المواطنين في مُختلف القطاعات وتقويض أسبابها، من خلال التواصُل المباشر معهم. أشار الدكتور طارق الرفاعي، إلى أنه في سبيل تنفيذ توجيهات رئيس الوزراء، تلقت ورصدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 153 ألف شكوى وطلبا واستغاثة خلال شهر يناير الماضي، وعقب الفحص المبدئي والمراجعة للشكاوى والطلبات، تم توجيه 125 ألفا منها لجهات الاختصاص المختلفة المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا، وحفظ 26 ألف شكوى وفقًا لقواعد وضوابط الفحص قبل التوجيه للجهات المعنية، وجار استكمال فحص ودراسة ألفي شكوى تمهيدا لتوجيهها إلى جهات الاختصاص. وأضاف "الرفاعي"، في تقريره، أن الوزارات اختصت بنسبة 66% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية خلال يناير؛ حيث تلقت وتعاملت 9 وزارات هي: الداخلية، الصحة والسكان، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التربية والتعليم والتعليم الفني، التموين والتجارة الداخلية، التضامن الاجتماعي، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الكهرباء والطاقة المتجددة، والبترول والثروة المعدنية؛ مع 86% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات. وحققت وزارات “الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، الصحة والسكان، التموين والتجارة الداخلية، النقل، قطاع الأعمال العام، الكهرباء والطاقة المتجددة، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، الشباب والرياضة، الدفاع، المالية، الصناعة، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، التضامن الاجتماعي، والسياحة والآثار” نسب إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في التعامل ومعالجة أسباب الشكاوى والرد عليها. كما اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالي الشكاوى المُوجهة للجهات المُختصة خلال الشهر؛ حيث استقبلت وتعاملت 9 محافظات هي “القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الشرقية، الدقهلية، المنوفية، البحيرة، الغربية، والقليوبية” مع نسبة 73% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات. وحققت محافظات: “بورسعيد، السويس، الإسماعيلية، أسوان، الأقصر، أسيوط، قنا، سوهاج، مطروح، دمياط، القاهرة، الإسكندرية، القليوبية، الشرقية، الجيزة، وكفر الشيخ” نسب إنجاز متميزة خلال الشهر. واختص باقي الهيئات المرتبطة بالمنظومة إلكترونيًا بنسبة 12% من إجمالي تلك الشكاوى والطلبات، وحقق كل من: الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، الهيئة القومية لسلامة الغذاء، الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، جهاز حماية المستهلك، مشيخة الأزهر الشريف، هيئة الدواء المصرية، والشركة الوطنية للطرق، نسب إنجاز مميزة في التعامل مع الشكاوى والرد عليها. واستمر البنك المركزي المصري في الإشراف على توجيه الشكاوى الخاصة بالقطاع المصرفي والتي تتلقاها المنظومة للبنوك المختصة وفروعها المختلفة ومتابعة معالجتها لتحقيق أنسب استجابة لكل شكوى وطلب وفقا لطبيعة كل منها وإخطار العملاء أصحاب هذه الشكاوى والطلبات بالنتيجة.  وفي الإطار ذاته، حققت جامعات “قناة السويس، المنوفية، القاهرة، عين شمس، الزقازيق، بنها، بني سويف، طنطا، المنيا، والأزهر” معدلات مرتفعة في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة إليها. وحول أهم جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر يناير، أوضح الدكتور طارق الرفاعي، من خلال تقريره، أن المنظومة قامت بالتعامل بعناية وسرعة كبيرة مع جميع الشكاوى والطلبات والاستغاثات المسجلة، كما تم تحليل مضمونها واستخلاص النتائج والمؤشرات منها للمساهمة في إزالة أسبابها والحد من تكرارها، وذلك بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المختصة.  وأضاف مدير المنظومة أن قطاع الإسكان والمرافق كان الأكثر نصيبًا من الشكاوى والطلبات والبلاغات التي تلقتها المنظومة خلال الشهر، حيث قامت وزارتا الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والتنمية المحلية، والمحافظات المعنية بالتعامل مع أكثر من 26.5 ألف شكوى وطلب، تضمنت 19.6 ألف شكوى وطلب وبلاغ مرتبط بقطاع الإسكان.  وأولت الوزارتان، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، والمحافظات المختصة اهتمامًا كبيرًا لفحص جميع الشكاوى والتعامل معها وفقًا لطبيعة كل منها. بالإضافة إلى 6.9 ألف شكوى وبلاغ مرتبط بمرفق مياه الشرب والصرف الصحي، وتعاملت معها الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية باتخاذ التدابير اللازمة للحد من أسبابها ومعالجتها والرد على المواطنين بشأنها. وأكد "الرفاعي" أنه في ضوء اهتمام المنظومة بتعزيز روح المشاركة الإيجابية لدى المواطنين ومبادرتهم بالإبلاغ عن التلفيات أو مظاهر الخلل أو القصور التي تتعلق ببعض المرافق والخدمات العامة، تعاملت المنظومة مع 2307 شكاوى واستغاثات وبلاغات نالت الأولوية في التعامل لسرعة إزالة أسبابها بالتنسيق مع جهات الاختصاص لدرء المخاطر أو الحوادث والحد من أسباب وقوعها، وحفاظا على حياة المواطنين وممتلكاتهم؛ حيث قامت وزارات الإسكان، الكهرباء والطاقة المتجددة، النقل، وأجهزة المحافظات المعنية؛ بسرعة التعامل مع الشكاوى والبلاغات في هذا الشأن، ونجحت في سرعة حسمها. وتابع مدير المنظومة: في مجال الأمن وما يرتبط به من خدمات، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية، من خلال منظومة الشكاوى، مع أكثر من 12.3 ألف شكوى وبلاغ وطلب على مدار شهر يناير الماضي. وقد قامت الوزارة وقطاعاتها المختلفة بحسم ما يقرب من 13 ألف شكوى وطلب وارد خلال الشهر وكذا فترات سابقة وإزالة أسبابها. وفى إطار اهتمام الدولة الكبير بشكاوى واستغاثات وطلبات المواطنين في مجال الخدمات الصحية، قامت وزارتا الصحة والسكان والتعليم العالي والبحث العلمي، والمستشفيات والجهات التابعة لهما، بالإضافة إلى اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة بالتعامل مع 11.4 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة. وتضمنت موضوعاتها 3494 شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلًا سريعا نظرًا لطبيعتها ومنها: توفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، توفير أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بمختلف التخصصات، جراحات القلب والمخ والأعصاب، العظام والتجميل، المناظير بمختلف تخصصاتها، توفير العلاج لمرضى الأورام، والعيون. بالإضافة إلى المساعدة في توفير العلاج لبعض الأمراض بمختلف التخصصات، وبعض حالات الأمراض المناعية، والتعامل أيضًا مع 1868 شكوى بادعاء نقص بعض الأدوية وعدم توافرها أو زيادة أسعارها أو انتهاء صلاحياتها، و977 طلب تيسير إنهاء إجراءات العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحي، وكذا التعامل مع 70 طلبا لتوفير أجهزة تعويضية لحالات البتر والحوادث. ولفت الدكتور طارق الرفاعي، إلى أن جهود المنظومة شملت قطاع التموين أيضًا؛ حيث قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعامل مع 8130 شكوى وطلبا من خلال منظومة الشكاوى خلال يناير، منها 6.4 ألف شكوى من تضرر بعض المواطنين من إيقاف بطاقات التموين أو طلبات إضافة أو حذف أفراد من البطاقات؛ وقد قامت الوزارة بحسم 5 آلاف شكوى وطلب منها.  كما تعاملت الوزارة مع 1471 شكوى تضرر عدد من المواطنين من تلاعب بعض المخابز في وزن الخبز المدعم أو مستوى جودته، وارتفاع أسعار أو سوء جودة بعض المواد الغذائية المعروضة، والتلاعب بأسعار بعض المواد التموينية، حيث قامت الوزارة ومباحث التموين بفحص الشكاوى والبلاغات ضمن جهود ضبط الأسواق والعمل على توفير وإتاحة السلع للمواطنين. وأشار الدكتور طارق الرفاعي، إلى أن الهيئة القومية لسلامة الغذاء تعاملت مع 140 شكوى وبلاغا. كما تعامل جهاز حماية المستهلك مع 1275 شكوى، في شهر يناير الماضي أيضا، يتضرر أصحابها من بعض الممارسات الاحتكارية من قبل بعض التجار أو الوكلاء وغيرهم، وتم انهاء وإزالة أسباب عدد 1042 شكوى وبلاغا منها. وأضاف أنه في إطار التعامل مع شكاوى المواطنين الخاصة بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، فتلقت وتعاملت المنظومة مع 8043 شكوى وطلبا تم توجيهها إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتوفير أفضل استجابات لها. وبشأن قطاع التعليم؛ تعاملت المنظومة مع 7789 شكوى وطلبا مقدما من بعض الطلاب وأولياء الأمور مرتبطة بمختلف مراحل التعليم، وذلك بالتنسيق مع وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية. حيث تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها ودراستها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقا للضوابط القانونية ووفقا لظروف كل حالة. ونوّه الدكتور طارق الرفاعي، بأنه في إطار اهتمام الدولة بمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية، من خلال زيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي التي توفرها الدولة، تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي خلال الشهر مع 6.8 ألف شكوى وطلب وبلاغ؛ حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2608 بطاقات للأسر المستحقة ببرنامج الدعم النقدي  المشروط "تكافل وكرامة"، بالإضافة الى توجيه 2230 مواطنا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق بالبرنامج، وكذلك إنهاء إجراءات وإصدار 486 بطاقة خدمات متكاملة لذوى الهمم ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات للمنظومة، كما تمت الاستجابة لعدد 288 موطنا تقدموا بطلبات للمنظومة بشأن طلب مساعدات عاجلة لظروف استثنائية. وتمكن فريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بالوزارة، خلال يناير الماضي، من إنقاذ 62 مواطنا بلا مأوى وإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية المختلفة، وتقديم تدخلات طبية لعدد 38 مواطنًا آخرين تمهيدًا لإيداعهم بدور الرعاية الاجتماعية، كما تمكن الفريق من إنهاء إجراءات الدمج الأسرى لعدد 30 طفلا وسيدة بلا مأوى.  وتمكنت الإدارة العامة للدعم والتمكين بالوزارة من الاستجابة لعدد 54 مواطنا من ذوي الهمم تقدموا بشكاوى للمنظومة خلال الشهر، ومنها تلبية طلبات حصول على أطراف صناعية، إضافةً إلى الاستجابة بتوفير عدد 20 كرسيا متحركا وكهربائيا، وكذلك توفير أجهزة تعويضية لعدد من الحالات. وأضاف "الرفاعي"، في الإطار ذاته، أنه في ضوء الاهتمام بشكاوى أصحاب المعاشات من كبار السن والأرامل وذوي الهمم، كثفت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي جهودها للتعامل مع 3020 شكوى وطلبا، ومن ذلك إنهاء إجراءات الصرف الفعلي للمستحقات التأمينية لعدد 766 مواطنًا من عملاء الهيئة ممن تقدموا بشكاوى واستغاثات عبر المنظومة، كما انتهت الهيئة من ربط وتسجيل وتحديد دورية الصرف للمستحقات التأمينية لعدد 605 مواطنين. وفي سياق آخر، تعاملت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية مع 5337 شكوى وبلاغا وطلبا خاصا بقطاع الكهرباء طوال شهر يناير المنقضي. وبذلت فرق العمل بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركات التابعة لها والمحافظات المعنية جهودًا كبيرة تمثلت في سرعة الانتقال لمواقع الشكاوى والبلاغات، وتنفيذ أعمال الصيانة اللازمة. ونتيجة لذلك تمكنت الوزارة من إنهاء وإزالة أسباب 2909 شكاوى وبلاغات عن الشهر بالإضافة إلى 2080 شكوى عن فترات سابقة. واتصالًا بجهود المنظومة خلال الشهر أيضا، أفاد "الرفاعي" في تقريره بأنه تم تلقي 4831 شكوى خاصة بقطاع الاتصالات، حيث تم توجيهها لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وقامت الوزارة بإنهاء 1529 شكوى وطلبا واردا في يناير، كما قامت بإزالة أسباب والرد على 2942 شكوى وطلبا واردا خلال فترات سابقة. واستمرارًا لحرص البنك المركزي المصري على معالجة أسباب شكاوى عملاء القطاع المصرفي المسجلة على المنظومة، قام البنك المركزي بالإشراف على دراسة وفحص ومعالجة أسباب 3460 شكوى وطلبا خلال الشهر ترتبط بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك وفروعها المختلفة. وقام البنك المركزي بتوجيه البنوك لدراسة وفحص تلك الشكاوى، وبالفعل تم حسم وإزالة أسباب 1587 شكوى وطلبا وبلاغا، بالإضافة إلى 875 شكوى وبلاغا عن فترات سابقة، وذلك من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة. وأضاف مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، في التقرير، أن وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة قامت بالتعامل مع ما يقرب من 3.3 ألف شكوى وبلاغ، تعاملت الوزارة معها بجدية فور ورودها بتوجه فرق الطوارئ بالشركات المختلفة لأماكن الشكاوى والبلاغات لحماية الأرواح والممتلكات، مع التوعية بكيفية تلافى أسباب الحوادث والتعامل الصحيح مع الشبكات والتوصيلات والأجهزة، وقد قامت الشركات التابعة للوزارة بمعالجة أسباب والاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين والرد على 2988 شكوى وبلاغا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. وشملت جهود المنظومة أيضا تعامل وزارة الموارد المائية والري، من خلال منظومة الشكاوى، مع 1078 شكوى وبلاغا وطلبا؛ حيث تمت الاستجابة لـ 408 شكاوى بشأن طلب تطهير المجاري المائية الرئيسية التي تخدم آلاف الأفدنة الزراعية، في حين تم حسم 293 شكوى وطلبًا يتعلق معظمها بنقص المياه أو تأخر وصولها للزراعات.  وفي إطار إنفاذ القانون وحماية الممتلكات العامة والخاصة وإزالة التعديات والمخالفات؛ تمكنت أجهزة الوزارة المختصة بالتنسيق مع الجهات الأمنية من التصدي للأعمال الوارد بشأنها شكاوى واستغاثات، حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال 125 مخالفة نتيجة التعدي على المجاري المائية بصور متعددة. وأشار الدكتور طارق الرفاعي، إلى أنه فى إطار حرص وزارة المالية على تطوير خدماتها للمواطنين وكسب المزيد من ثقتهم، فقد تلقت وتعاملت الوزارة مع 813 شكوى وطلبا خلال الشهر، وقامت بالتنسيق مع الهيئات التابعة لها للتعامل مع تلك الشكاوى بالدراسة والفحص والرد على 411 شكوى وطلبا منها. فيما تلقت وتعاملت وزارة النقل على مدار شهر يناير مع 734 شكوى وطلبا وبلاغا واردًا من مواطنين مستفيدين من خدمات الوزارة. وقد قامت الوزارة بدراسة والاستجابة وتقويض أسباب 472 شكوى وبلاغا منها، بالإضافة إلى إزالة أسباب 605 شكاوى وطلبات عن فترات سابقة. وتلقت وتعاملت وزارة العدل مع 464 شكوى، تمت دراستها من خلال إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بالوزارة، كما تعاملت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق مع 262 شكوى. وقد قامت القطاعات المختلفة بفحص جميع الشكاوى الموجهة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة والتعامل الجاد مع شكاوى وطلبات المواطنين؛ ونتيجة لذلك تم إنهاء وإزالة أسباب 254 شكوى وطلبا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة. في حين استقبلت وزارة قطاع الأعمال العام 460 شكوى وطلبا خلال الشهر الماضي، حيث اضطلع قطاع الشكاوى والشئون العمالية بالوزارة بفحصها ودراستها، وتم حسم 362 شكوى وطلبا منها بالإضافة إلى إنهاء وإزالة أسباب 79 شكوى وطلبا أخرى عن فترات سابقة.  وتعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مع بلاغات وشكاوى المواطنين في مجال البيئة؛ حيث تلقت ورصدت 4751 شكوى واستغاثة. وتاعملت الوزارات والجهات المختصة بالتعامل مع هذه الشكاوى والاستغاثات وفقا للقواعد والضوابط المتبعة، وإنهاء وإزالة أسباب غالبيتها، وجارِ اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أسباب باقي الشكاوى. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-01-27

كشفت الأرقام والإحصائيات أن الدولة المصرية أحدثت طفرة كبرى في الإنشاءات الرياضية خلال السنوات القليلة الماضية، حيث أصبح هناك (6430) منشأة شبابية ورياضية تمتلكها الوزارة وهى والأندية الرياضية والأندية الخاصة وأندية الشركات ومراكز ووحدات الطب الرياضى والمدن الشبابية والرياضية ومركز التعلم والابتكار الشبابي والمنتديات والمعسكرات ومراكز التنمية الرياضية والاستادات وحمامات السباحة بمراكز الشباب وصالات الأنشطة والصالات المغطاة ومشروعات حياة كريمة بالقرى المصرية وغيرها. وكشفت البيانات أنه تم إنشاء اكثر من 4282 ملعباً لكرة القدم وإنشاء وتطوير 12 مدينة شبابية والرياضية وتطوير 14 استاد رياضي وإنشاء وتطوير 14 صالة رياضية منها أربعة صالات تم إنشاؤهم خصيصاً لاستضافة منافسات بطولة العالم لكرة اليد فى السادس من أكتوبر واستاد القاهرة وبرج العرب والعاصمة الإدارية، إنشاء وتطوير 14 نادى رياضى وتطوير شامل لعدد 30 مركزاً للبتكار والتعلم الشبابي وإنشاء وتطوير 191 حمام سباحة وتطوير وحدات الطب الرياضى وأندية متحدى الإعاقة وإنشاء سلسلة أندية نادى النادى وتشمل 3 فروع فى أكتوبر وشيراتون والعاصمة الإدارية فضلاً عن تطوير مركز تدريب الفرق القومية بالمعادى، طفرة كبيرة من المشروعات الشبابية والرياضية المتضمنة بالمبادرة الرئاسية حياة كريمة ومنها إنشاء وتطوير شامل لعدد 1039 مركز شباب ضمن المرحلة الأولى من المشروع فيما تم إنشاء 266 مركز شباب جديد ضمن المرحلة الثانية للمشروع وتطوير شامل لعدد 760 مركز شباب.   ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-01-16

عندما نتحدث عن المشروعات التنموية على أرض، لابد نذكر المشروعات الرياضية التى تستهدف رفع قدرات الشباب وتنمية مهارتهم وإكتشاف مواهبهم، وشهدت محافظة البحيرة مؤخرا طفرة غير مسبوقة فى المشروعات الرياضية الجديدة لخدمة ملايين الشباب بالمحافظة، وفقا لرؤية الدولة فى عهد الجمهورية الجديدة . وتضمنت خطة المشروعات الجديدة تنفيذ 350 مشروعا بتكلفة نحو 300 مليون جنيه يستفيد منه أكثر من 2 مليون شاب وفتاة، بالإضافة إلى إقامة 35 مشروعا تم تنفيذه بنظام حق الانتفاع بتكلفة نحو 60 مليون جنيه. كما تضمنت خطة المشروعات الجديدة تنفيذ 75مشروعا بتكلفة 122مليون جنيه، وطرح 27 مشروعا استثماريا جديدا داخل مراكز الشباب والأندية بتكلفة قدرها 58 مليون جنيه. ولم تكتفى خطة المشروعات بحواضر المدن بل إمتدت إلى القرى والنجوع النائية والمناطق الأكثر إحتياجا، حيث تم انشاء 168 مركز شباب بقرى حياة كريمة منها إنشاء 55 مركز شباب و113 مركز شباب إعادة تطوير ورفع كفاءة. كما تم إنشاء وتطوير 18 مركز شباب، وذلك من خلال مبادرة مواجهة الهجرة غير الشرعية وذلك لخطورتها الشديدة ، وتضم المشروعات الرياضية الجديدة إنشاء مراكز شباب مجهزة على أعلى مستوى وفقا للمواصفات القياسية وكذلك إنشاء ملاعب قانونية وحمامات سباحة إلى جانب تطوير البنية التحتية لعدد من المنشآت الرياضية. وتضمنت المشروعات الرياضية الجديدة وضع حجر أساس الصالة المغطاة بنادى دمنهور بتكلفة 20 مليون جنيه، تمهيدا للإنتهاء منه خلال الفترة المقبلة كذلك تطوير  نادى المعدية الرياضى لإقامة بطولات الألعاب المائية مثل بطولة الكياك والكانوى. ولم تقتصر خطة وزارة الشباب على مشروعات الانشاءات فقط بل تعد ذلك إلى بناء الإنسان وتنمية قدرات الشباب الذهنية والجسدية ليكونوا أبطالا فى جميع الألعاب الجماعيه والفردية لتمثيل مصر فى المحافل الدولية. وتم إطلاق عدد من الفاعليات والمسابقات الرياضية لاكتشاف المواهب منها مسابقة أوليمبياد الطفل المصري ، الذى بستهدف الأطفال فى المرحلة العمرية من 12 إلى 14 سنة ،كذلك برنامج "كابيتانو مصر"، الذى يتم تنفيذه بالتعاون مع الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، ويسعى  إلى اكتشاف الموهوبين فى لعبة كرة القدم، وتنمية قدراتهم ورفع مستوى مهارتهم ليكونوا أبطالا يمثلون مصر فى المحافل الدولية. افتتاح حمامات سباحة بمراكز الشباب بالبحيرة   مراكز لياقة بدنية بمراكز الشباب   انشاء ملاعب وحمامات سباحة بالبحيرة   مراكز الشباب الجديدة بقرى حياة كريمة   مشروعات رياضية جديدة بالبحيرة   ملاعب جديدة بمراكز الشباب بالبحيرة   ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2025-01-15

عقد اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ ، لقاءً مع المواطنين عقب أداء صلاة العشاء بمسجد الشباب بمركز باريس، بحضور العقيد إيهاب نافع سكرتير عام المحافظة المساعد، وعددٍ من التنفيذيين؛ وذلك في إطار التواصل مع المواطنين وبحث مطالبهم وشكواهم. حيثُ وجّه المحافظ بما يلي: _ إعداد دراسة متكاملة لإقامة منازل مخفضة التكاليف للشباب لطرحها بالتقسيط، بالتنسيق بين الوحدة المحلية للمركز ومديرية الإسكان. _تغیير وترکیب خط المياه 4 بوصة الواصل إلى أراضي ومنازل منطقة مركز الشباب بباريس. _ وضع بئر باريس البلد الشرقي كأولوية أولى في أعمال الصيانة لزيادة التصرف المائي. _ تكليف مديرية التضامن بتدبير علاج حالات الأولى بالرعاية المرضية، والتنسيق مع التموين لبحث الحالات  المستحقة لإضافة مواليد جدد لبطاقات التموين. _سرعة التنسيق مع هيئة التنمية الزراعية بشأن إجراءات التراخيص والملكية الخاصة لأراضي ولاية الهيئة. _إعداد مقايسة لتطوير ورفع كفاءة مسجد مستشفى باريس، وحصر احتياجات المساجد من الخطباء وتحديد التكلفة المطلوبة لسد هذه الاحتياجات.   استكمالًا لمتابعة الخدمات المُقدّمة بالمنطقة، تفقّد اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، التشغيل التجريبي لمحطة رفع المياه المُقامة بنطاق منطقة بحيرات باريس، يرافقه العقيد إيهاب نافع سكرتير عام المحافظة المساعد وعدد من المسئولين المعنيين. حيثُ اطمأن على سير العمل بها واستقرار أعمال التشغيل، مُوجّهًا بطرح مناقصة عاجلة لإقامة محطة الرفع الثانية لخدمة المشروعات القائمة، وذلك ضمن جهود المحافظة لدعم وتعزيز مناخ الاستثمار الجاد، وتيسير عمل المستثمرين. كما قام محافظ الوادي الجديد، ترافقه لجنة بتفقّد مشروعات الاستثمار الزراعي بمنطقة بحيرات باريس، وذلك بناءً على الشكاوى المتكررة من سماسرة الأراضي وبيع الأراضي بنطاق المنطقة بطريقة غير قانونية؛ للوقوف على الموقف التنفيذي للشركات بعد انتهاء المهلة الممنوحة والتي انتهت في الأول من يناير الجاري. وشدّد المحافظ على عرض تقرير تفصيلي بالموقف التنفيذي ونسب التنفيذ بكل شركة والعرض على مجلس إدارة الصندوق لاتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة. كما أشاد بالمشروعات الجادة، مؤكدًا أن المحافظة تقوم بتوفير التسهيلات والخدمات المطلوبة لدعم هذه المشروعات وتيسير عملها. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال: