أمازون

2023-11-19

كتب- محمد غايات: تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مركزَ أمازون لخدمة العملاء، يرافقه الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، وعمر الصاحي، مدير عام "أمازون مصر"، وعمرو أبو الفتوح، مدير عام خدمة العملاء لـ"أمازون مصر". جاء ذلك خلال جولته لتفقد عدد من الشركات العالمية العاملة بمصر في مجالات تكنولوجيا المعلومات وتصدير خدمات البحث والتطوير الهندسي وخدمات التعهيد والخدمات المهنية، بمشروع "كايرو فيستفال سيتي"، بالقاهرة الجديدة. واستمع رئيس الوزراء، خلال تفقده مركز خدمة عملاء الشركة العالمية، إلى شرح من عمر الصاحي، مدير عام "أمازون مصر" حول طبيعة العمل في المركز، والذي بدوره أوضح أن مركز أمازون لخدمة العملاء بالقاهرة الجديدة يُعد أكبر مركز للشركة لخدمة العملاء في المنطقة، مشيرًا إلى أنه تم افتتاح المركز في أكتوبر 2022 بعد تجهيزه وفق أحدث المواصفات لتقديم مستويات رفيعة من خدمة العملاء لمتسوقي "أمازون". وأوضح مدير عام خدمة العملاء، أن المركز يقدم خدماته باللغات العربية والإنجليزية والألمانية، وذلك لعملاء الشركة في مصر ودولة الإمارات العربية المتحدة، إضافة إلى ألمانيا وأستراليا. وأشار الصاحي إلى أن شركة "أمازون" قامت حتى الآن بتوفير أكثر من 1600 فرصة عمل في مصر بمجال خدمة العملاء، يعمل 65٪ منهم لخدمة العملاء في الخارج مع خطط مستقبلية للتوسع. وأكد مدير عام "أمازون مصر" أن مركز الشركة في مصر يراعي في تصميمه تحقيق أهداف الشركة التي تضمن التنوع والشمولية في مكان العمل، مع إتاحة سهولة الحركة والوصول، لافتًا إلى أن "أمازون" حرصت على توظيف العديد من أصحاب الهمم، من خلال عقد شراكات استراتيجية مع المنظمات غير الحكومية ضمن مساعي الشركة الرامية إلى استقطاب الكفاءات والكوادر منهم، كما أن المركز يتبنى برامج لزيادة نسبة توظيف النساء في مختلف المجالات، فضلاً عن إطلاق مبادرات تهدف إلى توسيع نطاق التوظيف بشكل عام. وأوضح عمر الصاحي أن جميع الموظفين في مركز خدمة عملاء "أمازون" في مصر يتمتعون بفرص مميزة تمكنهم من بناء مسيرة مهنية ناجحة من خلال حصولهم على تدريب عالي المستوى من "أمازون"، وتنمية مهاراتهم وقدراتهم، إلى جانب حرص الشركة على الاهتمام برعاية ورفاهية الموظفين مع وضع صحتهم وسلامتهم في قائمة أولوياتها. وأجرى رئيس الوزراء حوارًا مع أحد موظفي الشركة من ذوي الاحتياجات الخاصة، للاطمئنان على طبيعة عملهم، والتيسيرات المتاحة لهم من قبل الشركة، وتحاور مع الشباب من العاملين في الشركة، للتعرف على بيئة العمل الموفرة لهم من خلال "أمازون". وأشار مدير عام "أمازون مصر" إلى أن التطور الملحوظ في البنية التحتية الرقمية في مصر وحجم المواهب القوية يأتي ضمن المزايا التنافسية والمحركات الرئيسية وراء الاستثمارات التي خصصتها "أمازون" لمصر، وأتاحت كفاءة وتحقيق طلاقة الكوادر المصرية في اللغتَين الإنجليزية والعربية وغيرهما من اللغات الأوروبية، ما أتاح الفرصة لمركز خدمة عملاء أمازون لتلبية احتياجات الأسواق المختلفة على الصعيد الدولي والالتزام باحتياجات عملاء أمازون في جميع أنحاء العالم. وقال الصاحي: إن "أمازون" تواصل توسيع شبكتها في مصر بشكل مستمر، وتملك حاليًّا قدرة استيعابية تخزينية تصل إلى 68,000 متر مكعب، و22 محطة توصيل تغطي 25 محافظة، والعديد من المكاتب الإدارية، ومركزًا لخدمة العملاء. وأكد مدير عام "أمازون مصر" أن موقع مصر الاستراتيجي، وبنيتها التحتية القوية التي تعزز مكانتها بالشرق الأوسط وإفريقيا، إلى جانب قوتها العاملة المبدعة، جعل منها مركز ثقة كبيرة للشركات مثل أمازون؛ لتوسيع أعمالها وزيادة استثماراتها في البلاد. وجدد الصاحي تأكيده أن الشركة وفرت العديد من فرص العمل في مصر على مدار السنوات الماضية وأنها مستمرة في خلق تأثير اجتماعي واقتصادي إيجابي؛ وذلك بتمكين المواهب وتدريبها وتعليمها من خلال مبادراتها ذات المستوى العالمي في مجال التدريب وتنمية القدرات والصحة والسلامة. وحرص رئيس الوزراء، في ختام زيارته لمركز خدمة عملاء الشركة العالمية، على التقاط الصور التذكارية مع مسؤولي الشركة. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2022-12-25

خسرت شركتا Meta وAlphabet هيمنتهما على سوق الإعلانات الرقمية بالولايات ‏المتحدة بعد سنوات من تصدرهما هذا السوق، وذلك نتيجة المنافسة الشديدة من ‏شركات مثل أمازون، وتيك توك، ومايكروسوفت، وآبل حسبما نقلت CNBC بالعربية.   وتشير التوقعات إلى أن نصيب Meta وAlphabet من إيرادات الإعلانات الرقمية بالسوق ‏الأميركي سوف ينخفض بنسبة 2.5% إلى 48.4% خلال العام الجاري، وهي ‏المرة الأولى التي لا تستحوذ فيها الشركتان على حصة الأغلبية منذ عام 2014.‏   كما أن هذه البيانات سوف تمثل الانخفاض الخامس على التوالي لحصة الشركتين في سوق الإعلانات الرقمية من ذروتها المسجلة عام 2017 عند 54.7%، ‏ومن المتوقع أن تصب النسبة إلى 43.9% في عام 2024.‏   أما على الصعيد العالمي، فإن حصة Meta وAlphabet في سوق الإعلانات الرقمية قد ‏انخفضت بنسبة 1% لتسجل 49.5% في عام 2022.‏   وتتزايد حدة التنافسية بين شركات التكنولوجيا للحصول على أكبر نصيب ممكن من ‏كعكة سوق الإعلانات الرقمية والتي تقدر قيمتها بنحو 300 مليار دولار، ولكن تلك ‏الشركات تعاني بسبب زيادة معدلات الفائدة وارتفاع التضخم الأمر الذي دفعها ‏لخفض الميزانيات.‏   ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2023-04-10

لم يكن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في الشركات أمرًا محظورًا يخفيه الموظفون عن مديريهم في العمل حتى نهاية عام 2022، ولكن مع بداية العام الحالي 2023 وخاصة بعد انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل: (ChatGPT) تبدلت الأحوال. فقد وجدت دراسة استقصائية حديثة شملت أكثر من 11 ألف شخص في منصة (Fishbowl) – وهي شبكة اجتماعية للمهنيين – أن نسبة 43% من الموظفين يستخدمون الآن أدوات مثل: ChatGPT أثناء العمل، ويمثل ذلك زيادة بنسبة 27% في استخدام الموظفين لأدوات الذكاء الاصطناعي مقارنة باستطلاع Fishbowl الذي أجرته في أوائل يناير 2023، وفقاً لموقع aitnews. كما ذكرت الدراسة أيضًا أن نسبة 70% من الموظفين الذين يستخدمون هذه الأدوات – وهي نسبة ليست بالقليلة – يستخدمونها خفية دون علم مديريهم في العمل. وقد شملت الدراسة أكثر من 11700 موظف يستخدمون تطبيق Fishbowl، من شركات كبرى مثل: أمازون، وجوجل، وميتا، وتويتر، و IBM، و JPMorgan، وغيرها من كبرى الشركات. ويعد مطورو البرمجيات والاستشاريون والمصرفيون من بين أوائل الموظفين الذين استخدموا روبوت ChatGPT في كتابة رسائل البريد الإلكتروني والتقارير وأجزاء من التعليمات البرمجية. إجراءات مشددة من الشركات: حظرت بعض شركات وول ستريت استخدام روبوتات الدردشة التي تستند في عملها إلى الذكاء الاصطناعي، ومنها: بنك أوف أمريكا، وجولدمان ساكس، وسيتي جروب، وغيرها، وفقًا لوكالة بلومبرج. وأظهر استطلاع رأي أجرته شركة (Gartner) لقادة الموارد البشرية أن نسبة 48% منهم بصدد صياغة إرشادات حول استخدام الموظفين لروبوت ChatGPT، وذلك بسبب مخاطر الدقة وأمن البيانات، وانتهاك حقوق النشر. بينما لا تزال العديد من الشركات تبحث في كيفية إدارة استخدام ChatGPT. كما أظهر الاستطلاع أن نسبة 34% من قادة الموارد البشرية لا يخططون لإصدار أي سياسات جديدة مُستحدثة تخص استخدام الذكاء الاصطناعي. هل يمكن أن تمنع الشركات استخدام ChatGPT؟ بعد فترة وجيزة؛ سيصبح من الصعب بشكل متزايد عدم استخدام أدوات مثل: ChatGPT بشكلٍ ما في العمل، إذ أحرزت شركة OpenAI تقدمًا كبيرًا في إدماج تقنياتها في التطبيقات المكتبية عن طريق تعاونها مع مايكروسوفت. فقد قامت مايكروسوفت بإدماج نموذج (GPT-4) في مجموعة تطبيقات أوفيس: Excel، وPowerPoint، وOutlook، وWord، وتختبر مايكروسوفت حاليًا هذه التطبيقات المجددة مع 20 شركة، من بينها 8 شركات في قائمة (Fortune 500)، وقد رفضت مايكروسوفت الإعلان عن هذه الشركات حاليًا. لذلك من المرجح أن تعمل الشركات على وضع قواعد وسياسات لاستخدام موظفيها أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، إذ يجب أن تقيّم الشركات المخاطر المحتملة لتبني هذه الأدوات ووضع بعض الإرشادات وفقًا لذلك؛ للتأكد من أنها ستكون قادرة على التخفيف من أي خطر قد يحدث لاحقًا؛ لأن المنع لن يكون في صالحها بأي حال من الأحوال. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2022-04-11

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2022، وبمقارنتها بالفترة نفسها من رمضان 2021، وتبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 68% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت المحمول 11 مليون مستخدم، كما تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت الثابت بنسبة 39% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت 980 ألف مستخدم. وتباين استخدام تطبيقات الانترنت خلال يوم في رمضان 2022 مقارنًة برمضان 2021 كما يلي: مقاطع فيديو ترفيهية قصيرة: وهي مقاطع فيديو موسيقية / صوتية ترفيهية قصيرة يتم تحميلها ومشاركتها من قبل المستخدمين عبر تطبيقات (مثل تيك توك، لايكي،..)، بلغ عدد المستخدمين 17 مليون صانع فيديو قصير، وبلغ إجمالي عدد ساعات مقاطع الفيديو 3.5 مليون ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 158% مقارنًة برمضان 2021.2. البريد الإلكتروني: وهي خدمة إرسال او استقبال الرسائل البريدية عبر الإنترنت (مثل جوجل ايميل، ياهو ايميل،..)، وبلغ عدد المستخدمين 15 مليون مستخدم، وعدد الرسائل البريدية المرسلة 11.6 مليون رسالة إلكترونية يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 132% مقارنًة برمضان 2021.3. بحث في الخرائط: وهي خدمة البحث عن الأماكن وطرق الوصول اليها عبر تطبيقات الخرائط مثل (Google Maps، Here we go، Waze)، وبلغ عدد المستخدمين 15 مليون مستخدم، وعدد عمليات البحث عن أماكن 131 مليون عملية بحث يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 111% مقارنًة برمضان 2021.4. مشاهدة محتوى ترفيهي: وهي خدمة مشاهدة الأفلام والمسلسلات التلفزيونية من خلال تطبيقات ومنصات تتخصص في خدمة بث الفيديوهات عبر الإنترنت، وبلغ عدد المشاهدين 33 مليون مشاهد، وعدد ساعات المشاهدة 12.9 مليون ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 76% مقارنًة برمضان 2021.5. التسوق الإلكتروني: وهي خدمة شراء السلع أو الخدمات عبر الإنترنت من خلال تطبيقات ومواقع التسوق المختلفة (مثل أمازون، جوميا،..)، بلغ عدد المتسوقين 10 مليون، وعدد زيارات التسوق 181 مليون زيارة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 47% مقارنًة برمضان 2021.6. تصفح الإنترنت وتنزيل المحتوى: وهي خدمة تصفح المواقع المختلفة مثل المواقع الإخبارية والتعليمية وغيرها، كما تشمل مشاهدة وتنزيل المحتوى والملفات المختلفة وتحديث البرامج من خلال تطبيقات التصفح (مثل انترنت اكسبلورير، جوجل كروم،..)، وبلغ عدد المستخدمين 41 مليون مستخدم، وعدد الزيارات 3.2 مليار زيارة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 23% مقارنًة برمضان 2021.7. منصات التواصل الاجتماعي: وهي تطبيقات ومواقع تمكن مستخدميها من نشر أي محتوي (نصي أو صوتي أو مرئي أو بيانات) ومشاركتها مع الآخرين (مثل الفيسبوك وتويتر،..)، وبلغ عدد المستخدمين 35 مليون مستخدم، وعدد الزيارات 1.8 مليار زيارة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 20% مقارنًة برمضان 2021.8. محركات البحث: وهي خدمة البحث على الإنترنت من خلال تطبيقات ومواقع البحث المختلفة مثل ( Ask, Bing Google)، وبلغ عدد المستخدمين 35 مليون مستخدم، وعدد عمليات البحث 2.3 مليار عملية بحث يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 19% مقارنًة برمضان 2021.9. ألعاب إلكترونية: وهى ألعاب الفيديو التي تتم ممارستها عبر الاتصال بشبكة الإنترنت (مثل بلاي ستيشن واكس بوكس،..)، وبلغ عدد اللاعبين 19 مليون لاعب، وعدد ساعات اللعب 297 ألف ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 19% مقارنة برمضان 2021.10. الدردشة الإلكترونية: وهي خدمة تبادل الرسائل (نصية، صوتية، فيديو) من خلال تطبيقات متخصصة عبر الإنترنت مثل (واتس اب، تليجرام، فيس بوك ماسنجر،..)، وبلغ عدد المستخدمين 25 مليون مستخدم، كما بلغ عدد الرسائل الفورية 520.6 مليار رسالة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 10% مقارنًة برمضان 2021.11. بث فيديو مباشر: وهي خدمة البث المباشر (فيديو لايف) التي تتم مشاركتها مع المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، يوتيوب،..)، وبلغ عدد المستخدمين الذين قاموا ببث فيديو مباشر على منصات التواصل الاجتماعي 37 ألف صانع فيديو، وعدد ساعات الفيديو المباشر 1800 ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 9% مقارنًة برمضان 2021.12. اجتماعات عن بعد: وهي خدمة إجراء الاجتماعات (الدراسية أو الرسمية أو اجتماعات العمل) عبر الإنترنت من خلال التطبيقات المختلفة مثل (Zoom، Microsoft teams، Hangout)، وبلغ عدد المستخدمين 1.9 مليون مستخدم، وعدد الساعات 135.3 مليون ساعة اجتماعات يوميًا، بنسبة انخفاض في حجم الاستخدام تقدر بــ 2% مقارنًة برمضان 2021.   ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-12-19

قال شريف مخلوف، عضو الجمعية المصرية لشباب الأعمال، إن تعاملات التجارة الإلكترونية في مصر ستصل لـ100 مليار جنيه بنهاية 2021، مشيراً إلى أن قطاع الإلكترونيات حقق النسبة الأعلى من أرباح التجارة الإلكترونية بنسبة 28%، يليه الأزياء بنسبة 21%، ثم الطعام وأدوات العناية الشخصية 19%، ثم الألعاب والبويات 19% يليهم الأثاث والأجهزة بنسبة 12%، كاشفاً عن تغيير كبير في اتجاهات الشركات المباشرة للمستهلك، والذي يعد هو جزء من التجارة الإلكترونية. وكشف مخلوف، عن أن العديد من الشركات المباشرة للمستهلك D2C، تنتج منتجاتها وتوزيعها وبيعها عبر قنواتها الخاصة سواء على منصات التجارة الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي بعيد عن الوسطاء وتجار التجزئة، مضيفاً بأن منصات تجارة مثل أمازون، جوميا، ونون تمثل نحو 50% من التجارة الإلكترونية في مصر، متوقعًا أن هذا النموذج سوف يعزز من قوة الاقتصاد المصري في الوقت الذي تقوم فيه ماركات مصرية بالتصنيع المحلي والتصدير للأسواق في الخارج. وأكد مخلوف، على أن سوق التجارة الإلكترونية بمصر لا يحتاج إلى المزيد من الضوابط المختلفة عن قوانين حماية المستهلك المطبقة بالأساس، مؤكدًا في الوقت نفسه إن التجارة الإلكترونية في مصر تحتاج لمزيد من الدعم والمحفزات لكي تزدهر. توقع رئيس بوست للاستشارات، أن تكون صناعة الأزياء هي القطاع الأكثر طلبًا من خلال نظام الشركات المباشرة للمستهلك بسبب سلسلة التوريد المتقدمة نسبيًا للصناعة وجود منتجات جديدة في مصر، تليها الإكسسوارات المنزلية ومنتجات العناية الشخصية والألعاب ومنتجات الحيوانات الأليفة والأثاث والأجهزة، متوقعاً بعدم تحقيق قطاع الإلكترونيات والوسائط تقدمًا في نموذج «D2C» بسبب تعقيد سلسلة الإنتاج والإمداد. وقال عضو الجمعية المصرية لشباب الأعمال، إن العلامات التجارية التي تتبع نموذج الشركات المباشرة للمستهلك ستجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية المباشرة في مصر، في إشارة إلى استحواذ أمازون على سوق مصر واستثمار مجموعة Rocket Internet الألمانية في مصر من خلال جوميا، لافتاً إلى أن هذا الاتجاه سيؤثر بالسلب على تجار التجزئة التلقيديين، مطالباً تجار التجزئة على مراجعة إستراتيجياتهم الرقمية للتنافس مع هذه العلامات التجارية وربما حتى إطلاق علامات تجارية جديدة تتبع هذا النموذج. وأشار مخلوف، إلى أن الكثير من البائعين على الإنترنت أصبحت أعمالهم التجارية شرعية وخاضعة لمنظومة الضرائب مثل أي بائع تجزئة آخر، مضيفًا أن بيع المنتجات على فيسبوك خارج النظام الضريبي هو الشكل الذي يختبر به كثير من هؤلاء البائعين بالسوق ويرون الطلب الحقيقي على منتجاتهم مع تطور عملية شراء التجارة الإلكترونية المصرية الجديدة في حقبة ما بعد الكورونا، موضحاً بأن فيروس كورونا سرع من اعتماد المستهلكين المصريين على التجارة الإلكترونية، لكن هذا الأمركان سيحدث على أي حال فإنها كانت مجرد مسألة وقت، مشدداً على أن يكتشف المستهلكين المنتجات والحلول عبر الإنترنت ويقومون بشرائها ويتم تسليمها لهم بكفاءة كما هو الحال في أي مكان آخر في العالم. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-08-31

شهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مساء اليوم، افتتاح مستودع شركة أمازون في مدينة العاشر من رمضان بمحافظة الشرقية، وذلك بحضور كل من الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ونيڨين جامع، وزيرة التجارة والصناعة، والدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، والمستشار محمد عبد الوهاب، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، ورونالدو مشحور، نائب رئيس شركة أمازون لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وعمر الصاحي، المدير العام للشركة و«سوق دوت كوم» في مصر. وعقب الافتتاح، أكد رئيس الوزراء أن الحكومة تواصل السعي لجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية لإقامة مختلف المشروعات في جميع القطاعات، مضيفا أن السوق المصرية واعدة، وبها فرص واسعة أمام المستثمرين ورجال الأعمال، ونحن نرحب بهم، والرئيس عبدالفتاح السيسي، يوجه دائما بتعزيز دور القطاع الخاص كشريك مهم في تحقيق التنمية، ونحن كحكومة نبذل قصارى الجهود الممكنة للعمل على تذليل أية عقبات قد تحول دون تحقيق ذلك أمام جميع المستثمرين. وعبر مسؤولو الشركة عن شعورهم بالفخر والاعتزاز لقيام رئيس الوزراء بافتتاح مستودع «أمازون» الرائد بمدينة العاشر من رمضان، مؤكدين استمرار سعي الشركة لتوسيع نطاق عملياتها ونشاطها التجاري ليشمل كافة أرجاء المنطقة. وأوضح رونالدو مشحور، نائب رئيس الشركة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أن هذا المستودع، الذي تم تجديده، يقع على مساحة 28 ألف متر مربع، ويُعد جزءاً من استثمارات الشركة في مجال الخدمات اللوجستية بالسوق المصرية، مشيرا إلى أن المستودع يستهدف توفير تجربة تسوق وتوصيل أكثر سرعة لتلبية طلبات عملاء التسوق عبر الإنترنت، كما أنه سيسهل تقديم المزيد من المنتجات إلى شريحة أكبر من العملاء في مصر، وذلك أكثر من أي وقت مضى. وفي الوقت نفسه، نوّه نائب رئيس الشركة إلى أن الشركة تستثمر أكثر من مليار جنيه في مصر، وتوفر ما يزيد على 3000 وظيفة، وتمتلك أكثر من 15 محطة توصيل على مستوى الجمهورية، ويحتل السوق المصري المرتبة الأولى من حيث استثمارات أمازون في القارة الإفريقية. كما أشار إلى أن استثمارات «أمازون» الجديدة تؤكد التزام الشركة الراسخ والمتواصل تجاه دعم وتعزيز القطاع الاقتصادي؛ إذ تحرص الشركة على جلب أفضل التقنيات والابتكارات اللوجستية للمنطقة، والتي من شأنها النهوض بمستوى قطاع التجارة الإلكترونية وازدهاره. من ناحيته، أشار عمر الصاحي، المدير العام لشركة «أمازون وسوق دوت كوم» في مصر، إلى أن هذا المستودع يعد الأول من نوعه في قارة إفريقيا، لافتا إلى أن استثمارات «أمازون» في البنية التحتية الحديثة، والتكنولوجيا المتقدمة، والخدمات رفيعة المستوى، تتوافق مع برنامج عمل الحكومة المصرية، منوها في الوقت نفسه إلى أن الشركة تعمل على دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر لتوسيع نطاق أعمالها عبر الإنترنت. كما أكد أن «أمازون» تدعم مسيرة التحول الرقمي في مصر، عبر سلسلة من التحديثات المتطورة على مختلف العمليات في مستودعها، وقال إن استثمارات «أمازون» في مجال الخدمات اللوجستية أدت إلى زيادة السعة التخزينية لمستودعها في مدينة العاشر من رمضان، وذلك في إطار التحضير لإطلاق موقع أمازون مصر الإلكتروني. كما لفت إلى دور الشركة في المحافظة على صحة وسلامة موظفيها وعملائها وشركائها، من خلال اتخاذ العديد من الإجراءات المتعلقة بالتصدي لجائحة فيروس كورونا. وقام رئيس الوزراء ومرافقوه  بجولة داخل الأقسام والإدارات المختلفة بالمستودع، حيث تعرّف «مدبولي» على دورة العمل داخل المستودع من خلال الأنظمة التكنولوجية المتقدمة التي تخدم عمليات استلام وتخزين واختيار وتعبئة وشحن المنتجات للعملاء. كما استمع رئيس الوزراء لشرح حول مختلف تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، التي من شأنها دعم الموظفين في عملية تشغيل المستودع، وذلك بدءاً من تعريف مسار الاختيار الأمثل، مروراً بتحديد نوعية التعبئة الأكثر ملاءمة للمنتج، وانتهاءً بالتطبيقات الذكية التي تقوم باختيار الطريق الأفضل للوصول للعملاء. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2021-09-22

بعد سيطرة حركة طالبان على أفغانستان بنحو 20 عاما من إزاحتها عن الحكم من قبل الولايات المتحدة الأمريكية، اضطر العديد من المدنيين الأفغان للهروب من البلاد واللجوء لدول أخرى كالولايات المتحدة الأمريكية.   وإثر وصول أول مجموعة من 37 ألف لاجئ أفغاني للولايات المتحدة الأمريكية الشهر الجاري، تعهدت 30 شركة أمريكية بتعيين وتدريب اللاجئين الذين فروا من أفغانستان إلى أمريكا بعد سيطرة حركة طالبان على البلاد. ووفقا لوكالة «أسوشيتد برس»، تعهدت شركات أمازون، وتشوباني، ويو بي إس، وأكثر من 30 شركة أخرى بتعيين وتدريب اللاجئين الذين فروا من أفغانستان إلى الولايات المتحدة. وأوضحت الشركات، مساء أمس، أنها ترغب في مساعدة عشرات الآلاف من اللاجئين الأفغان الذين قدموا إلى الولايات المتحدة على الاندماج في الاقتصاد. وأضافت الشركات، أنها ستنضم لائتلاف اللاجئين الأفغان، والذي أسسه «حمدي اولوكايا»، المؤسس والمدير التنفيذي لشركة تشوباني للأغذية. وقالت الشركات، في بيان، «اللحظة التي يحصل فيها لاجئ على وظيفة، هي اللحظة التي يتوقف فيها عن أن يكون لاجئا، إنها اللحظة التي يقفون فيها على أقدامهم، لحظة يستطيعون فيها صنع صداقات جديدة، وبدء حياة جديدة». فيما أوضحت شركة «يو بي إس» للشحن، أنها ستمنح اللاجئين وظائف بالشركة مناسبة لخبراتهم. وأشارت شركة أمازون للتسوق الإلكتروني، إلى أنها ستقدم وظائف للاجئين في مستودعاتها أو مراكزها للنقل والشحن، فضلا عن مناصب في الشركة أو وظائف تكنولوجية، كما ستسدد عنهم أيضا تكاليف التدريب والتعليم، كرسوم الدراسة في الكليات أو دورات تعلم اللغة الإنجليزية. يشار إلى أن حركة طالبان تسعى للحصول على اعتراف من المجتمع الدولي، وقالت الأمم المتحدة في بيان سابق، إن طالبان لم تف بوعودها في مجال حقوق الإنسان، وأعلنت طالبان فتح المدارس للذكور فقط كما طالبت النساء العاملات بالبقاء في المنزل. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال:

2022-05-22

يجب أن يكون مستخدمو GMAIL على دراية بوجود ثغرة أمنية جديدة قد تسمح باختراق حسابات فيس بوك الخاصة بهم، وتم الكشف عن هذه الثغرة من قبل الباحث يوسف صمودة الذي توجه إلى مدونته للتحذير من استخدام بيانات اعتماد Gmail لتسجيل الدخول إلى Facebook. وقال موقع «ذا صن» البريطاني، إن صمودة قال لـ The Daily Swig إن هناك العديد من الآثار السلبية المترتبة على هذا الخطأ، فقد تمكن من اختراق حسابات مستخدمي Facebook الذين سجلوا من خلال بيانات اعتماد Gmail الخاصة بهم. قال إنه أنجز ذلك باستخدام Google OAuth id_token / code لتسجيل الدخول إلى الموقع، وهذا ما يسمى بـ«التفويض المفتوح»، وقالت وكالة فوربس إنه معيار تستخدمه أمازون، ومايكروسوفت، وتويتر، والأسماء الكبيرة الأخرى التي تسمح للمستخدمين بربط الحسابات بمواقع الطرف الثالث باستخدام معلومات تسجيل الدخول من أحد هذه المواقع الكبرى. وأضاف صمودة أنه مع ذلك، يمكن استخدام هذه التقنية على ما يبدو لاختراق حسابات أخرى ليس فقط على Facebook، ومع ذلك، ربما يكون الحارس التقني قد منع العديد من المستخدمين من التعرض للاختراق. وكشف صمودة أنه حصل على 44 ألف دولار «مكافأة» من فيس بوك بعد أن شارك اكتشافه، موضحا أن فيس بوك رد ونفذ إجراءات ضد الاختراق المفتوح، وقد شاركت Forbes بيانًا من موفر الأمان Malwarebytes Labs بخصوص الحسابات المرتبطة من خلال تفويض مفتوح. وقال الباحث في استخبارات البرمجيات الخبيثة بيتر أرنتز: «تم اختراع الحسابات المرتبطة لتسهيل عملية تسجيل الدخول، ويمكنك استخدام حساب واحد لتسجيل الدخول إلى تطبيقات ومواقع وخدمات أخرى، ولكن كل ما عليك القيام به للوصول إلى الحساب هو تأكيد أن الحساب خاص بك، أوضح أنه لا يوصي بذلك لأنه إذا حصل أي شخص على كلمة مرور واحدة تتحكم فيهم جميعًا، فستواجه مشكلة أكبر مما لو تم اختراق كلمة مرور موقع واحد فقط». يأتي ذلك في الوقت الذي أصدرت فيه Google مؤخرًا تحذيرًا أمنيًا عاجلًا لمليارات من مالكي الهواتف، ويجب على مستخدمي Android فحص هواتفهم في الوقت الحالي بحثًا عن خطر أمني كبير. ...قراءة المزيد

الكلمات المفتاحية المذكورة في المقال: