شركة أورنج

مجموعة stc تبرم شراكات استراتيجية لتعزيز إمكاناتها في مجال البنية التحتية الرقمية

اختتمت مجموعة stc، ممكّن التحول الرقمي، مشاركتها في مؤتمر «السعات للشرق الأوسط 2025»، الحدث الأبرز في مجال البنية التحتية الرقمية على مستوى المنطقة، باعتبارها جهة راعية وممكّناً رقميّاً للمؤتمر. وخلال المؤتمر، أبرمت stc عدداً من الشراكات الاستراتيجية من كبرى الشركات ...

الكيانات المذكورة في المقال:

شهري أم سنوي؟.. أنظمة وطرق سداد فاتورة التليفون الأرضي من " WE"

كتبت- آية محمد: تتيح الشركة المصرية للاتصالات "وي" عدة أنظمة لسداد فاتورة التليفون الأرضي، تشمل السداد الشهري والربع سنوي والسنوي، لتناسب مختلف فئات المستخدمين. كما توفر الشركة العديد من وسائل الدفع المتاحة، سواء عبر منافذ الدفع الإلكترونية أو من خلال المنافذ التقليدية، لتسهيل عملية السداد وتوفير الوقت والجهد. ويعرض "مصراوي" في السطور التالية ...

الكيانات المذكورة في المقال:

تعرف على رسوم السحب من المحافظ الإلكترونية عبر ماكينات الـ ATM

كتبت- آية محمد: زاد الاعتماد على المحافظ الإلكترونية خلال الفترة الأخيرة، مع استخدام عدد متزايد من العملاء لها في تنفيذ معاملات مالية متنوعة، مثل دفع الفواتير، وتحويل الأموال، والتسوق عبر الإنترنت، وسحب الأموال نقدًا. وبحسب بيانات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ارتفع عدد المحافظ الإلكترونية بنسبة 31%، لتصل إلى 43.7 مليون محفظة في الربع الأول من 20...

الكيانات المذكورة في المقال:

شكاوى مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت تجاه مقدمي خدماتهم.. فما التفاصيل؟

كتبت- آية محمد: أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن معدل شكاوى الإنترنت الثابت بلغ 752 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 97%، كما بلغ متوسط وقت الاستجابة للشكوى 1.7 يوم. بلغ معدل الشكاوى التي تم تصعيدها تجاه شركة فودافون 982 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 98%، وبل...

الكيانات المذكورة في المقال:

تنظيم الاتصالات: 3.2 مليون جنيه تم ردهم للمستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم

كتبت- آية محمد:كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن المبالغ التي تم ردها إلى المستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم من قِبل الجهاز وتبلغ 3.2 مليون جنيه خلال عام 2024. وكانت النسبة الأكبر للمبالغ التي تم ردها لشكاوى المطالبات غير الصحيحة بنسبه 66%.واحتلت شركة اورنج المركز الأول من حيث المبالغ التي تم ردها للمستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم بنسبة 64% خلال عام 2024، ب...

الكيانات المذكورة في المقال:

تقدم شركة مجموعة متنوعة من كروت الفكة تحت مسمى "كارت

تقدم شركة مجموعة متنوعة من كروت الفكة تحت مسمى "كارت الكبير"، والتي تتيح للمشتركين شحن رصيدهم بوحدات أو ميجابايتس وفقًا لاحتياجاتهم اليومية. وتتميز هذه الكروت بتوفير أكبر عدد من الوحدات أو الميجابايتس مقارنة ببعض العروض الأخرى، مما يوفر للمشتركين خيارات متعددة وفقًا للمبلغ الذي يرغبون في دفعه. تتراوح أسعار كروت الفكة من 13 جنيهًا إلى 65 جنيهًا. وت...

الكيانات المذكورة في المقال:

ساعات قليلة تفصلنا عن موعد تطبيق بتقديم الساعة لمدة 60

ساعات قليلة تفصلنا عن موعد تطبيق بتقديم الساعة لمدة 60 دقيقة. وبالتزامن مع تتعطل خدمات عدد من شركات الاتصالات والبنوك وذلك لتحديث أنظمة العمل الإلكترونية. التوقيت الصيفي في مصر تشهد البنوك تحديثًا شاملًا في أنظمتها، مع بدء العمل ب...

الكيانات المذكورة في المقال:

كتب- علاء حجاج: تلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أكثر من

كتب- علاء حجاج: تلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أكثر من 322 ألف شكوى من المستخدمين خلال عام 2023، بحسب التقرير الذي أصدره الجهاز حول منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023. وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى خلال العام 90٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 2.6 يوم، وتنوعت الشكاوى ما بين خدمات محمول وانترنت وأجهزة موبايل. وير...

الكيانات المذكورة في المقال:

بعيدًا عن الصورة الكاريكاتورية للموظف الذى يحضر اجتماعات شغله وهو

بعيدًا عن الصورة الكاريكاتورية للموظف الذى يحضر اجتماعات شغله وهو جالس على الأريكة فى منزله بملابس النوم، عبر تقنية الفيديو كونفراس أو غيرها، لابد وأن نعترف أن تجربة الكوفيد ساهمت فى تغيير شكل العمل، وسرعت من إمكانات التجاوب مع فكرة العمل عن بُعد. فى السابق كانت هناك دول بعينها أكثر نشاطا من دول أخرى فى هذا المجال وأكثر تفهمًا...

الكيانات المذكورة في المقال:

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مقدمي خدمات الانترنت الثابت في

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مقدمي خدمات الانترنت الثابت في السوق المصري بضرورة إعلام المستخدمين بحجم استهلاك الباقة المتعاقد عليها عن طريق رسائل نصية مجانية تصل دورياً على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم والمسجل لدى المشغل، وذلك بما لا يقل عن ثلاث مرات شهرياً تصله عند استهلاك 50% و75% و...

الكيانات المذكورة في المقال:

كتب- علاء حجاج: بدأ موسم الحج للمسلمين، والذي يتضمن عددا

كتب- علاء حجاج: بدأ موسم الحج للمسلمين، والذي يتضمن عددا من الشعائر الدينية يقيمها الحجاج في مكة المكرمة، وخلال فترة الحج يحتاج الحجاج للتواصل مع ذويهم، وبالتالي هناك حاجة للباقات الدولي. وفي هذا التقرير نستعرض معكم باقات المكالمات الدولية التي تتيحها شركات المحمول الأربعة التي تعمل في مصر: تتيح الشركة المصرية للاتصالات "وي" باقات مخصصة للحجاج تمنح...

الكيانات المذكورة في المقال:

شيعت ظهر اليوم جنازة فريدة عثمان، حفيدة وزير الاتصالات وتكنولوجيا

شيعت ظهر اليوم جنازة فريدة عثمان، حفيدة وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأسبق، مستشار رئيس الوزراء المهندس هاني محمود، من مسجد الشرطة بمدينة الشيخ زايد، بحضور قيادات ومسؤولي قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشخصيات عامة.    حضر صلاة الجنازة الدكتور أحمد نظيف رئيس وزراء مصر الأسبق، ا...

الكيانات المذكورة في المقال:

استضافت جمعية رجال أعمال إسكندرية، سفير الأرجنتين إدواردو ڤاريلا وفريق

استضافت جمعية رجال أعمال إسكندرية، سفير الأرجنتين إدواردو ڤاريلا وفريق عمل القسم التجاري للسفارة للتعريف بأنشطة الجمعية وعرض تطورات الاقتصاد الأرجنتيني، وسبل التعاون الممكنة بين البلدين من خلال اتفاقية الميركسور وفوائدها التي تقدمها لمجال التبادل التجاري بين البلدين. وتطرق اللقاء مع سفير الأرجنتين سبل التعاون المشترك وفرص الاستثمار التي توفرها الأر...

الكيانات المذكورة في المقال:

قال محمد سعفان وزير القوى العاملة، إن الوزارة قدمت خدمة

قال محمد سعفان وزير القوى العاملة، إن الوزارة قدمت خدمة الرسائل القصيرة SMS "أول بأول على موبايلك"، تسهيلا على الراغب في إيجاد عمل، فضلا عن سرعة سد احتياجات الشركات الطالبة، وبلغ عدد مشتركيها 71036 شخصا، في إطار خطتها لمكافحة البطالة وإيجاد فرص عمل لائقة للشباب بالقطاع الخاص والعمل على تسهيل حصولهم على الوظائف الشاغرة في القطاع الخاص. وأضاف الوزير،...

الكيانات المذكورة في المقال:

قال المهندس ياسر شاكر الرئيس التنفيذي لشركة "أورنج مصر"، إن

قال المهندس ياسر شاكر الرئيس التنفيذي لشركة "أورنج مصر"، إن الشركة العالمية لديها 4 مراكز خدمة عملاء تقدم خدماتها لجميع دول العالم، وهذه المراكز في مصر والبرازيل والهند ومرشيوس، ومصر بها أكبر مركز على مستوى العالم. وأضاف "ياسر" خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته شركة "أورنج" اليوم: "لدينا 2000 موظف من المهندسين والفنين يعملون بمركز الخدمة العملاء الذي ...

الكيانات المذكورة في المقال:

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تلقي تلقى 143235 شكوى خلال

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تلقي تلقى 143235 شكوى خلال النصف الأول 2022، من قبل مستخدمي خدمات الاتصالات، حيث تم وبلغت نسبة استجابة المشغلين للشكاوى 89٪، كما بلغ متوسط زمن الاستجابة للشكوى 1.7 يوم. معدل شكاوى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول تجاه مقدمي الخدمات، بلغ 66 شكوى لكل 100 ألف مشترك، وبلغت نسبة الاستجابة للشكاوى بعد التصعيد للجهاز 92%،...

الكيانات المذكورة في المقال:

قالت شركة "أورنج"، في خطاب رسمي أرسلته إلى المهندس شريف

قالت شركة "أورنج"، في خطاب رسمي أرسلته إلى المهندس شريف إسماعيل، رئيس الوزراء، إن منح الشركة المصرية للاتصالات رخصة تشغيل الهاتف المحمول بالأسلوب الذي تم اتباعه، يفقد سوق الاتصالات توازنه باعتبارها المحتكر الوحيد للبنية الأساسية للاتصالات على أننا كنا نأمل أن يتم هذا الترخيص في إطار من المساواة وعدم التمييز بين كافة المشغلين والاستجابة إلى أبسط مطا...

الكيانات المذكورة في المقال:

شركة القرى الذكية: حجم الاستثمارات فى القرية تزيد عن 6 مليارات جنيه

تفقدت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، القرية الذكية، ضمن زيارة اللجنة لعدد من المنشآت التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وخلال الجولة، أكد المهندس أحمد توني، العضو المنتدب لشركة تنمية وإدارة القرى الذكية، أن القرية الذكية تبلغ مساحتها 2 ونصف مليون متر مربع، المساحة...

الكيانات المذكورة في المقال:

"اتصالات مصر" تقاضى "أورانج" بسبب رسوم أسعار الترابط وتمرير المكالمات

حددت هيئة المفوضين بالمحكمة الدستورية العليا، جلسة 12 يناير المقبل، لنظر النزاع القضائي بين شركة اتصالات مصر، وشركة أورانج مصر للاتصالات (شركة موبينيل سابقا)، فى الدعوى المطالبة بوقف تنفيذ حكم التحكيم الصادر من مركز القاهرة للتحكيم فى مارس 2016 بإلزام شركة "اتصالات مصر" بدفع مبلغ نصف مليار جنيه لصا...

الكيانات المذكورة في المقال: