أرسل القارئ، محمد أبو خليل، شكوى من الإهمال الطبى الجسيم، بمستشفى الزهراء الجامعى، حيث تعانى والدته من ارتفاع نسبة الغازات بالدم، وتم تحويل والدته من مستشفى حميات العباسية إلى قسم الرعاية بمستشفى الزهراء، وبعد وصولها المستشفى بقسم الاستقبال، رفض قسم العناية المركزة استقبال الحالة. رسالة القارئ تلوث أرضية مستشفى الزهراء وأضاف القارئ، قائلاً: "بعد معاناة تم حجز الحالة فى قسم الباطنة غرفة بها عشر مرضى غير المرافقين وقعدت الحاجة على كرسى متحرك غير آدمى لمدة ساعة ونصف بحجة مفيش فرش للسرير واللى معاها المفتاح مشيت المهم اتصرفوا بعد تصميمى على وجود سرير، وكل الدكاترة اجمعوا لابد من دخولها ...